隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,品牌已被稱為是企業(yè)克敵制勝的“尚方寶劍”。在品牌決定生存的今天,企業(yè)面臨的已不是做不做品牌的問題,而是如何做好品牌的問題,市場競爭的白熱化,已不容我們圄于對品牌認知的淺顯及操作的隨意,真正透徹理解并科學地打造品牌事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展。
如何科學地打造一個強勢品牌呢?許多本土企業(yè)一直做著不懈的探索。最近《創(chuàng)維品牌憲章》的出臺堪稱本土家電行業(yè)品牌建設的一個里程碑。
創(chuàng)維集團開本土家電企業(yè)品牌建設之先河,以企業(yè)憲章的高度,具體界定規(guī)范了企業(yè)品牌建設的各項工作,它使企業(yè)一切品牌建設活動有法可依,有章可循。
眾所周知,一個國家需要制定憲法。社會組織和個人只有在憲法的制約和指引下,才能有條不紊的開展日常的政治、經(jīng)濟、社會活動,在此基礎上才能推動國家走向文明、民主和富強。
企業(yè)打造品牌又何嘗不如此呢?在品牌決定生存的今天,品牌戰(zhàn)略管理已成為企業(yè)管理的核心,企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、財務、推廣等日常營銷傳播活動都應該緊緊圍繞品牌戰(zhàn)略展開。企業(yè)的日常營銷傳播活動就像社會組織和個人的政治、經(jīng)濟、社會活動一樣,如果沒有統(tǒng)一、科學、完善的準則制約和規(guī)范,很難日復一日地以品牌戰(zhàn)略為核心,環(huán)環(huán)相扣,井井有條地展開。所以,就像國家需要憲法一樣,企業(yè)也需要一部品牌憲法,制約和引領(lǐng)企業(yè)的日常營銷傳播活動。
創(chuàng)維集團的《創(chuàng)維品牌憲章》就是一部品牌憲法。《創(chuàng)維品牌憲章》從創(chuàng)維品牌的宗旨、愿景和使命、品牌識別、品牌建設的基本內(nèi)容和原則、組織與流程、危機管理等層面,具體界定了創(chuàng)維品牌的宗旨、愿景、發(fā)展使命、核心價值、組織識別、CIS系統(tǒng)、品牌的個性、技術(shù)創(chuàng)新、工業(yè)設計、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務、品牌形象代言人的選擇和應用、終端建設、品牌管理的決策機構(gòu)、規(guī)劃執(zhí)機構(gòu)行、危機預警和處理機制等等。
《創(chuàng)維品牌憲章》把企業(yè)品牌戰(zhàn)略具體分解到企業(yè)的產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、特色、渠道、廣告、促銷、服務、組織等方面,甚至每個員工的行為上,界定了企業(yè)營銷傳播活動的標準和方向,使是品牌戰(zhàn)略這個抽象的概念能和企業(yè)日常經(jīng)營活動有效對接具有可操作性。
可以說,《創(chuàng)維品牌憲章》是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營活動的大法,它使企業(yè)科學地打造一個強勢品牌有了完善的制度的保障。
縱觀我國本土企業(yè)品牌建設現(xiàn)狀,雖然說品牌建設的呼聲風起云涌,然而品牌的戰(zhàn)略管理依然是許多企業(yè)的軟肋。
據(jù)一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國品牌的平均壽命只有7.5年。從品牌塑造周期來看,7.5年還剛剛是一個品牌的成長期,然而卻過早“壯志未酬身先死”。秦池、愛多、春都、三株、旭日升、健力寶……等太多本土品牌不都融入了品牌流星雨中。
許多知名品牌在品牌戰(zhàn)略管理上也屢犯低級錯誤,例如,品牌定位模糊,品牌核心價值不清晰,缺乏個性,甚至沉醉于“模仿秀”;品牌形象朝令夕改,廣告訴求主題信天漫游;沒有用品牌核心價值統(tǒng)帥企業(yè)的一切營銷傳播活動,導致品牌建設成本極高等等。許多本土品牌在實施品牌戰(zhàn)略時,“換個領(lǐng)導人,換個品牌戰(zhàn)略”、“換個廣告公司,換個品牌策化定位”、“新領(lǐng)導不喜歡這個logo,重新設計”……品牌建設隨意性很強,缺少科學、規(guī)范、統(tǒng)一的準則制約和引領(lǐng)企業(yè)品牌建設工作,更談不上從企業(yè)品牌憲法的高度統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)的日常經(jīng)營活動,這也是本土品牌“流星雨”現(xiàn)象的主要原因之一。
那些國際強勢品牌,無不嚴格制定并遵守自己的品牌準則,例如,可口可樂演繹“樂觀向上”百年未變;萬寶路詮釋“陽剛、豪邁”已達50年;力士表現(xiàn)“高貴美麗”也逾70年;吉利表達“男人的選擇”達100年。
據(jù)一份調(diào)查顯示,耐克、可口可樂、IBM、寶潔等全球50大品牌中,品牌歷史在55—100年的占32%,在25—55年的也占到32%。這些國際強勢品牌,年復一年,持之以恒,,幾乎從不輕易改弦自己的品牌定位,從不放棄對消費者所作的承諾,如果沒有科學、規(guī)范、統(tǒng)一的品牌準則制約和引領(lǐng)品牌建設,很難達到這種境界。
創(chuàng)維集團的《創(chuàng)維品牌憲章》可以說開本土企業(yè)品牌建設的先河,從品牌憲法的高度統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的日常經(jīng)營活動,它為企業(yè)打造卓越品牌奠定了堅實的基礎。
在市場競爭日趨同質(zhì)化的今天,品牌是使企業(yè)避免陷入同質(zhì)化競爭的最后一道“屏障”,一個卓越的品牌就意味著企業(yè)長期的成功營銷和利潤。而打造一個卓越的品牌應從完善的品牌準則建設開始,創(chuàng)維集團的《創(chuàng)維品牌憲章》邁出了堅實的一大步。