《中國合伙人》給我們企業的五大啟示

啟示一：核心價值觀高于一切。

這部影片出現最多的詞匯是“夢想”，美國夢，財富夢，公司夢，人生夢，上市夢，從個人到企業，他們是一群有夢想的人，這個夢想激勵著他們奮斗，任何一家企業都有他們的文化，這個文化一定來自于創始人，這個創始人有什么樣的夢想，這家企業的核心團隊就有什么樣的夢想，這家企業的創始人有什么樣的價值觀，這家企業的員工就有什么樣的價值觀。孟曉駿說，成東青，你就是這家企業的核心競爭力，一方面有人治的成份，把一個人看成企業的核心競爭力顯然是錯誤的，但是，成東青為團隊，為公司敢于付出一切，包括付出生命的精神，是其他人所沒有的，從學生時代上課，成東青為保護孟曉駿、王陽，自己擋門挨揍，到稀釋股份的決策，這就是當家的思想，是老大的風范，舍得自己而顧全大局。

所有資源都可以枯竭，唯有文化生生不息，企業文化來自創始人，這就要求創始人必須走正道，才能帶好團隊，誠信，責任，感恩，團隊，職業精神，這些文化應當成為自己信以為真的文化，才能成就你的團隊。

啟示二：唯一能夠讓企業贏利的理由，是滿足甚至超越客戶希望。

這片影片用了一個培訓教育行業的企業發展為藍本，多少有些新東方的影子，但是絕對不是新東方，而是“新夢想”公司，這個行業與其它行業一樣，要想成功，必須在戰略上創造獨特的客戶價值，并用最有贏利性的商業模式來實現它。80年代初，教育的落后，出國的渴望，學習托福的人群找不到好老師，當成東青被學校開除，一個學生跑過來，喊著說，成老師，你再開課告訴我，我還想跟你學習，這就是客戶的需求，預示著巨大的市場。

當他們在一家破工廠里邊上課，還有2000多人來學習的時候，這就是成功的開始，英語教育與出國留學咨詢成為了一個大產業，他們的商業模式也是激勵夢想，學習語言，出國服務，激勵夢想是招生，學習語言是核心，留學咨詢是延伸，巨大的客戶需求與專業化的商業模式的結合，必定是戰略上的成功！

現在正是民營企業的迷茫期，在市場大環境不好，競爭白熱化的時代，企業如何發展，這部影片告訴我們做專一，做升級，做自己擅長的行業，就一定能夠成功，在現實中，新東方也是這樣，任何脫離自己的核心業務，而不務正業的時候，就是企業衰退的時候。心不定，事難成。

啟示三：價值觀、能力、時間考驗，是核心股東的三個基本條件。

從成、王兩個股東，到孟的加入，再到老員工持股，再到上市，“新夢想”公司演藝了中國民營企業的上市完整版，從兩個人到三個人，股份多少，哥仨沒有什么好說的，但是當成東青提出讓老員工持股時，孟就提出了反對，影片中表達是成東青的“打江山者坐江山”的江湖共享思想，與孟的“精英哲學”的付出與所得對等思想產生了巨大的沖突，最后成東青利用一票否決權占了上風，其實這是一種管理思想上的誤導，中國民營企業股份制的失敗，就是失敗在慰問老員工上，許多企業沒有理解股份制到底是為了什么，許多全員持股的公司，團隊的士氣與戰斗力更弱，因為有了利益上的保障并沒有成為創業的起點，而是成了創業的終點，員工持股的目的應當是“都當老板，利益相關，二次創業”，不是慰問，不是犒勞，更不是上市套現，因為沒有共同的信仰，只有自己的私利是成就不了一家公司的，這是一個經營哲學的問題，不是其他的問題。

股東的三個條件必須是：價值觀一致，業務上獨擋一面，時間上久經考驗，少一條都不行，這一點“新夢想”三個股東可以說是合格的，所以他們創造了這家行業第一品牌的公司，但是在公司擴股的時候，那些老員工如果符合這三個條件理當成為股東，如果不符合則不擴為好，這方面影片沒有對團隊做更細的描述，我們無從說起，就當我們做一個理論探討吧。

但是，在上市的問題上，這部影片有明顯的誤導，因為當孟曉駿提出上市方案的時候，一直對孟的提案說YES的成東青，第一次說了NO，為什么，因為成東青搞不清楚，為什么要上市?過程不說了，結果是他們為了“不再受氣，要證明自己，做大品牌影響力”而決定上市了，這完全是錯誤的導向。

為什么上市，中國的許多企業第一是“圈錢”，第二是“要臉”，第三是“財富暴增”，所以，走著走著就都出問題了，從創業版高管套現后辭職，到后續乏力被停牌，幾乎每天都在上演著這樣的鬧劇，上市真正的目的是借助資本的力量和治理結構的規范化，進行戰略性的投資，確保企業持續健康的發展，而不是為了“慪氣”，當然，如果這樣寫影片的話，會太沒有感染力了。

最近，俞敏洪在中國民辦培訓教育行業發展高峰論壇上，有一篇《如果不上市，新東方將會更好的》演講，核心的思想是上市沒有給新東方帶來什么好處，反而讓他把精力放在了處理美國股市風波這些事上，嚴重影響了新東方的戰略決策，值得大家深思。另外，還是要提一嘴，合伙制公司，有限責任公司，股份制公司是完全不同的概念，“新夢想”是有限責任最后走向了股份制，根本就沒有合伙人這回事，這里只是給企業家們做個澄清，不做企業的人不必在意這些概念，怎么看著舒服，就怎么看，總不能把影片叫成《中國股份制》吧。

啟示四：所有企業都必須從人治走向法制。

有人把成東青看成是中國文化的代表，以人為本，善良寬厚，但是逼急了，就會個人專斷，而孟是從美國回來的，帶來的是美國式的民主與法制，雙方必然會產生強烈的沖突。其實，人治與法制，不是中國與美國的代名詞，中國企業也有法制，美國公司也有人治，只不過我們的人治成份更多一些。

影片中，“新夢想”實行教學考核體系考核，走市場化的路子，老師的業績評價學生說了算，這在中國企業是以客戶為導向的考核機制，是客觀、公平，公正的法治，這是非常正確的機制。但是一位老員工課講的不好，學生評議不過關，孟就要求辭退他，但是成東青就想安排他當辦公室主任，結果孟就大聲嚷嚷，這不是不降反升嗎？影片試圖表達兩種思想的對立，以及企業變革中思想的痛苦，但是從企業管理上來講，老師是技術崗位，辦公室主任是行政管理崗位，是沒有可比性的，技術干不好，可以做管理，這很正常，技術崗位的工資完全可以高過行政崗位，甚至高過部門經理也十分正常，這方面影片缺乏企業管理的基本常識，我們還是權力思維，不是責任與績效思維。

但是，在中國的企業中，特別是在用人的問題上，以及其它決策方面，人治的現象還是比較嚴重的，情感拉攏，金錢刺激，權力打壓，經驗傳承，是中國企業四大人治表現，什么時候企業靠價值觀統一思想，靠共生機制分配利益，靠流程與制度自我運營，靠模式與復制進行傳承，中國的企業才真正進入到了機制時代，法治時代。

啟示五：人的素質問題，主要是職業化的問題。

藝術作品總是要人物個性鮮明化，甚至張揚化，這是藝術理論中“典型形象”的要求，三個人物，三種典型，各自鮮明，成東青是先是“土鱉”后是“大俠”，孟先是“優等生”后是“精英者”，王明先是“憤青”后是“逍遙派”，加上三位演員高超的表現，真的讓我們看的悲喜交加，感慨萬分，這是藝術的成功。但是，如果企業的核心股東真的這樣干公司，那就壞了。

孟是二股東，在上市問題會議上，敢與老大爭吵起來，還拍桌子，摔椅子？內心本來就不職業化，難道就因為你們是同學，就可以在員工面前大吵大鬧？什么是職業化，職業化，就是公司是職務，出去是朋友，別把朋友關系帶到公司中，那樣一定錯位，一定糾結，所以，公司不是家，公司就是公司，特別是中國的企業，家里家外本來就不分，再給誤導一下就怕江湖文化更嚴重了。

職業化，是中國企業未來團隊素養的發展的方向，職業化講究的是專業、商業、敬業。專業是專業態度與專業技能，商業講究的是契約精神和交換意識，敬業是達到生命與事業二者合一的人生境界，去美國處理ETS狀告侵權一案，三個股東就這么去了，就這么大吵一通，然后吃了一頓飯，然后就大徹大悟了？這個做的不職業，容易鼓勵某些企業家“靈光閃現”和“小聰明”，職業化的公司絕對不會這么干的，我相信新東方當年處理這種事，包括現在處理股市上的事，絕對不會這么干的，沒有律師等專業人士的參與，沒有各種預案的準備，沒有事前的信息分析與專業分工，靠一頓飯這么大徹大悟？萬萬使不得，職業化、規范化，才能持續化，這是中國企業必須要走的道路。

不是影評，只是從管理看《中國合伙人》，與企業界，咨詢界借電影的話題，談管理上的事，應當講，從《首席執行官》到現在，就沒有什么好的企業題材的電影，其實這個市場非常大，社會意義更大，希望電影界出現更多《中國合伙人》這樣的好影片，給我們夢想，讓我們奮斗，給中國的企業傳遞更多的正能量。

 （作者：北京時代興邦企業管理顧問有限公司  首席咨詢顧問  孟志強）