馬云對于成功者有著很明確的定義，其中很重要的一點就是成功者應當具有超越常人的堅持。
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1995年4月，馬云團隊創建中國黃頁，由此作為起步，馬云和阿里巴巴終究締造了一個電子商務王國。他們的成功顯而易見，但是在成功的道路上，始終一帆風順嗎？
馬云認為，創業其實算不上艱難，但是過程卻很痛苦。成功者和失敗者分別占5%和95%，前者的成功有很多因素，后者的失敗同樣如此。問題是不可避免的，關鍵是要看能不能在這起起伏伏中堅持下來。
當中國黃頁被越來越人認可的時候，馬云卻看到了新的危機。因為公司在技術方面非常不成熟，難以擺脫對美國公司的依賴，而且此時的市場競爭也開始日趨激烈，所以他急需尋求出色的技術人員，獲得新的出路。
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不久之后，求賢若渴的馬云就收到了一封簡歷，經過面試后馬云讓他嘗試設計網頁。一個星期后，網頁設計出來了，雖然并不夠美觀，但馬云依然很欣慰，因為與美國公司合作，每做成一個網頁，需要將60%的收費交給美國公司，費用成本非常之高，而自己做網頁就省去了這部分費用，意味著公司有了更好的發展前景。
面對嚴峻的市場環境，更加獨立的馬云做出了離開杭州北上的決定。彼時，馬云曾放出豪言：“我們打不死他們，不過他們也打不死我們。”
來到北京準備大展拳腳的馬云意識到：想要在激烈的市場競爭中生存下來，就應該獲得市場的認可，而要獲得市場的認可，就應該借助媒體的力量。因此，馬云就與營銷總監何一兵一起尋找媒體，為中國黃頁在新市場的發展造勢。
但20世紀90年代的媒體并不如今天這般活躍，而且對新聞的敏感度也不高。因此馬云準備好的文章幾乎毫無用處。萬般沮喪的情況，馬云的朋友介紹了一位司機給馬云，說他可以幫忙發表，對此并沒有抱太大希望的馬云就把文章交給了這位司機，沒想到很快在《中國貿易報》的頭版刊登了其中一篇文章。
重新看到希望的馬云帶著忐忑的心情找到了《中國貿易報》的主編，與他談論互聯網。雖然這位主編并不特別了解互聯網，但他依然被馬云熱情的演講打動了，幫馬云聯系了媒體圈的朋友，召開推廣活動。
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但接下來，事情的發展卻并非一帆風順，在記者答應幫馬云宣傳中國黃頁和互聯網之后，卻有文件出臺禁止互聯網的宣傳，認為互聯網不適合當前的中國國情。剛剛看到希望的馬云此刻的心情已經跌落到了谷底，媒體宣傳的道路似乎已經走不通了。但有記者給他支招說，如果能夠讓《人民日報》上線的話，事情就能有轉機。
雖然聽上去這是新的希望，但在當時讓《人民日報》上線幾乎是不可能完成的任務。但馬云并不想就此放棄，他準備繼續迎難而上。
1996年初，馬云輾轉得到了在《人民日報》做演講的機會。《人民日報》的領導認為馬云講得非常好，于是上報給中央，申請讓《人民日報》上線。
就這樣，《人民日報》上線了，馬云受到了巨大的關注，并接受了中央電視臺的采訪。此時前途看似已經一片光明，但正因為互聯網瞬時受到熱捧，眾多的互聯網公司也如雨后春筍般破土而生，其中不乏實力雄厚的外企，這讓馬云意識到在北京發展的機會已經十分渺茫。于是，他撤回大本營杭州，思考新的發展計劃。
其實，縱觀馬云的創業經歷，我們可以發現：無論是坦途還是坎坷，馬云從來不會輕易放棄，他深知實現理想并不容易，成為“幸運的5%”更需要堅持。
馬云在一次演講中，曾說過這樣一段話：
“有了一個理想之后，我覺得，最重要的是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事情做出來。很多創業者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備。該怎么辦？我覺得創業者最重要的是去創造條件，如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。所以呢，一般大家都覺得這是個好機會，一般大家都覺得機會成熟的時候，我認為往往不是你的機會，你堅信事情能夠起來的時候給自己一個承諾說，我準備干五年，我準備干十年，干二十年，把它干出來，我相信你就會走得很久。
“我最大的心得就是思考別人怎么失敗的，哪些錯誤是人們一定要犯的。”馬云曾這樣坦言。創業的過程是不容易的，創業的道路上你會看到不斷有人倒下，我們所能做的就是去看看他們為什么倒下，然后避免犯同樣的錯誤。也就是一句話，總結95%失敗者的教訓，成為5%的成功者。
