科技媒體最喜歡有故事可寫。而它們最愛(ài)的故事莫過(guò)于勢(shì)均力敵的兩家公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。雙方不斷推出新產(chǎn)品或新功能，努力將對(duì)方比下去。一個(gè)典型的例子是微軟（Microsoft）和蘋果（Apple）之間持續(xù)了數(shù)十年的技術(shù)競(jìng)賽，正是它成就了今日的硅谷。
智能手機(jī)興起之時(shí)，幾大移動(dòng)操作系統(tǒng)制造商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)得到了詳細(xì)的記錄。諾基亞（Nokia）和黑莓（Blackberry）等早期領(lǐng)導(dǎo)者被蘋果的iPhone和谷歌（Google）的Android迎頭趕上。同時(shí)，微軟使出渾身解數(shù)，只為保有一席之地。如今，這個(gè)故事已經(jīng)過(guò)氣，而且成了一筆算不清的糊涂賬——Android的市場(chǎng)份額更大，但蘋果公司的利潤(rùn)更高，那么，到底誰(shuí)是贏家？——在智能手機(jī)領(lǐng)域，新的劇情正在上演。故事情節(jié)是這樣的：“蘋果徹底變革了智能手機(jī)領(lǐng)域，獨(dú)占鰲頭長(zhǎng)達(dá)五年之久，直到人們對(duì)iPhone審美疲勞，這時(shí)，新的競(jìng)爭(zhēng)者——三星（Samsung）登場(chǎng)了。
但這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅牽涉市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，更關(guān)乎消費(fèi)者的喜愛(ài)。三星或許已經(jīng)在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了很大的份額，但它的品牌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能媲美蘋果。（與谷歌的Android不同，作為一家老牌消費(fèi)電子產(chǎn)品制造商，三星一直以來(lái)都需要花費(fèi)大量資金來(lái)支撐自身的品牌。）
隨著三星異軍突起，成為最成功的Android手機(jī)制造商，這幾年這家公司漸漸成為蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。廣告平臺(tái)Millennial Media跟蹤來(lái)自Android手機(jī)制造商的移動(dòng)廣告曝光次數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三星設(shè)備在Android手機(jī)的總曝光次數(shù)中所占比例已經(jīng)從2011年的23％上升到了2012年秋天的46％。從Millennial Media的數(shù)據(jù)來(lái)看，三星搶奪了宏達(dá)電（HTC）、摩托羅拉（Motorola）以及LG的市場(chǎng)份額。
三星的人氣主要源自Galaxy S系列。2010年6月，首款GalaxyS系列手機(jī)面世以來(lái)，這個(gè)系列手機(jī)的發(fā)貨量已經(jīng)超過(guò)了1億部。Galaxy頂級(jí)Android手機(jī)的性能和功能都在不斷完善。去年iPhone 5發(fā)布時(shí)，許多評(píng)論人士認(rèn)為，雖然iPhone 仍然是市場(chǎng)上最好的智能手機(jī)，但它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在減弱。
Galaxy S4于本月發(fā)布，雖然它要到今年5月才會(huì) 上市 ，但目前它的試用測(cè)評(píng)褒多貶少。S4某些速度和性能指標(biāo)要比Galaxy S3以及iPhone 5高出一倍。自Galaxy S4發(fā)布以來(lái)，科技博客和金融分析師們的討論大多圍繞著三星叫板蘋果的這款最新力作展開(kāi)。在谷歌搜索中，Galaxy S4被搜索的頻率已經(jīng)與iPhone 5旗鼓相當(dāng)。
許多人突然開(kāi)始仔細(xì)審視三星。這家公司的全名是三星電子，它是韓國(guó)巨頭三星集團(tuán)的旗艦子公司，而三星集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍從酒店到壽險(xiǎn)到造船業(yè)可謂無(wú)所不包。去年，三星電子營(yíng)收達(dá)到了1,810億美元（約合201萬(wàn)億韓元），經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為260億美元。相比之下，蘋果上一財(cái)年的營(yíng)收為1,560億美元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為550億美元。
三星電子近一半的收入來(lái)自手機(jī)事業(yè)部。這個(gè)部門最近一個(gè)季度的營(yíng)收為250億美元，較去年同期增長(zhǎng)了58％。手機(jī)部門是推動(dòng)三星公司整體增長(zhǎng)的引擎。過(guò)去一年，手機(jī)部門占三星電子營(yíng)業(yè)總額的比例從36％上升到了49％。而移動(dòng)事業(yè)部，還包含平板電腦和Note手機(jī)等產(chǎn)品，占公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更是高達(dá)62％。
三星的崛起非比尋常。要知道，就在十來(lái)年前，這家公司還默默無(wú)聞。三星過(guò)去也對(duì)抗過(guò)索尼（Sony）等曾經(jīng)的電子巨頭。后者上世紀(jì)八、九十年代在消費(fèi)電子領(lǐng)域可謂風(fēng)光無(wú)限。與索尼等日本公司不同，三星明顯斗志旺盛、野心勃勃，三星董事長(zhǎng)曾當(dāng)著2,000名工人的面，燒毀了所有有瑕疵的手機(jī)。
三星從廉價(jià)空調(diào)和低端電視機(jī)起家，隨后擴(kuò)張至芯片 制造業(yè) ，如今它已成為世界最大的內(nèi)存芯片供應(yīng)商，在閃存芯片領(lǐng)域，它也是主要的標(biāo)準(zhǔn)制定者。過(guò)去十年，三星大肆擴(kuò)張，挺進(jìn)大屏幕電視、液晶顯示器和手機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域。三星在這些領(lǐng)域就算現(xiàn)在還不是領(lǐng)導(dǎo)者，也正在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者。
三星的企業(yè)DNA無(wú)疑是“深耕技術(shù)”。即便Android手機(jī)生產(chǎn)廠商眾多，但三星非凡的技術(shù)功底使它在智能手機(jī)市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。當(dāng)然，三星在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域同樣出色，它在美國(guó)市場(chǎng)的品牌效應(yīng)要比日本競(jìng)爭(zhēng)者高出不少。
今天，三星在消費(fèi)電子領(lǐng)域面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者不再是日本公司，而是蘋果。最近一段時(shí)間，一系列負(fù)面消息讓蘋果的光環(huán)效應(yīng)蒙塵不少。例如蘋果地圖問(wèn)題不斷、iCloud業(yè)務(wù)發(fā)展不暢、向來(lái)穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)改組，拳頭產(chǎn)品iPhone的競(jìng)爭(zhēng)力有所減弱。而股價(jià)不斷下跌、凈利潤(rùn)率下滑、投資者對(duì)股息等問(wèn)題怨聲載道，蘋果的公眾形象這段時(shí)間褪色不少。
而三星正在抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，利用蘋果的低潮期來(lái)鞏固自身實(shí)力。三星已然將自己定位成蘋果的替代者，在GalaxyS3手機(jī)的宣傳片中，它盡情嘲笑蘋果死忠們。這些人過(guò)去一直招人煩。憑借異乎尋常的嗅覺(jué)，三星能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)蘋果的下一步計(jì)劃：蘋果不是在搞智能手表嗎？三星也在搞。蘋果不是在研發(fā)低價(jià)iPhone和平板嗎？三星當(dāng)然也有。
現(xiàn)在的蘋果頗有些手忙腳亂。這家公司向來(lái)以言語(yǔ)刻薄著稱，經(jīng)常將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手駁得體無(wú)完膚。但面對(duì)三星最新產(chǎn)品GalaxyS4，蘋果只在官網(wǎng)上放了一篇吹捧iPhone品牌的文章，而蘋果高管在點(diǎn)評(píng)GalaxyS4的缺陷時(shí)，還出現(xiàn)錯(cuò)誤。這不禁讓我們想到了前蘋果高管吉恩-路易斯•卡西的評(píng)論，“蘋果失去了話語(yǔ)權(quán)，別的公司開(kāi)始成為領(lǐng)導(dǎo)者。”
在消費(fèi)者忠誠(chéng)度方面，三星仍然難以媲美蘋果。目前，蘋果與三星相比有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，就是它數(shù)十年來(lái)逐漸建立的獨(dú)特品牌。雖然最近有些麻煩，但蘋果的品牌仍然要比三星成熟得多。 品牌管理 顧問(wèn)公司Interbrand對(duì)三星品牌的全球排名是第9名，較之三年前的第19名有大幅上升，但蘋果仍然穩(wěn)居亞軍寶座，僅次于可口可樂(lè)（Coca-Cola）。
三星標(biāo)榜自己叫板蘋果這一招沒(méi)多久就會(huì)失靈。三星需要的不僅僅是被視為設(shè)計(jì)最佳的Android手機(jī)的制造廠商。一個(gè)品牌最強(qiáng)大的時(shí)后，人們會(huì)對(duì)它產(chǎn)生依戀，把它看成對(duì)自己身份的表達(dá)。而就三星GalaxyS4發(fā)布會(huì)拙劣的超現(xiàn)實(shí)主義效果（跳踢踏舞的小孩！歌劇手套！一輛Mini Cooper橫在臺(tái)上！）來(lái)看，三星仍然在苦苦探索自己的品牌形象。
不光是科技媒體，眾多消費(fèi)者也樂(lè)于坐山觀虎斗，特別是因?yàn)椋麄冇X(jué)得誰(shuí)輸誰(shuí)贏自己說(shuō)了算。但威脅蘋果領(lǐng)先地位的新對(duì)手——三星的本質(zhì)到底是什么？回答這個(gè)問(wèn)題將是三星的下一個(gè)挑戰(zhàn)。
