課程背景：

績效管理是企業(yè)管理中爭議最大，也是誤區(qū)最多的管理手段之一，也成為很多企業(yè)的管理短板。企業(yè)規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則績效體系設(shè)計、運行的難度越大，對于一些集團性公司，總部、子公司之間的績效管理復(fù)雜程度也成倍增加。對于績效管理，企業(yè)往往寄予厚望，但在實際運用中，卻往往被當(dāng)成簡單的績效考核，一種事后統(tǒng)計分數(shù)的工具，完全沒有將績效管理作為一種閉環(huán)優(yōu)化的系統(tǒng)來進行設(shè)計和運行。同樣，績效管理的方法也有很多，但每一種方法都有特定的應(yīng)用背景，很多企業(yè)生搬硬套，結(jié)果往往是差強人意。如何厘清績效管理的源頭、系統(tǒng)理解績效管理系統(tǒng)的作用，規(guī)劃設(shè)計具有激勵性的、適合企業(yè)特點的績效管理系統(tǒng)，正確運用績效管理的方法、手段提升企業(yè)運營績效，提升企業(yè)管理人員的績效管理意識和水平，是當(dāng)下企業(yè)面臨的重大課題。

課程收益：

1、 了解績效管理的底層邏輯

2、 績效管理在業(yè)務(wù)和人力資源管理中的價值與意義

3、 掌握績效管理的設(shè)計方法（組織與個人）

4、 了解國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的績效管理實踐與方法

針對人群：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRD、中高層管理者、招聘總監(jiān)、招聘團隊等。

課程時間：一天

課程導(dǎo)師：菲比老師

課程大綱

第一部分、績效管理概述

1、什么是績效管理

? 績效主義毀了索尼

? 個人績效和組織績效

? 績效管理的定義與價值

? 績效管理在人力資源管理中的位置

? 上下對齊，左右協(xié)同

? 績效管理底層邏輯

第二部分、組織績效管理

1、 目標(biāo)制定

? 確定戰(zhàn)略

? 戰(zhàn)略解碼（平衡積分卡、BEM）

? 指標(biāo)與重點工作

? 組織績效目標(biāo)

2、 過程跟蹤

? DSTE流程架構(gòu)

3、 結(jié)果評估

? 組織績效結(jié)果評估

? 績效結(jié)果三個關(guān)鍵值

4、 結(jié)果應(yīng)用

? 組織結(jié)果應(yīng)用

? 主管/管理者結(jié)果應(yīng)用

? 華為部門獎金包

第三部分、個人績效管理

1、 目標(biāo)制定

? 績效目標(biāo)設(shè)定原則

? 個人績效管理工具——PBC

? 責(zé)任矩陣分解法/目標(biāo)眾籌法

? 雙向溝通、三個對齊

2、 績效執(zhí)行與輔導(dǎo)

? 績效數(shù)據(jù)監(jiān)控

? 績效輔導(dǎo)原則

? 教練式輔導(dǎo)（grow模型）

3、 績效評價

? 績效導(dǎo)向

? 絕對考核

? 相對考核

? 績效活力曲線

? 績效評價流程

4、 結(jié)果溝通與應(yīng)用

? 績效結(jié)果溝通原則

? 績效結(jié)果應(yīng)用

? 華為個人獎金包