位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉(xiāng)。日本科學(xué)家對(duì)幸島短尾猴的研究已有半個(gè)世紀(jì)之久，研究過程中最著名的發(fā)現(xiàn)是猴子也會(huì)清洗紅薯。科學(xué)家將這種行為看作是非人類種群表現(xiàn)出的一種文化現(xiàn)象。

1952年，日本京都大學(xué)的一位教授帶著幾名學(xué)生對(duì)短尾猴進(jìn)行了觀察研究，在研究的過程中，他們?cè)谏惩晾锓N植了一些紅薯，走的時(shí)候就把這些紅薯留下了。

猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開始作為食物來吃。由于是在沙土里生長(zhǎng)的，紅薯上經(jīng)常粘著一些沙子，比較磕牙。

后來，有一個(gè)聰明的猴子發(fā)現(xiàn)，把紅薯放到水里洗一下，然后再吃，就不會(huì)磕牙了，于是他高興地把這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴了身邊的小猴子，這些猴子也開始用水洗紅薯吃。

再后來，這些猴子又把這個(gè)秘密告訴了其他的猴子，甚至告訴了其他島上的猴子。

于是，一天，一個(gè)令人震撼的場(chǎng)景出現(xiàn)了，在皎潔的月光下，100多只猴子排著隊(duì)在水里洗紅薯，這就像預(yù)示著一個(gè)新紀(jì)元的出現(xiàn)。

 

 

這個(gè)故事說明了一個(gè)道理， 一個(gè)人在小范圍內(nèi)做正確的事情的時(shí)候，他的行為可以影響到身邊的人，而這種影響可以產(chǎn)生一種聚合效應(yīng)。

在目標(biāo)管理里，領(lǐng)導(dǎo)帶頭談目標(biāo)、定目標(biāo)、回顧目標(biāo)就是在做正確的事情，而領(lǐng)導(dǎo)的這種行為可以影響到經(jīng)理層和員工，使大家逐漸培養(yǎng)一種目標(biāo)管理行為，最終形成自我控制！

 

 

目標(biāo)管理如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng)，沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的以身作則和示范作用，很難推行，因?yàn)樗环N思想和組織行為，領(lǐng)導(dǎo)必須起到帶頭作用！

　　在一個(gè)偏僻窮困的山村，每個(gè)人的生活都相當(dāng)?shù)睦Э唷Ｓ幸惶欤瑏砹艘粋€(gè)旅行的人，坐在村子中央的空地旁休息。接近傍晚的時(shí)候，他向迎面走過的幾位村民說：“我有一顆神奇的石頭，可以煮出美味的石頭湯。”村民們笑他傻。石頭怎么能煮湯？

　　這個(gè)人還是繼續(xù)說：“如果有個(gè)鍋就好了，那就可以開始煮湯了。”有位好奇心重的村民，就回家拿了一個(gè)大鍋來。旅行人又說：“如果有些樹枝、木材，就可以生起火了。”于是，幾個(gè)小朋友，撿來了一些柴火，一個(gè)高個(gè)子的村民提來了一桶山泉水。旅人開始生火，這時(shí)村民越聚越多，好奇地看著旅人如何煮石頭湯。

　　等到鍋里的水燒開了之后，旅行人把神奇的石頭放入鍋里。再煮了幾分鐘后，他拿起湯瓢舀起一小瓢湯，細(xì)細(xì)地品嘗，然后興奮地說：“哇，太棒了！如果能再加一些蔥就更好了。”立刻有個(gè)婦女跑回家，拿了幾根蔥來放進(jìn)了鍋里。旅人嘗了一口湯，“哇，太美了！如果能再加一些蘿卜就更好了。”

　　又有個(gè)農(nóng)夫，從家里拿了一顆大蘿卜來加入湯里。然后，旅行人又嘗了一口湯，“哇，真太棒了！如果能再有一些肉絲就更好了。”有幾個(gè)村民急忙回家，將家中曬干的咸肉拿來，切成絲放入湯中。經(jīng)過旅行人的調(diào)理，與村民幾番的貢獻(xiàn)之下，又加入了好些材料到湯里面。

　　“哇，真的很好喝呀！”當(dāng)村民們圍在一起，每個(gè)人都喝著一碗湯時(shí)，不禁同時(shí)發(fā)出了相同的贊嘆聲，“神奇的石頭煮出來的湯，真的很好喝呀！”

【感悟】

　　當(dāng)組織面對(duì)困境甚至無以為繼的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)如何才能突破困境？如何才能再造團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力，達(dá)成共同的目標(biāo)？答案是“堅(jiān)定的信念+團(tuán)隊(duì)精神”。就像故事中的旅行人，他僅僅依靠煮一鍋“石頭湯”的信念，就將原來各行其是的村民們動(dòng)員起來，給悲觀失落的村子注入了一股活力。管理亦同此理。沒有明確而堅(jiān)定的信念和團(tuán)隊(duì)精神，就無法形成自始至終的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，相應(yīng)地會(huì)使員工徘徊、擺動(dòng)，企業(yè)就成了一盤散沙，最后導(dǎo)致全盤失敗。

　　近年來，“團(tuán)隊(duì)”似乎隨處可見，人們使用“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞幾乎接近泛濫的程度了。可如果我們深究：什么樣的團(tuán)隊(duì)才能夠使工作做得最出色、什么樣的團(tuán)隊(duì)管理才能夠真正提高團(tuán)隊(duì)的效率時(shí)，那就不是一件容易的事情了。

　　《團(tuán)隊(duì)的智慧》的兩位國際知名作者瓊·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再強(qiáng)調(diào)要精確地區(qū)分團(tuán)隊(duì)和一般性的集團(tuán)：團(tuán)隊(duì)不是指任何在一起工作的集團(tuán)。團(tuán)隊(duì)工作代表了一系列鼓勵(lì)傾聽、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對(duì)他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。一般來說，一個(gè)團(tuán)隊(duì)具備以下幾個(gè)特征：其一，團(tuán)隊(duì)最基本的成分是“團(tuán)隊(duì)成員”，而這些成員是經(jīng)過“選拔”組合的，是特意配備好的；其二，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都“干著與別的成員不同的事情”；其三，團(tuán)隊(duì)管理是要區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個(gè)成員的個(gè)性特長(zhǎng)能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。這樣，團(tuán)隊(duì)與一般性集團(tuán)鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里？從根本上說，首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來自于集體成果，團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。也就是說，我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。

　　我們?cè)倏纯绰眯腥说淖龇ǎ菏紫龋_定了一個(gè)煮湯目標(biāo)，而這個(gè)目標(biāo)是大家共同希望和共同得利的，具有激勵(lì)性；其次，他懂得挑選團(tuán)隊(duì)成員，吸納了一些好奇心強(qiáng)，愿意嘗試和創(chuàng)新的成員加入團(tuán)隊(duì)；再次，他還不斷地鼓勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，將自己家里的青菜、蘿卜、咸肉都奉獻(xiàn)出來，從而完成了一次團(tuán)隊(duì)角色的扮演。最后他終于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了喝湯目標(biāo)。由此觀之，旅行人的卓越不在于自身多么優(yōu)秀，而在他善于組織團(tuán)隊(duì)，并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。