我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨檎Z言？

（事例）咖啡行為語言-

拿杯子的行為語言-

手插在口袋中的語言？

尼克松的表情-

伊麗莎白的手提袋？

（活動）《跟我做——老鼠游戲》

（結(jié)論）一切源于視覺！

 

一 行為語言文化背景趣說

行為語言的歷史文化背景——夏娃和亞當(dāng)?shù)男邜u覺醒。

白金漢公爵的奉承心態(tài)。

亞瑟王時代的騎士決意。

彼得大帝的行為語言革命。 

行為語言的時代文化背景——轉(zhuǎn)型后的美學(xué)化消費心理。

從美美的招呼想到的------

領(lǐng)袖創(chuàng)造企業(yè)文化，

企業(yè)文化制約企業(yè)人的行為。

例：默克、百威的文化行為。

行為語言的理論文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。

米德的“符號交往”心理。

 

二 行為心理的載體——行為語言

行為語言兩大載體——姿態(tài)、語言。

1 姿態(tài)——站——重心：莊嚴(yán)和尊重。

向度：大小三角的柔和關(guān)系。

體位：兩人說話的封閉的勢力圈。

手位：正式語境的國際姿態(tài)。

抱胸手位的由來。

背手的層級心態(tài)。

托肘的心理含義。

叉腰的性格語言。

倒金字塔的謙和。

坐—— 深淺的心理態(tài)勢。

覺醒平面的控制。

手位的心理防御。

手勢—— 宗教的傳承指天。

握手中的行為心理揣測。

（測試）《我們的溝通行為類型》（表格）

（分享）東西方文化的行為差異與溝通文化。

2 語言觀察 —— 多說我們的——有親和力

尋找差異的——簡潔明快

善于贊美的——老練圓熟

說話流暢的——表現(xiàn)力強

（活動）《自制紙花》（每人兩張A4白紙） 

行為心理是一個廣闊的領(lǐng)域，作為企業(yè)白領(lǐng)，從這里出發(fā)，通過行為語言來了解人、與人溝通、提升自身格調(diào)、有效建立跨文化溝通的能力同時提升職業(yè)白領(lǐng)的表現(xiàn)力。