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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    范易謀:商業(yè)決策不能突破道德底線

    管理前沿 15
     匆匆而來,有問必答,繼而快步離去。無論是語速還是腳步,范易謀(Emmanuel Faber)在不失法國人優(yōu)雅身影之下,力求速度。

      這與達(dá)能集團(tuán)在全球尤其是新興市場的表現(xiàn)頗為類似。作為世界著名的食品和飲料集團(tuán)之一,在21世紀(jì)的頭10年公司保持了迅猛擴(kuò)張。2010年公司營業(yè)額達(dá)170.1億歐元,增長13.5%;凈利20.3億歐元同比增長33.7%。而新興國家市場已占達(dá)能集團(tuán)業(yè)務(wù)的半壁江山。

      作為達(dá)能集團(tuán)董事、聯(lián)席首席運營官的范易謀見證了這一切。

      在2011年法中委員會(Comité France-Chine)會議間隙,他接受了本報專訪。無論是公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整背后的考量,還是重大并購交易之后的估值及博弈,以及公司對于新興市場的未來布局,他都用簡潔而坦率的話語一一作答。

      除了業(yè)務(wù)層面,他還顯現(xiàn)出對商業(yè)文明的獨特思考。比如他認(rèn)為企業(yè)家精神的內(nèi)核在于“改變這個世界,而非單純的商業(yè)世界”。事實上,平日的他喜歡攀登阿爾卑斯山,閱讀德國哲學(xué)家康德著作,認(rèn)為要從身邊普通人那里去尋找鼓舞力量。這些不同于多數(shù)公司管理者的愛好與認(rèn)知,顯現(xiàn)出他出離于商業(yè)世界去改進(jìn)現(xiàn)實社會的努力。

      戰(zhàn)略取舍的考量

      《21世紀(jì)》:2007年7月3日,你們以53億歐元出售全球餅干業(yè)務(wù)給卡夫(Kraft Foods)。7月9日以123億歐元現(xiàn)金收購全球最大嬰兒食品制造集團(tuán)荷蘭皇家紐密科集團(tuán)(Royal Numico NV)。由此公司從原來的鮮乳制品、飲用水及餅干等休閑食品三大業(yè)務(wù)板塊,向全球最大健康和營養(yǎng)品公司方向轉(zhuǎn)型。對戰(zhàn)略板塊的取舍是如何決策的?回頭評估,這兩筆并購交易得失在何處?

      范易謀:2000年,美國的餅干巨頭“納貝斯克”被出售,當(dāng)時達(dá)能與卡夫競購,最后卡夫勝利了。此后,餅干成為卡夫的一項核心業(yè)務(wù),而達(dá)能則將這項核心業(yè)務(wù)放棄了,基于這樣一個戰(zhàn)略決策,我們將餅干業(yè)務(wù)出售給了卡夫。

      荷蘭皇家紐密科是專門做嬰兒營養(yǎng)品和臨床營養(yǎng)品的領(lǐng)先公司,我們這筆并購談判了很久,因為兩家互相非常熟悉,一直有聯(lián)手合作的意愿,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造全球嬰兒營養(yǎng)品的新領(lǐng)軍公司。這也是基于我們的一貫理念,要給消費者最理想服務(wù),那就一定要做到行業(yè)領(lǐng)袖,必須擁有行業(yè)當(dāng)中最好的技術(shù)、最強(qiáng)的研發(fā)能力以及最優(yōu)質(zhì)的品牌。

      這兩項收購規(guī)模非常大,之前也跟董事會經(jīng)過曠日持久的一個討論后做出慎重決策。回過頭看這兩項交易是非常成功的,從嬰兒營養(yǎng)品角度講,我們是世界上兩大企業(yè)之一,從臨床營養(yǎng)品角度講,我們是歐洲最大的企業(yè)。從研發(fā)能力、市場營銷等方面看,我們從2007年到現(xiàn)在有非常強(qiáng)勁增長。從現(xiàn)金流角度看,紐密科從2007年到2010年已經(jīng)翻了一番。

      《21世紀(jì)》:交易對手的選擇標(biāo)準(zhǔn)與估值體系是怎樣的?兩項收購如此密集,是否此前設(shè)計了路線圖?與董事會長期討論持續(xù)有多久?你們拿出的最具有說服力的理由是什么?

      范易謀:對公司估值,我們是用經(jīng)典的公司財務(wù)估值模型DCF(貼現(xiàn)現(xiàn)金流)進(jìn)行估算的,這充分考慮到收購紐密科后會給我們帶來的現(xiàn)金流以及它為各個利益方,包括員工工資、消費者、供應(yīng)商還有股東創(chuàng)造的價值。

      這兩筆交易是比較平行的進(jìn)行,但說實話,我們無法左右這3家公司董事會,所以最后的連續(xù)宣布只能說是巧合吧。

      說服的理由也是與董事會戰(zhàn)略有直接關(guān)系,因為交易會創(chuàng)造兩家世界級領(lǐng)袖公司。其次,紐密科的研發(fā)能力非常強(qiáng),這是我們很看重的。最后的考慮是對新興市場的布局,達(dá)能在15年前(1996年)就制定了地理區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略,我們是希望在新興市場上分布更多業(yè)務(wù),而紐密科在亞洲市場是具有非常強(qiáng)實力的。

     商業(yè)和社會價值并重

      《21世紀(jì)》:公司CEO曾在2009年說過,管理和權(quán)衡股東、客戶、供應(yīng)商、雇員這些利益相關(guān)方的矛盾沖突是達(dá)能追求企業(yè)成功和社會進(jìn)步的重要一環(huán),“已經(jīng)深深地融入了我們的DNA”。這些DNA具體來說有哪些?

      范易謀:要理解這種公司文化基因,就要先知道達(dá)能創(chuàng)始人家族的歷史。

      1968年時候,法國年輕人發(fā)生了一場革命,對當(dāng)時的價值觀提出了一些質(zhì)疑,這個事件之后的一年,安托萬·里布(Antoine Riboud)就提出來,需要一種完全不同的理念和模式來經(jīng)營商業(yè)和企業(yè)。也就是說,他認(rèn)為,在充滿人文關(guān)懷和推動社會發(fā)展的考量下,公司一味的創(chuàng)造財富是不可以持續(xù)發(fā)展的。這應(yīng)該是商業(yè)價值和社會價值并重的責(zé)任。

      由此可以知道,我們對社會責(zé)任的堅持不是這2年才開始的,是在上世紀(jì)60、70年代時候就已經(jīng)開始了,并且將其作為明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。

      舉一個例子吧,達(dá)能全球這么多的管理者,他們的獎金是由三部分組成的,一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),二是管理指標(biāo),第三個就是社會指標(biāo),都是量化后被納入KPI的。三部分權(quán)重均等,比如利潤指標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo))和二氧化碳減排指標(biāo)(社會指標(biāo))對考核貢獻(xiàn)度就一樣,你要是一方做不好的話,賺再多錢也沒有用。

      《21世紀(jì)》:在商業(yè)實踐中,你有沒有遇到過從企業(yè)角度看需要做,而可能違背企業(yè)家個人倫理的事情?如果遇到,這種矛盾你會如何處理?

      范易謀:如果一項重大商業(yè)決策比較困難,但前提是不突破道德底線,那么還是會做出相應(yīng)決策的;一旦突破了道德底線、違背我的道德原則,那就辭職或者拒絕做相關(guān)決定。

      當(dāng)然,如果這家公司是家族業(yè)務(wù),那么創(chuàng)始人的任何決策都不會違背他的道德,他肯定是根據(jù)他個人的道德標(biāo)準(zhǔn)來做決策的。

      “改變這個世界”

      《21世紀(jì)》:你對企業(yè)家精神有沒有濃縮的定義?你在領(lǐng)導(dǎo)力要素中最看重什么?

      范易謀:企業(yè)家精神最大的雄心壯志,就是改變這個世界。可以出于賺錢的目的,也可以是創(chuàng)業(yè)的動力,也可以是觸及道德上考慮。有的人可以做商業(yè)企業(yè)家,有的人是做社會企業(yè)家,但是這些人共同的特點就是通過自己的行動來改變現(xiàn)在自己的不滿的那個部分,促使他們將不滿的部分努力變革成他們想要的樣子。

      我看重的領(lǐng)導(dǎo)力有兩個要素,一就是為企業(yè)描繪美好的藍(lán)圖,二就是擁有鼓舞人的能力,調(diào)動人的積極性去實現(xiàn)愿景。這可能需要你具有一定個人魅力,讓人家能夠相信你、愿意為愿景去努力,同時要表現(xiàn)出自己是身體力行的去實現(xiàn)愿景,這樣人家才會跟隨你的領(lǐng)導(dǎo)。

      《21世紀(jì)》:你對企業(yè)家精神的定義,讓我聯(lián)想到法國啟蒙運動時期哲學(xué)思想,也帶有上世紀(jì)60、70年代以米歇爾·福柯(Michel Foucault)《必須保衛(wèi)社會》為代表體現(xiàn)出的社會變革理念。這與美國商學(xué)院出來的職業(yè)經(jīng)理人有很大不同。這與法蘭西或者說歐洲文化有關(guān)聯(lián)么?

      范易謀:如果沒有法國啟蒙思想的影響,美國這個國家也不會出現(xiàn),美國的建國歷程是深受法國民主、自由、平等思想啟發(fā)的。另外我還要講,美國現(xiàn)在重視利潤最大化的思想更多的是受經(jīng)濟(jì)學(xué)中“芝加哥學(xué)派”的影響,就我的看法,這類思想對社會的影響權(quán)重過大了。

      我一向支持在商學(xué)院中更多的開設(shè)歷史、哲學(xué)課程,來彌補(bǔ)過度傾向財務(wù)、管理這類工具學(xué)科的傾向。隨著IT應(yīng)用的發(fā)展,現(xiàn)代人可以設(shè)計出越來越復(fù)雜的工具來更好的管理財務(wù),但是很多人都沒有去思考為什么要用這些工具,這些工具來干什么等問題,其實,工具越復(fù)雜,越需要把問題想清楚。這之中是有一些不平衡的地方的。

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