【課程大綱】

數(shù)字化營銷創(chuàng)新課程

【課程收益】

1、使學(xué)員掌握了解什么是數(shù)字化營銷，數(shù)字化營銷的典型特征，數(shù)字化精準營銷與企業(yè)業(yè)績增長之間的關(guān)系，如何用數(shù)字化營銷提升業(yè)績。
2、掌握數(shù)字化營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵成功要素和方法模型，將數(shù)字化營銷創(chuàng)新的成功經(jīng)驗應(yīng)用到實際的營銷場景中，解決營銷中遇到的實際問題。
3、掌握利用數(shù)字化營銷創(chuàng)新的具體做法、學(xué)會用數(shù)字化營銷創(chuàng)新的思維指導(dǎo)工作，與公司高層在數(shù)字化戰(zhàn)略上保持高度一致，學(xué)習(xí)建立數(shù)字化精準營銷的體系架構(gòu)，系統(tǒng)解決企業(yè)在營銷領(lǐng)域面臨的中長期戰(zhàn)略問題。

【課程大綱】

一、什么是數(shù)字化營銷
1、什么是企業(yè)數(shù)字化營銷，什么不是數(shù)字化營銷？
案例：消費行業(yè)，數(shù)字化新零售時代到來
2、數(shù)字化精準營銷與企業(yè)業(yè)績之間的關(guān)系模型
案例：世界500強公司的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型
3、營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)業(yè)績新突破
4、案例擴展解析或研討：結(jié)合實際，說說數(shù)字化營銷有哪些典型特征？（以人為中心，數(shù)據(jù)智能，敏捷創(chuàng)新）

二、數(shù)字化營銷的成功案例
1、數(shù)字化精準營銷的典型成功案例：新零售
2、數(shù)字化營銷成功的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗有哪些？
3、從典型案例及其經(jīng)驗，看數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型成功的一般方法模型（創(chuàng)新驅(qū)動）
4、數(shù)字化成功一般方法模型的普遍適用性
案例：世界500強公司數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，與典型案例對照。
5、如何將典型案例的成功經(jīng)驗，應(yīng)用到具體的營銷實踐中？
案例擴展解析或研討：實際營銷中遇到哪些問題，挑選一個典型場景，用普遍適用的經(jīng)驗，進行解決。

三、數(shù)字化營銷創(chuàng)新，助力銷售業(yè)績增長
1、數(shù)字化精準營銷的成功案例：世界500強公司營銷數(shù)字化成功案例
2、營銷數(shù)字化成功的表現(xiàn)，如何評價營銷數(shù)字化是否成功？
3、從案例看，營銷精準數(shù)字化成功的衡量標準是什么（如：用戶體驗地圖）？
4、如何根據(jù)市場熱點創(chuàng)新，快速定義產(chǎn)品（如：快速定義產(chǎn)品九步法）？
5、如何定義創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用場景（如：用增強現(xiàn)實方法，擴展應(yīng)用場景）？
6、如何用技術(shù)手段深度了解客戶（如：DCRM方法提取用戶特征）？
7、擴展：敏捷開發(fā)和敏捷轉(zhuǎn)型（涉及人員、組織、氛圍）
8、案例擴展解析或研討：挑選一個典型場景，用DCRM方法分析客戶群，并用九步法快速定義新產(chǎn)品。

數(shù)字化營銷創(chuàng)新課程