2010年9月17-19日課程表
報到時間：9月16日 周四 9：30—18：00
報到地點：清華大學基礎工業訓練中心項目推廣辦公室209
報到時請帶好以下資料：
- 5張兩寸藍底近期彩色免冠照片（規格33×48毫米）
- 本人名片兩張
- 身份證（或護照）復印件兩張
- 最高學歷證書復印件1張
- 企業簡介1份
上課日期：9月17-19日 上課地點： 清華大學基礎工業訓練中心
上課時間：9：00－12：00 13：30－16：30 午餐時間：12：00－13：20
課程安排：
9月17日 周五 程廣見老師課程題目《大客戶
銷售
技巧與客戶關系管理》
9月18日 周六 程廣見老師課程題目《大客戶銷售技巧與客戶關系管理》
9月19日 周日 張大成老師課程題目《品牌
服務
營銷
》
師資專家介紹
9月17日周五 9月18日周六 程廣見老師
課程題目《大客戶銷售技巧與客戶關系管理》
【課程大綱】：
☆大客戶認知與分析☆建立與大客戶的信任 ☆挖掘大客戶深度需求與價值呈現
☆大客戶銷售中的談判技巧 ☆專題討論:大客戶銷售回款管理
【師資簡介】：
歷任
北京
光彩國際公司董事兼總經理、模德爾科技發展有限公司副總經理，德國拜耳集團拜耳光翌公司
銷售管理
總監， America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經理，后調至海外于加拿大分公司工作數年。23課堂名師內訓團高級講師。程先生擁有超過十年的豐富的
市場營銷
、銷售及管理經驗。
在拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監期間，全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作，業績優異，期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國區成長最快速的合資企業。他創立的銷售管理“六對一服務模式”，提升了銷售管理和客戶服務質量，加強了客戶忠誠度。
擁有超過十年的企業高層管理經驗，其以個人管理實戰經驗、
企業管理
咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎，結合企業實際運作，為國內眾多知名企業實施了
內部培訓
、大型演講及講座，其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現場及與學員互動的能力，廣受學員好評。程先生曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
9月19日 周日 張大成老師課程題目《品牌服務營銷》
【課程大綱】：
☆21世紀是品牌服務營銷的時代
☆企業提升服務營銷的各種因素及三大必備能力
☆品牌服務營銷的價值提升及創新藍海戰略
☆全員服務營銷概念及企業分工協作的重要性
☆如何以服務營銷提升一線銷售業績及實戰能力
☆服務營銷案例探討及學員問題討論（穿插于課程之中）
【師資簡介】：
曾為上海市工商聯合會，上海市小企業協會，中國連鎖經營協會，工商銀行，建設銀行，中國銀行，農業銀行，聯通集團，上海電信，寶鋼集團，MOTOROLA，GE通用電器，惠爾普，華碩電腦，瑞金醫院，國藥集團，西安楊森，浦東國資委，寶馬汽車，上汽大眾，一汽集團，中國石油，東方航空，聯華超市，三星電子，日立公司，夏普公司，溫州蘇伯爾，德力西集團，正泰集團，伊利牛奶，兩面針牙膏，中遠集團等多家著名企業進行培訓。
中國市場學會及上海交通大學、中國市場總監資格認證課程營銷教授，
北京大學
經濟學院企業家MBA高級管理課程外聘MBA營銷教授，清華大學實戰型
營銷總監
、高級
營銷管理
課程外聘實戰營銷教授，上海交通大學、復旦大學，浙江大學，加拿大皇家大學，衛生部培訓中心等等。
