導(dǎo)入：
企業(yè)在績效管理中的常見問題與應(yīng)對
一. 人力資源管理與績效管理
1. 人力資源管理體系與績效管理
2. 實施績效管理的三部曲
3. 績效管理實施中的難點分析及應(yīng)對
二. 績效管理體系設(shè)計
4. 績效管理手冊設(shè)計及范本解析
5. 績效管理的角色與機構(gòu)
6. 考評周期設(shè)計方案與原理
7. 指標(biāo)庫-指標(biāo)辭典概念、提煉方法及范例
三. 公司中不同類別崗位的指標(biāo)庫提煉
8. 公司中崗位類別劃分及其績效特點分析
9. 經(jīng)營層的指標(biāo)庫提煉
1）公司核心高管的指標(biāo)
2）事業(yè)部高管的指標(biāo)
3）各地診所及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指標(biāo)
10. 專業(yè)職能崗位的指標(biāo)提煉
11. 研發(fā)及技術(shù)類崗位的指標(biāo)提煉
12. 服務(wù)類崗位的指標(biāo)提煉
四. 績效管理實施
13. 工作計劃與績效合同
14. 績效合同的簽訂
15. 績效記錄與績效改善方法
16. 績效考核結(jié)果的四大運用
五. 解析績效方程式--全面提升績效的四大關(guān)鍵變量
總結(jié)：成功績效管理的12大要點
