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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    三只老鼠的教訓

    管理故事 37
    比爾•蓋茨曾再三對微軟員工強調(diào):“如果有一個天才,但其團隊精神比較差,這樣的人微軟堅決不要。微軟需要的不是某個人鶴立雞群,而是攜手前進。”這段話充分闡明了團隊協(xié)作精神的重要性。
     
    有一則寓言說:有三只老鼠一起去偷油喝,可是油缸非常深,油少,在缸底,它們只能聞到油的香味,根本就喝不到油,愈聞愈垂涎三尺。喝不到油的痛苦令它們十分焦急,但焦急也解決不了問題,所以它們靜下心來集思廣益,終于想到了一個聰明的辦法,就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油。它們?nèi)〉昧艘恢碌墓沧R:大家輪流喝油,有福同享,誰都不準有私自獨享的想法。
     
    第一只老鼠最先被吊下去喝油,它想:“油就只有這么一點點,大家輪流喝一點也不過癮,今天我運氣好,不如先自己喝個痛快。”
     
    夾在中間的第二只老鼠也在想:“下面的油沒多少,萬一讓第一只老鼠喝光了,我豈不是只有喝西北風了?我干嗎這么辛苦地吊在中間讓第一只老鼠獨自享受一切呢?我看還是把它放下,干脆自己跳下去喝個夠!”
     
    第三只老鼠也在暗自嘀咕:“油那么少,等它們兩個喝飽喝足,哪里還有我的份,不如趁這個時候把它們放下,自己跳到缸底飽喝一通。”
     
    于是第二只狠心地放了第一只的尾巴,第三只也迅速放了第二只的尾巴,它們都爭先恐后地跳到缸里去了。等它們吃飽喝足后,才突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)渾身濕透,加上腳滑缸深,它們再也逃不出這個美味的油缸。最后,三只老鼠都被困死在這個油缸里。
    #####$$$$$----- 美味的石頭湯 團隊效應是如何發(fā)揮出來的111
    【故事】
      在一個偏僻窮困的山村,每個人的生活都相當?shù)睦Э?。有一天,來了一個旅行的人,坐在村子中央的空地旁休息。接近傍晚的時候,他向迎面走過的幾位村民說:“我有一顆神奇的石頭,可以煮出美味的石頭湯。”村民們笑他傻。石頭怎么能煮湯?
      這個人還是繼續(xù)說:“如果有個鍋就好了,那就可以開始煮湯了。”有位好奇心重的村民,就回家拿了一個大鍋來。旅行人又說:“如果有些樹枝、木材,就可以生起火了。”于是,幾個小朋友,撿來了一些柴火,一個高個子的村民提來了一桶山泉水。旅人開始生火,這時村民越聚越多,好奇地看著旅人如何煮石頭湯。
      等到鍋里的水燒開了之后,旅行人把神奇的石頭放入鍋里。再煮了幾分鐘后,他拿起湯瓢舀起一小瓢湯,細細地品嘗,然后興奮地說:“哇,太棒了!如果能再加一些蔥就更好了。”立刻有個婦女跑回家,拿了幾根蔥來放進了鍋里。旅人嘗了一口湯,“哇,太美了!如果能再加一些蘿卜就更好了。”
      又有個農(nóng)夫,從家里拿了一顆大蘿卜來加入湯里。然后,旅行人又嘗了一口湯,“哇,真太棒了!如果能再有一些肉絲就更好了。”有幾個村民急忙回家,將家中曬干的咸肉拿來,切成絲放入湯中。經(jīng)過旅行人的調(diào)理,與村民幾番的貢獻之下,又加入了好些材料到湯里面。
      “哇,真的很好喝呀!”當村民們圍在一起,每個人都喝著一碗湯時,不禁同時發(fā)出了相同的贊嘆聲,“神奇的石頭煮出來的湯,真的很好喝呀!”

    【感悟】
      當組織面對困境甚至無以為繼的時候,團隊如何才能突破困境?如何才能再造團隊的動力,達成共同的目標?答案是“堅定的信念+團隊精神”。就像故事中的旅行人,他僅僅依靠煮一鍋“石頭湯”的信念,就將原來各行其是的村民們動員起來,給悲觀失落的村子注入了一股活力。管理亦同此理。沒有明確而堅定的信念和團隊精神,就無法形成自始至終的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,相應地會使員工徘徊、擺動,企業(yè)就成了一盤散沙,最后導致全盤失敗。
      近年來,“團隊”似乎隨處可見,人們使用“團隊”這個詞幾乎接近泛濫的程度了??扇绻覀兩罹浚菏裁礃拥膱F隊才能夠使工作做得最出色、什么樣的團隊管理才能夠真正提高團隊的效率時,那就不是一件容易的事情了。
      《團隊的智慧》的兩位國際知名作者瓊·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再強調(diào)要精確地區(qū)分團隊和一般性的集團:團隊不是指任何在一起工作的集團。團隊工作代表了一系列鼓勵傾聽、積極回應他人觀點、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。一般來說,一個團隊具備以下幾個特征:其一,團隊最基本的成分是“團隊成員”,而這些成員是經(jīng)過“選拔”組合的,是特意配備好的;其二,團隊的每一個成員都“干著與別的成員不同的事情”;其三,團隊管理是要區(qū)別對待每一個成員,通過精心設計和相應的培訓使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。這樣,團隊與一般性集團鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了。團隊業(yè)績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果,團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。也就是說,我們最不可忽視的是團隊高效率的培養(yǎng)、團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣和成就。
      我們再看看旅行人的做法:首先,他確定了一個煮湯目標,而這個目標是大家共同希望和共同得利的,具有激勵性;其次,他懂得挑選團隊成員,吸納了一些好奇心強,愿意嘗試和創(chuàng)新的成員加入團隊;再次,他還不斷地鼓勵和引導團隊成員,將自己家里的青菜、蘿卜、咸肉都奉獻出來,從而完成了一次團隊角色的扮演。最后他終于帶領團隊實現(xiàn)了喝湯目標。由此觀之,旅行人的卓越不在于自身多么優(yōu)秀,而在他善于組織團隊,并領導團隊達成目標。

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