談判思維以其獨到的見解和實用的方法,為締造組織談判力提供了寶貴的指導。然而,企業領導者、各部門負責人、人力資源及 OD 專業人士在實際工作中,往往未能充分發揮談判的潛力,無法有效地將談判成果與組織的運營成效、價值創造緊密結合。
組織運營過程中,常常面臨著資源分配不均、效率低下、創新不足等問題,這些問題在一定程度上影響了組織的競爭力和客戶價值的創造。同時,組織變革的需求日益迫切,但變革的推動常常遭遇各種阻力,協同合作也面臨諸多挑戰。
《談判思維、變革與協同》工作坊,旨在幫助參與者領會談判思維的內核,深入挖掘談判思維的智慧所在,通過有效的談判策略發現組織問題,推動組織變革創新,提高組織協同效率,從而為企業創造更大的客戶價值,實現可持續發展。
課程目標與核心收益:
- 使學員深入理解談判思維的內核,掌握其核心原則和策略。
- 幫助學員學會通過談判成果分析逆推組織的運營成效和價值創造成效。
- 讓企業領導者、人力資源和 OD 專業人員能夠運用談判技巧發起和推動組織變革。
- 提升組織協同效率,發現并解決組織中存在的問題,創造客戶價值。
課程特色:
1. 實戰導向 基于談判思維方法模型,結合大量真實的企業談判案例進行深入剖析,讓學員在實際情境中理解和應用談判技巧。
2. 跨部門融合 專為企業領導者、人力資源和 OD 專業人士設計,促進不同部門之間的交流與合作,打破部門壁壘,形成統一的談判思維和策略。
3. 教練指導 主講老師以豐富的談判經驗和組織發展經驗對參與學員關注的實際難題進行教練指導,分享實戰經驗和如何在課后運用談判思維解決實際問題。
4. 互動體驗 融合引導、教練、場景案例、小組討論、角色扮演、模擬談判等多種強體驗的交互學習形式,讓學員在實踐中體驗談判的過程,及時獲得反饋和指導。
課程特點:
1. 系統性 全面涵蓋談判思維、組織變革與協同等多個重要領域,形成跨界融合的知識方法體系,幫助學員從宏觀到微觀理解談判在組織中的作用。
2. 深度剖析 深入挖掘談判思維的內核,不僅僅停留在表面技巧,而是從價值觀、心理因素等層面幫助學員提升談判能力。
3. 注重成果轉化 通過課程中的實踐練習和課后的行動計劃,幫助學員將所學知識迅速轉化為實際工作中的行動,推動組織的發展。
4. 持續跟進 課程結束后,學員可選擇參加談判會員俱樂部,在持續的互動學習中,解答學員在實際應用中遇到的問題,促進學習效果的持續鞏固和提升。
5. 前瞻實用 將實用的談判理念和組織變革方法融入課程,使學員具備應對未來挑戰的能力。
課程安排:
模塊1,變革即談判:談判思維的內核剖析
- 通過場景案例體驗談判,并介紹談判思維模型
- 通過場景案例展示不同談判思維在實際場景中的應用和效果
- 小組討論與分享:在工作中遇到的談判場景,分析其中運用的思維方式,探討成功和不足之處
模塊2,從談判成果逆推組織運營成效和價值創造
- 講解如何通過談判的結果數據和過程表現,評估對組織運營的影響
- 以案例為基礎,進行模擬逆推分析,掌握談判成果體現的方法
模塊3,提高組織協同效率與創造客戶價值
- 探討談判在促進組織內部協同合作中的作用和技巧
- 研究如何通過有效的談判為客戶創造更多價值,增強企業競爭力
- 實戰演練與小組評估、復盤:學員分組進行模擬談判訓練
模塊4,運用談判思維發起和推動組織變革
- 針對企業領導者、人力資源和 OD 的角色特點,如何利用談判策略啟動組織變革
- 分析變革過程中的阻力與應對談判策略