Airbnb、迪士尼、維珍在用戶體驗上做了什么
當下最頂尖的旅游品牌是如何提升自己產品的用戶體驗來同對手的產品進行競爭,從而獲得更佳的轉化率,并搶走市場份額的? Airbnb用戶體驗設計主管凱蒂·迪爾(Katie Dill)表示,秘訣在于將線上參與和線下實體
當下最頂尖的旅游品牌是如何提升自己產品的用戶體驗來同對手的產品進行競爭,從而獲得更佳的轉化率,并搶走市場份額的? Airbnb用戶體驗設計主管凱蒂·迪爾(Katie Dill)表示,秘訣在于將線上參與和線下實體
所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機
要想打造一家成功的企業,僅僅考慮市場占有率或成本控制是不夠的——你必須敢于打破行業常規、顛覆傳統戰法、創造競爭優勢。 例如,航空公司要想做生意就必須支付高額降落費,沒錯吧?瑞安航空(Ryanair)不這
一項高管調查顯示,過半數的調查對象認為自己的企業沒有致勝戰略,三分之二則認為自己的企業不具備執行戰略的能力。這樣的結果令我們感到不解。于是,我們著手去尋找并研究杰出企業是如何彌合戰略和執行之間差距
1、總裁的使命是什么?柳傳志:讓企業活下去總裁應該是干什么的?其實一開始就是讓你的企業能夠活下去,而且有盈利,能夠持續增長,這就是最基本的事。對現在的互聯網企業來說,能夠讓業務模式能夠持續下去。這個
在影響未來商業格局的各種力量中,互聯網無疑是最具活力的決定性因素。長尾、眾包、維基、輕公司、濕營銷、免費經濟,這些繽紛復雜的新理念背后,是否有一個貫穿其中的大趨勢?基于阿里巴巴集團的實踐及五年來的
2015年的雙十一美的交出了漂亮的成績單。在這個被家電企業視為年底關鍵之戰的購物節上,美的雙十一當天全網銷售實現14 3億,較2014年的7 1億翻了一倍多。盡管雙十一銷售數據喜人,但在美的看來,雙十一銷量要沖量
小時候讀《西游記》總有一個疑問:唐僧那么無能,為什么孫悟空非要跟著他去取經呢?如果孫悟空自己去取經,麻煩不就少多了嗎?后來長大了,工作了,先被人領導,之后又領導別人,經歷了這些總算明白,唐僧領導孫
一個團隊必備的五個基本要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂一、溝通獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭,到了最后,兩敗俱傷。獅子快要斷氣的時候對老虎說:如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣
生活中我們總是習慣管上級叫領導,實際上領導不等于領導者,領導也不等于管理。在英文中,領導是leading,而領導者是leader。《新聞聯播》都是講黨和國家領導人……,不會講黨和國家領導……。其實,領導是一個系