這注定是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史性的一刻:2016年10月18日,微博市值(113億美元)首次超越美國(guó)Twitter(112億美元)。
自誕生以來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一直被華爾街(代表著資本和媒體)、硅谷(代表著技術(shù)和創(chuàng)新)視為”野心勃勃的copycat(模仿者)”。即便阿里巴巴集團(tuán),其市值也低于業(yè)務(wù)和它相比更局限于電商和云計(jì)算的美國(guó)樣板Amazon,更別說(shuō)其他領(lǐng)域了。中國(guó)徒弟超越美國(guó)師傅,這在互聯(lián)網(wǎng)主要領(lǐng)域是破天荒第一遭。
幾乎所有人都在問(wèn),這是為什么?靜水流深,高手謀局。站在更高的格局上看,這要從2013年阿里巴巴入股時(shí)說(shuō)起。這三年來(lái),新浪和微博管理層打出了一系列堪稱精彩絕倫的組合拳。
痛下決心去時(shí)政化
首先要說(shuō)的就是戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略決定了一切戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略和定位的本質(zhì)其實(shí)都是選擇,選擇要什么、選擇要放棄什么。
社交媒體,天然帶有熱衷時(shí)政話題的色彩。因?yàn)闀r(shí)政話題事關(guān)人人,人人都能評(píng)論幾句,活躍度極高。Twitter是這樣,微博一開(kāi)始也是如此。微博第一次輝煌期最火的就是時(shí)政話題和公知。但是,因?yàn)橹袊?guó)和美國(guó)眾所周知的差異,Twitter能玩的,微博不一定能玩。更重要的是,當(dāng)時(shí)政成為社交媒體的核心話題,商業(yè)的氛圍顯然就淡化了。彼時(shí),微博意識(shí)形態(tài)充斥,各界人馬“公知”化。各種口水戰(zhàn)盛行,卻不敢分享生活隱私。與此同時(shí)大搞名人戰(zhàn)略,普通中V和原創(chuàng)卻未得到很好的保護(hù)。
毋庸置疑,長(zhǎng)此以往,微博當(dāng)年也為此付出了代價(jià)。
其實(shí),以2013年5月阿里入股微博為標(biāo)志,微博就開(kāi)始了去時(shí)政化,不再讓意識(shí)形態(tài)占據(jù)核心,而是轉(zhuǎn)向了更豐富的多層次內(nèi)容、更友好的商業(yè)生態(tài),這里也包括社會(huì)化購(gòu)物。要知道公知們制造眼球,商業(yè)價(jià)值卻很低。而現(xiàn)實(shí)中誰(shuí)不是偶爾吵架,正常生活才是常態(tài)啊。
痛定思痛,大家可以明顯感覺(jué)到,微博這三年來(lái)在明顯”去時(shí)政化“,這不是說(shuō)放棄,而是不作為核心。明星、段子手也取代了公知成了最火的大V。神奇的是,2013年8月發(fā)生了薛蠻子事件之后,公知明顯陷入了沉寂。這個(gè)巧合,只能說(shuō)是天意。
因此,要復(fù)盤微博超越Twitter,首先就是因?yàn)槎叩陌l(fā)展路線不同。推特一直把自己定位成以新聞為核心的社交媒體,微博則去時(shí)政化,做成了豐富的社交媒體。
戰(zhàn)略已定+執(zhí)行到位,用西方人喜歡的說(shuō)法就是The rest is the history(剩下的就是歷史了)。
抓住融合技術(shù)做巨型入口
硅谷曾講過(guò)一個(gè)笑話,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的通用商業(yè)模式是C2C( copy to china)。硅谷有什么,直接抄回中國(guó)就成了最大的模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以前熱捧的產(chǎn)品理念就是“微創(chuàng)新”,號(hào)稱微小的創(chuàng)新可以改變世界。它在一片輿論指責(zé)聲中,為創(chuàng)新乏術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)兄弟們指明了道路,給足了底氣,被周鴻祎等諸多大佬熱捧。
整天只滿足于“微創(chuàng)新”,顯然是不夠的。隨著技術(shù)變革,互聯(lián)網(wǎng)正在波及各個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)都會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)融合,包括傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司本身。這個(gè)“融合”,并非簡(jiǎn)單停留在喊口號(hào)或者投資層面,而是洞察技術(shù)變革、重塑商業(yè)模式。
這幾年來(lái),內(nèi)容方面最大的趨勢(shì)之一就是多媒體融合。即文字和圖片、視頻甚至直播發(fā)生了深度的媾和。與此同時(shí),就是我提出的”移動(dòng)入口級(jí)產(chǎn)品巨型化”,即大量普通用戶不喜歡裝很多APP,而是習(xí)慣用最熟悉的APP作為入口去接入更多的新型服務(wù)。
2G時(shí)代,主要是文字內(nèi)容的創(chuàng)作與分享,WAP類網(wǎng)站風(fēng)起云涌;3G時(shí)代,是圖文音頻等初級(jí)多媒體的時(shí)代,社交媒體由此誕生并引領(lǐng)潮流;4G時(shí)代,意味著更高速完善的網(wǎng)絡(luò),用戶快速制作、分享短視頻的門檻被大大降低,必然引發(fā)多媒體與社交網(wǎng)絡(luò)的深度媾和,新物種“短視頻”(含直播)華麗登場(chǎng)。
實(shí)際上,這是一個(gè)世界性的趨勢(shì)。放眼全球,兩大短視頻應(yīng)用Vine、Instagram分別依托于Twitter、Facebook兩大社交平臺(tái),用戶數(shù)都已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)甚至破億。正因?yàn)槎桃曨l分享是社交網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),此類公司如雨后春筍般崛起。如此熱度,較之當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)視頻狂潮毫不遜色。
從傳播學(xué)上講,視頻承載的信息量比文字、圖片、音頻更大。一般文字需要多次重復(fù)才能形成記憶點(diǎn),圖片、音頻的強(qiáng)度較高,視頻則最高。這意味著對(duì)企業(yè)有更高的營(yíng)銷價(jià)值。短視頻與門戶及社交媒體間存在著天然融合的屬性。一方面,短視頻為門戶和社交媒體貢獻(xiàn)更優(yōu)質(zhì)、更具創(chuàng)意的原創(chuàng)內(nèi)容,對(duì)社交媒體平臺(tái)以文字、圖片為主的媒介形式形成有效補(bǔ)充;另一方面,門戶和社交媒體為短視頻的快速傳播提供了渠道,讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易被挖掘和傳播。
相比Twitter,微博牢牢把握住了幾次多媒體的技術(shù)變革,比如圖片、短視頻、直播。需要強(qiáng)調(diào)的是,很多非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士并不知道,大火的9158、秒拍、小咖秀、一直播等都是微博投資的企業(yè)。
這保證了用戶無(wú)縫的良好體驗(yàn),也給微博建立了牢不可破的“護(hù)城河”。就像百度通過(guò)百科、知道、貼吧給核心業(yè)務(wù)搜索建立了護(hù)城河一樣。
“點(diǎn)-線-面-體”建閉環(huán)生態(tài)
“生態(tài)”這個(gè)詞很火,從阿里馬云到樂(lè)視賈躍亭,從小米雷軍到京東劉強(qiáng)東,都在提,都在搞。
相比其他成名已久的大佬,曹國(guó)偉相對(duì)低調(diào)。但不提生態(tài)不等于不搞,從現(xiàn)在看,微博的生態(tài)體系要比Twitter深厚的多,足以形成自家的閉環(huán)循環(huán)。
生態(tài)有三個(gè)層次,從單點(diǎn)開(kāi)始延伸,縱向的是垂直生態(tài)鏈,橫向的是異業(yè)生態(tài)圈,終極的是“生態(tài)鏈+生態(tài)圈”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。藉此,企業(yè)完成了從點(diǎn)延伸到線、面和體的偉大進(jìn)化?,F(xiàn)在,微博就建立了從文字到圖片、短視頻、直播甚至網(wǎng)紅、經(jīng)濟(jì)公司的完整生態(tài)。
實(shí)際上,生態(tài)的力量是最強(qiáng)、潛力最大的。其實(shí),小米、樂(lè)視這幾年在智能硬件領(lǐng)域先后現(xiàn)象級(jí)的崛起,本質(zhì)上也玩的是生態(tài)。生態(tài)系統(tǒng)一旦做成,威力太大。生態(tài)做法,正是新經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)文明。
反觀社交媒體鼻祖Twitter最近幾年舉步維艱,幾大金主退出競(jìng)購(gòu),其股價(jià)暴跌20%。連Google、蘋果也不出手了。其實(shí)這兩大霸主賬上有很多現(xiàn)金,況且社交媒體正是其缺乏的。據(jù)分析,原因之一就是Twitter業(yè)務(wù)點(diǎn)比較單薄,只有一個(gè)社交媒體,缺乏生態(tài)的戰(zhàn)略縱深和潛力。同時(shí),還正遭到Facebook、Instgram甚至Snapshot的嚴(yán)重沖擊。而中國(guó)的微博卻風(fēng)景這邊獨(dú)好,破100億美金之后已經(jīng)與Twitter市值持平,繼而超越。
我在年度公開(kāi)課“重創(chuàng)新”中反復(fù)強(qiáng)調(diào):“一開(kāi)始就做生態(tài),是一種新玩法。它對(duì)資源的要求更多、操盤者功力的要求更高,執(zhí)行難度的要求更大,但一旦做成了就是大成。”
微博市值超越Twitter,斷不是一些人眼紅的“因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)嘛”這個(gè)似是而非的原因,我敢說(shuō),Twitter即便能進(jìn)中國(guó)也做不過(guò)微博。永遠(yuǎn)不要以自己的個(gè)體感受代表所有人。互聯(lián)網(wǎng),拼的是戰(zhàn)略、是執(zhí)行、是創(chuàng)新。
我一直認(rèn)為,微博的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)高于微信。有人甚至說(shuō)“新浪微博是推動(dòng)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步的最大媒體,其推動(dòng)中國(guó)進(jìn)步能量超過(guò)了其他所有中國(guó)媒體的總和。”從這個(gè)意義講,微博很悲情。微博配得上這個(gè)歷史地位,營(yíng)銷價(jià)值也配得上這個(gè)估值?,F(xiàn)在市值也終于回到了應(yīng)有的位置。
最后說(shuō)一句,以中國(guó)市場(chǎng)之大、需求之復(fù)雜、代際之更迭,容得下三到五個(gè)超級(jí)社交產(chǎn)品。