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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    微軟在模仿蘋果和谷歌時面臨兩難困境

    戰略管理 31
    微軟公司(Microsoft)的價值71億美元的對諾基亞(Nokia )移動終端業務的收購是奪回其多年來在移動平臺領域已經被行業領導者蘋果公司(Apple)和谷歌公司(Google)所占領的失地的一次明確的努力。然而,盡管此次收購達到了微軟公司的在硬件方面推進更深的目標,但該軟件制造商還面臨著一個會拖了其移動業務戰略的后腿--甚至會使之失敗--的難題。

    谷歌公司和蘋果公司在移動領域遵循著根本不同的 商業模式 。谷歌公司向硬件廠商們提供其安卓操作系統(Android),然后在依據此平臺建造設備。其結果是,谷歌公司對此的控制更少,但數量更多的公司試圖以創新的方式推出其拳頭產品。據國際數據公司(International Data Corporation,IDC)指出,安卓已占有了接近80%的市場份額。

    相比之下,蘋果公司控制了其從軟件設計到硬件制造外包的有關移動設備的一切。這雖然使蘋果公司對其產品的控制達到了最大化,但它也限制了創新和變化,因為iPhone手機和iPad平板電腦只有一個來源--蘋果公司。盡管如此,該公司的系統平臺仍占有大約13.2%的市場份額,并且是正如其財務文件年復一年所顯示的那樣獲利豐厚。

    微軟公司更多地像其對個人電腦所做的那樣,使用了將手機軟件 銷售 給多個硬件廠商的模式。這種做法的目的是促進對其移動系統平臺的采用以及提高微軟公司從使用它的設備制造商那里所獲得的收入。問題是,微軟公司的頻繁出現且有據可查的在移動領域的失敗使得其市場份額幾近破敗。

    微軟公司與諾基亞公司在兩年多以前達成一項交易,把Windows Phone安裝到后者的手機上。諾基亞占有了全部Windows Phone手機銷售的80%左右。盡管有了這種合作關系,但微軟公司只占有3.7%的移動市場,而諾基亞公司不久前則陷入了財務困境。

    因此,微軟公司表示其將從芬蘭制造商那里購買諾基亞的移動設備業務。這是走向蘋果模式的一個舉措,微軟公司就此放棄了與他人合作。而問題是:微軟公司并沒有完全擁抱蘋果公司的完全控制其移動設備的各方面的方式。該軟件巨頭還稱,正如其在平板電腦領域所做的那樣,它希望其它的硬件廠商建造使用其系統平臺的設備。

    與谷歌公司不同,微軟公司要為其Windows Phone負責,廠商采用率低的幾個重大原因之一就是許可費太高。有了與諾基亞公司的合作關系之后,該金額已經低于10美元。而現在,擁有了諾基亞公司的移動設備部門,加上本來獲得利潤之前的成本的許可費,諾基亞從每部手機上所能得到的利潤應該會超過40美元。


    所有其它的手機廠商都將觀望這一點,并認識到他們從Windows Phone手機上所賺到的任何錢都將會幫助補貼微軟公司,該軟件公司由于加速了自己的硬件業務而成為了他們現在的競爭對手。事實上,諸如三星公司(Samsung)和HTC公司這樣的微軟公司的合作伙伴都刻意避免就他們在該公司與諾基亞公司達成交易之后對其Windows Phone手機所產生的興趣發表評論。

    結局:微軟公司不能成為谷歌公司,因為它不能提供免費的軟件,它也不能成為蘋果公司,因為它不知道該怎樣以高額的利潤出售優質的移動設備。事實上,它甚至也不能成為現在的微軟公司了,因為它正在與曾經都是它的合作伙伴的手機硬件銷售商們進行直接競爭。

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