【課程簡(jiǎn)介】
人力資源管理從傳統(tǒng)人事管理發(fā)展到戰(zhàn)略人力資源管理，在人力資源管理發(fā)展進(jìn)階的同時(shí)，對(duì)企業(yè)人力資源管理者也提出了更高的要求！
在戰(zhàn)略人力資源管理階段，人力資源管理者扮演者全新的角色：
1. 策略伙伴
2. 變革推動(dòng)者
3. 行政專(zhuān)家
4. 員工諫言者
企業(yè)人力資源管理者如何承擔(dān)起全新的角色？本課程從四個(gè)方面幫助人力資源管理者提升技能技巧：
1. 變革管理
2. 問(wèn)題診斷
3. 溝通藝術(shù)
4. 時(shí)間管理
【課程目的】
l 明晰在戰(zhàn)略人力資源管理階段人力資源管理者的角色定位
l 提升人力資源管理者的軟技能
【培訓(xùn)方式】
3小時(shí)專(zhuān)題演講+演練
【課程提綱】
一、人力資源管理者的角色定位
1. 當(dāng)前企業(yè)對(duì)人力資源管理者的主要需求分析
2. 中國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源管理者的新需求分析
3. 人力資源管理者的角色定位
4. 人力資源管理案例分析
二、人力資源管理者的技能修煉
1. 變革管理
a) 變革的概念
b) 變革阻力分析
c) 克服變革阻力的方法
d) 組織變革的信號(hào)識(shí)別
1. 問(wèn)題診斷
e) 人力資源管理者面臨的問(wèn)題類(lèi)型
f) 有效解決問(wèn)題的方法與工具
g) 解決問(wèn)題對(duì)策研究
2. 溝通藝術(shù)
h) 如何正確理解溝通
i) 影響溝通的主要因素分析
j) 溝通藝術(shù)修煉
k) 溝通的三個(gè)基模
l) 溝通的六個(gè)步驟
3.時(shí)間管理
m) 時(shí)間管理的變遷
n) 四象限工作分析
o) 怎樣處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象
p) 時(shí)間管理具體方法
