決策主導(dǎo)成敗

  西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特"西蒙認(rèn)為：“管理就是決策，決策是管理的核心。”決策能力是管理者的一項(xiàng)基本能力，決策能力的高低是衡量管理者素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。    決策貫穿經(jīng)營管理的全過程。企業(yè)經(jīng)營管理決策過程是從確定組織的目標(biāo)開始，隨后尋找為達(dá)到該項(xiàng)目標(biāo)可供選擇的各種方案，比較并評(píng)價(jià)這些方案，進(jìn)行選擇并做出決定，然后執(zhí)行選定的方案，進(jìn)行檢查和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。對(duì)決策者的能力要求是如何快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。
   管理者決策水平的高低對(duì)企業(yè)的成敗影響巨大，據(jù)美國蘭德公司估計(jì)，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85％是因企業(yè)家決策失誤造成的，中國的企業(yè)就更是如此。對(duì)于國內(nèi)為數(shù)眾多的企業(yè)來說，由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，環(huán)境的不確定性在增加，企業(yè)的生命周期在縮短，許多企業(yè)是“其興也忽焉，其亡也忽焉”。
   企業(yè)的短命，歸結(jié)原因主要有以下幾種：
   1．方向及市場(chǎng)選擇錯(cuò)誤；
   2．?dāng)U張收縮未能踏準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)周期規(guī)律；
   3．過度擴(kuò)張，盲目多元化；
   4．經(jīng)營管理不善；
   5．短期行為。
   而其中1、2、3點(diǎn)原因與產(chǎn)業(yè)決策失誤有直接關(guān)系；第4點(diǎn)原因與用人決策及制度決策有直接關(guān)系；第5點(diǎn)原因則與制度決策、產(chǎn)業(yè)決策有直接關(guān)系。把決策失敗列為中國企業(yè)家的頭號(hào)失敗原因是有大量實(shí)證案例支撐的，飛龍總裁姜偉閉門思過，修煉內(nèi)功，反省出的20大失誤，頭三條赫然是：“決策的浪漫化、決策的模糊性、決策的急躁化。”可見決策失誤給姜偉帶來的切膚之痛，而其他國內(nèi)企業(yè)家在反思失敗時(shí)，也無一例外地檢討自己的決策錯(cuò)誤。
   美國管理大師德魯克說過：“戰(zhàn)略家要在索取信息的廣度和深度之間做出某種權(quán)衡。就像一只在捉兔子的鷹，鷹必須飛得足夠高，才能以廣闊的視野發(fā)現(xiàn)獵物，同時(shí)它又必須飛得足夠低，以便看清細(xì)節(jié)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行攻擊。不斷地進(jìn)行這種權(quán)衡正是戰(zhàn)略家的任務(wù)，一種不可由他人代替的任務(wù)。”
   企業(yè)的成長(zhǎng)過程是不斷面臨選擇并做出選擇的過程。企業(yè)每時(shí)每刻都處在眾多的十字路口面前，且走每一條路的最終結(jié)果都大相徑庭。其實(shí)每個(gè)企業(yè)所面臨的生死抉擇是一樣的多，只不過成功企業(yè)正確的選擇多一些而已，相反，失敗的企業(yè)大多是在重大抉擇面前選錯(cuò)了道路，而永遠(yuǎn)做不大的企業(yè)是不敢做出選擇的結(jié)果。