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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    商業(yè)模式

    管理故事 53
    一個小伙子用2000元其中的1500元給MM買了部手機,留500元吃飯開房,騎著電瓶車去找MM,MM說:你是一個好人,可是我們真的不合適。 改善方案: 一個小伙子用700元租了一輛BMW5,然后去批發(fā)市場300元買了99朵玫瑰,告訴MM他喜歡手牽手去那些浪漫的小吃店,最多消費100元。當(dāng)晚MM就跟他睡了,而且是因為愛情…… 這告訴我們商業(yè)模式才是決定項目成敗的關(guān)鍵,而不是成本!#####$$$$$----- 美味的石頭湯 團隊效應(yīng)是如何發(fā)揮出來的111
    【故事】
      在一個偏僻窮困的山村,每個人的生活都相當(dāng)?shù)睦Э唷S幸惶欤瑏砹艘粋€旅行的人,坐在村子中央的空地旁休息。接近傍晚的時候,他向迎面走過的幾位村民說:“我有一顆神奇的石頭,可以煮出美味的石頭湯。”村民們笑他傻。石頭怎么能煮湯?
      這個人還是繼續(xù)說:“如果有個鍋就好了,那就可以開始煮湯了。”有位好奇心重的村民,就回家拿了一個大鍋來。旅行人又說:“如果有些樹枝、木材,就可以生起火了。”于是,幾個小朋友,撿來了一些柴火,一個高個子的村民提來了一桶山泉水。旅人開始生火,這時村民越聚越多,好奇地看著旅人如何煮石頭湯。
      等到鍋里的水燒開了之后,旅行人把神奇的石頭放入鍋里。再煮了幾分鐘后,他拿起湯瓢舀起一小瓢湯,細(xì)細(xì)地品嘗,然后興奮地說:“哇,太棒了!如果能再加一些蔥就更好了。”立刻有個婦女跑回家,拿了幾根蔥來放進(jìn)了鍋里。旅人嘗了一口湯,“哇,太美了!如果能再加一些蘿卜就更好了。”
      又有個農(nóng)夫,從家里拿了一顆大蘿卜來加入湯里。然后,旅行人又嘗了一口湯,“哇,真太棒了!如果能再有一些肉絲就更好了。”有幾個村民急忙回家,將家中曬干的咸肉拿來,切成絲放入湯中。經(jīng)過旅行人的調(diào)理,與村民幾番的貢獻(xiàn)之下,又加入了好些材料到湯里面。
      “哇,真的很好喝呀!”當(dāng)村民們圍在一起,每個人都喝著一碗湯時,不禁同時發(fā)出了相同的贊嘆聲,“神奇的石頭煮出來的湯,真的很好喝呀!”

    【感悟】
      當(dāng)組織面對困境甚至無以為繼的時候,團隊如何才能突破困境?如何才能再造團隊的動力,達(dá)成共同的目標(biāo)?答案是“堅定的信念+團隊精神”。就像故事中的旅行人,他僅僅依靠煮一鍋“石頭湯”的信念,就將原來各行其是的村民們動員起來,給悲觀失落的村子注入了一股活力。管理亦同此理。沒有明確而堅定的信念和團隊精神,就無法形成自始至終的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,相應(yīng)地會使員工徘徊、擺動,企業(yè)就成了一盤散沙,最后導(dǎo)致全盤失敗。
      近年來,“團隊”似乎隨處可見,人們使用“團隊”這個詞幾乎接近泛濫的程度了。可如果我們深究:什么樣的團隊才能夠使工作做得最出色、什么樣的團隊管理才能夠真正提高團隊的效率時,那就不是一件容易的事情了。
      《團隊的智慧》的兩位國際知名作者瓊·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再強調(diào)要精確地區(qū)分團隊和一般性的集團:團隊不是指任何在一起工作的集團。團隊工作代表了一系列鼓勵傾聽、積極回應(yīng)他人觀點、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。一般來說,一個團隊具備以下幾個特征:其一,團隊最基本的成分是“團隊成員”,而這些成員是經(jīng)過“選拔”組合的,是特意配備好的;其二,團隊的每一個成員都“干著與別的成員不同的事情”;其三,團隊管理是要區(qū)別對待每一個成員,通過精心設(shè)計和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。這樣,團隊與一般性集團鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了。團隊業(yè)績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果,團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實實在在的集體成果。也就是說,我們最不可忽視的是團隊高效率的培養(yǎng)、團隊精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。
      我們再看看旅行人的做法:首先,他確定了一個煮湯目標(biāo),而這個目標(biāo)是大家共同希望和共同得利的,具有激勵性;其次,他懂得挑選團隊成員,吸納了一些好奇心強,愿意嘗試和創(chuàng)新的成員加入團隊;再次,他還不斷地鼓勵和引導(dǎo)團隊成員,將自己家里的青菜、蘿卜、咸肉都奉獻(xiàn)出來,從而完成了一次團隊角色的扮演。最后他終于帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)了喝湯目標(biāo)。由此觀之,旅行人的卓越不在于自身多么優(yōu)秀,而在他善于組織團隊,并領(lǐng)導(dǎo)團隊達(dá)成目標(biāo)。

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