管理的起點(diǎn)：自我管理
假相：管理從管理下屬開始。 真相：管理從管理自我開始。
小故事大道理：狗之死
早年在美國(guó)的阿拉斯加地方，有一對(duì)年青人結(jié)婚，婚后生育，他的太太因難產(chǎn)而死，遺下一個(gè)孩子。他忙于生活，又忙于看家，沒有人幫忙看孩子．因而他訓(xùn)練了一只狗，那狗聰明聽話，能照顧孩子，咬著奶瓶喂奶給孩子喝，撫養(yǎng)孩子。
人企管理，懂得放棄
眾所周知，人體有三大功能就是：吸收，消化，舍棄。同樣，企業(yè)如同人一樣，同樣需要這三大功能體系，如此循環(huán)。人或者企業(yè)才能生生不息，永遠(yuǎn)延續(xù)。
企業(yè)中層管理者普遍存在的問題
企業(yè)中層管理者，是企業(yè)管理層的中間力量。俗話說(shuō)，中層不倒，企業(yè)不倒。同時(shí)中層管理人員在人才梯隊(duì)中又處在中間位置。
管理的意義是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
德魯克先生有一句名言：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。”也就是說(shuō)，成功的管理就必須用結(jié)果來(lái)說(shuō)話，管理的全部意義也就在于此。
3塊錢的思索——如何做基層管理？
各位朋友，我是一位不務(wù)正業(yè)的培訓(xùn)師。所以，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，大家在這里沒看到我的身影了吧？最近一直在思索，是我懶了還是沒東西可聊了？上周偶有的一件事情，讓我有了點(diǎn)想法，在這里和大家一起分析一小下：
中層應(yīng)該是公司的“心臟”
我們經(jīng)常把企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者混為一談，認(rèn)為管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。事實(shí)上，這種認(rèn)識(shí)不僅概念模糊，而且較為膚淺。一個(gè)高效管理者，并不一定是一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。
五種不稱職的一把手
第一種是那些缺乏自我意識(shí)、缺乏自尊的冒充者；第二種是那些會(huì)偏離自己原有價(jià)值觀的狡辯者；第三種是那些總是渴求贊美的名利狂；第四種是沒能成功地建立自己的個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)者；第五種是那些無(wú)法建立完整生活的流星人。請(qǐng)問，你能從這五種人中找到自己的影子嗎？
管理故事：成功和財(cái)富與愛相伴
一位夫人打開房門，看到三位銀須飄然的老者坐在門前的臺(tái)階上。夫人禮貌地上前打招呼：“你們一定餓壞了，請(qǐng)進(jìn)屋去吃點(diǎn)東西吧。”
“上帝”的服務(wù)細(xì)分營(yíng)銷
常聽商家說(shuō)，只要是客戶就都是上帝。仔細(xì)琢磨，那就沒有上帝了，因?yàn)槎鄤t不為“帝”。又聽商家說(shuō)，服務(wù)客戶要首先尊寵頂級(jí)客戶。再琢磨，那就得罪了上帝，因?yàn)榭蛻舳际巧系郏趺茨苌系壑杏钟猩系郏?
