清華大學 企業管理 國際化總裁(CEO)班
（2012年5月25-27日）
上課通知書

報到時間：2012年5月24日（9：00---17：00）
報到地址：清華大學華業大廈三區一層3101室
上課時間：2012年5月25 --27日
上課地點：清華大學科技園科技大廈A座二層國際會議中心第五會議室
聯系人： 周 老師 電 話：010-62797895 手 機：13366365947
本次上課安排

住宿情況通知

此次住宿安排： 夢溪賓館

【講師簡介】
《企業危機管理與媒體應對》主講人：欒 帆
資深媒體人士。畢業于 北京 廣播學院（今中國傳媒大學）播音系和中國人民大學新聞系，新聞學碩士。央視國際（CCTV.COM）網站創新頻道策劃、主持人；原中央電視臺經濟頻道首席財經記者；清華大學職業經理訓練中心教授會成員；中國 企業文化 促進會特邀研究員。

長期致力于傳媒研究與傳媒實踐，擁有18年媒體工作經驗。作品多次獲得中國新聞大獎；先后兩次作為導演和撰稿，完成了被稱為“中國經濟電視白皮書”的《CCTV中國經濟年度報告》；參加過APEC會議、全國人民代表大會、中國人民政治協商會議、世界財富 論壇 、入世談判、全球金融年會、博鰲論壇、世界500強企業高峰論壇等中國重大政治、經濟事件的新聞報道工作，曾與多位國家領導人、眾多國內外知名企業家和資深經濟學家直面對話。
作為資深財經記者，長期以來始終關注企業與媒體關系的研究，受邀為國內知名學府、國家部委和企業集團講授《政府、企業的媒體戰略與管理》、《企業家形象的媒體塑造》、《企業的媒體網絡構建與管理》、《政府、企業危機傳播與危機公關》、《政府官員的媒體形象》、《政府與企業新聞發言人培訓實務》等專業課程。同時任《中國新聞》、《中國產經新聞》、《中國電子商務》等國家級媒體的專欄撰稿人和多家企業的媒體關系顧問。

《高效的管理溝通》主講人：戴宛辛
“清華大學繼續教育學院、新聞傳播學院、公共管理學院、深圳研究生院、長三角研究院、河北研究院、”專題課程教授；
“澳洲國立大學”訪問學者。
“新加坡管理學院”專題課程教授。
“美國丹佛大學”、“澳洲國立大學”、“澳洲EDITH COWAN大學”中國MBA、 EMBA 項目的課程導師 ，“清華”、“ 北大 ”、“人大” 總裁班 、“組織部干部培訓中心”、“全國婦聯干部培訓班”、 “中央黨校”等干部培訓專題課程講師團成員。
研究方向
管理溝通、組織規范管理與信息化建設、服務管理、 服務 營銷 、組織的外部公共關系管理
主要授課內容
MBA、EMBA/MPA管理溝通課程 　　企業服務營銷與服務管理 組織公共關系管理實務
組織規范管理與信息化建設 編輯本段主要項目咨詢內容　　規范管理體系及信息化建設、公共服務管理體系建設、客戶關系管理、終端 銷售 管理 建設、　VIP客戶服務管理、培訓體系建立
出版教程
《管理溝通實務》、《企業管理實用培訓系列課程》、《企業員工職業化塑造》及編著
《企業服務管理教程》等書籍
培訓過的企業
法國BOURJOIS集團、北京首信集團、中國石油、中石化、朗訊集團、中國人民銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、華夏銀行、招商銀行、廣東發展銀行、中銀集團、中國移動、 中國聯通、中國國際航空公司、南方航空公司、海航集團、外交部服務局、江淮瑞風商務車集團、北京現代、北汽集團、寶姿國際、利郎（中國）、中信建投證券等

《團隊領導與團隊建設》主講人：佟偉富
著名銷售談判、團隊管理專家?！　≈袊?職業經理人 特約專家、中國培訓學院副院長，清華大學 總裁研修 班特約講師，多所大學客座講師。曾擔任500強知名金融企業大客戶銷售總監、分公司總經理、及高級培訓導師等重要職務，在商務談判、大客戶銷售、團隊建設、中層管理等領域，有著非常豐富的培訓與輔導實戰經驗。現受聘擔任多家企業的管理顧問和智力支持專家?！?
授課風格
佟老師作為一名出色的培訓師和演講家，他的課程語言幽默、生動流暢、感染力強；案例豐富、深入淺出，理論聯系實際、特別強調學員的參與及感受；同時，佟老師還具有深厚的國學功底，熟讀易經、孫子兵法、以及儒家、道家等經典著作，并融會貫通于課程之中，使課程兼備實用性及深度，具有很強的系統性和實操性，受到參訓學員的一致好評。
曾服務過的客戶： 　大型集團公司：
蒙牛乳業、海信集團、天士力制藥集團、華龍集團、盛邦集團、百思買集團等
　電信/IT業：
中國移動、中國聯通、中國電信、天音通訊、海信集團、ＳＯＨＵ、天極傳媒集團、軟通動力、騰創科技、賽爾風標、先河科技、振中電子等
　　金融業：
中國銀行、工商銀行、廣發行、建設銀行、民生銀行、財達證券、華夏證券、平安保險集團、中國人壽、太平人壽等
　　地產業：
北京城建設計研究總院、海星集團、東易日盛、華遠地產等
　　制造業：
海螺水泥、兆勝空調、科龍集團、威海國際、泰山玻纖集團、航天部航天金穗有限公司、加拿大漢維集團、新加坡卓越（ASA）、正海生物等
　　電力業：
南寧供電局、廣西水利電利集團、西電集團、桂林變壓器廠、綠城水務、北京眾恒、大江集團、大唐熱電、諫壁電廠、大連開發區熱電廠等　
　　其他：
中國郵政、中國空間技術研究院、上海交大、嘉利公關、申通快遞、河北省婦聯、迪諾瓦、淘大食品、凱泉實業、永豐余、上海煙草集團、申達股份、中洲外貿、傳化華洋、堯華紙業、肯德基、海煙物流、頂新康師傅OBI 安家集團、石梁啤酒等眾多知名企業