怎么成為銷售高手

的內(nèi)心對話。

 只要做到這一點(diǎn)，任何人都可以瞬間成交！！

例：習(xí)主席的內(nèi)心對話是“釣魚島”；老板的內(nèi)心對話是“利潤”；員工的內(nèi)心對話是“收入”……

  找到對方內(nèi)心對話的四個(gè)步驟！

  1、走出自己的世界！

  2、走進(jìn)對方的內(nèi)心世界！

  3、將對方帶到他世界的邊緣！（不要在對方的辦公室、公司、家里銷售，因?yàn)槟鞘撬氖澜纾。?/p>

  4、將他帶進(jìn)你自己的世界！

  讓客戶主動(dòng)找你！！

  案例：晚上8點(diǎn)，一個(gè)業(yè)主被殺手追殺，業(yè)主大喊＂救命＂，結(jié)局是被殺死。因?yàn)檫@個(gè)業(yè)主沒有站在其他業(yè)主的角度，其他業(yè)主會因顧慮自己的生命安全閉門不出！這個(gè)業(yè)主如果大喊＂失火了！你們再不出來都會被燒死！＂一定能獲救！

  一定要有這樣的態(tài)度：你身邊的任何一個(gè)人說的任何一句話100%都是對的，只不過他是站在自己的角度！！

  二、永遠(yuǎn)不賣承諾，只賣結(jié)果！！你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果，你的客戶越容易產(chǎn)生購買行為！因?yàn)榭蛻粢I的不是你的產(chǎn)品，是結(jié)果！！

  所以，講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢都是沒有用的！！只講結(jié)果！！只講客戶最想要的結(jié)果！！

  例如，女人買化妝品不是為了＂美＂，而是為了姐妹們羨慕的眼光，為了留住好老公，為了趕走小三，為了吸引更多男性的目光！所以賣化妝品時(shí)先要告訴她你的產(chǎn)品就能幫她達(dá)到這3個(gè)結(jié)果！！

  把90%的時(shí)間和精力放在結(jié)果上，只把10%放在產(chǎn)品上！

  描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)：

  1、讓客戶最輕松達(dá)到結(jié)果！

  例：減肥產(chǎn)品廣告：睡覺也可以減肥！

  2、讓客戶最快速達(dá)到結(jié)果！

  例：10天講一口流利的英語！豐胸產(chǎn)品廣告：28天勾回男人的心！

  3、讓客戶最安全達(dá)到結(jié)果！

例：可以喝的洗面奶！

三、沒有營銷，只有人性！

  營銷的不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！

  例：床單廣告：我們的床單可以讓你的老公想家！

  人性的懸機(jī)：

  1、身份感

  人性最大的不滿是對身份的不滿！每個(gè)人現(xiàn)實(shí)的身份和理想中的身份都有巨大的差距！

要學(xué)會給員工身份，給客戶身份感！！

  例：世界500強(qiáng)平均有500到5000個(gè)副總裁！飛機(jī)最危險(xiǎn)的位置是頭等航，為何有人花更多的錢買最危險(xiǎn)的位置？因?yàn)轭^等艙代表身份！讓公司沒有員工，都是有身份的人！

 2、渴望！

  產(chǎn)品的價(jià)值取決于客戶對產(chǎn)品的渴望程度！要聚焦、激發(fā)和描述對方的渴望！！所以先公關(guān)，后廣告！

  3、好奇心！

  瞬間啟動(dòng)對方好奇心的3個(gè)秘方！

  銷售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里，讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你，讓他們持續(xù)購買，并主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹！

 四、理由！

  不論你想要什么，不想要什么，你都會找到理由！

  任何事情的開始都會有個(gè)理由！

  必須要找到成功的理由！根本不要總結(jié)失敗的理由！！

  必須要找到讓業(yè)績好的理由！根本不要總結(jié)業(yè)績差的理由！！

  一個(gè)老板的成功取決于他從低潮中跳出來的速度！

  沮喪是昂貴的浪費(fèi)！

  低潮是最致命的傷害！

  抱怨是最大的無能！

  讓企業(yè)基業(yè)長青，永不倒閉的秘決！！

  1、找到讓企業(yè)做大做強(qiáng)做久的7大理由！！掛在墻上！！讓你快速從低潮中跳出來！！

  2、幫助每一個(gè)員工找到達(dá)成他收入目標(biāo)的7個(gè)理由！！

  面對業(yè)績目標(biāo)，不要先給方法，要先給達(dá)成收入目標(biāo)的理由！

  如果不幫員工找到達(dá)成收入目標(biāo)的理由，員工就會幫你找到倒閉的理由！

  3、幫客戶找到購買你產(chǎn)品的7個(gè)理由！！每次都告訴他這7大理由！！

  例：告訴老公：＂我發(fā)現(xiàn)你越來越愛我，你告訴我你這么愛我的七個(gè)理由！＂反復(fù)問，老公一定越來越愛你！）

  4、營銷就是打破對方的平衡！

  讓對方意識到問題的嚴(yán)重性！

  在你的領(lǐng)域，客戶是沒有能力知道自己想要什么的！他只知道膚淺的，表面的！所以要走進(jìn)客戶心里，幫他認(rèn)識問題，找到需求！

  每個(gè)客戶都希望有一個(gè)商家能壟斷、接管他的某一個(gè)方面的生活一輩子！！！因?yàn)榭蛻魶]有安全感！

  客戶最需要的是在付款瞬間的服務(wù)！每次在客戶付款后馬上要做的事：

  1、給他一次夢想成真的體驗(yàn)！

  2、給他意料之外的驚喜！

  3、用服務(wù)觸發(fā)他的內(nèi)疚感和自豪感！讓你的客戶想到你的競爭對手時(shí)有一種內(nèi)疚感！

 五、客戶見證

  永遠(yuǎn)不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好，讓客戶說，讓身邊人說！！一個(gè)客戶見證勝過你的千言萬語！

  客戶見證要素：

  1、名人見證；2、見證結(jié)果，不要見證過程；3、購買理由；4、數(shù)字化見證；5、同產(chǎn)品只賣方案！

  1、方案要無懈可擊！

  2、要讓客戶無法抗拒！

  解決客戶抗拒的最好方法是不去解決！要讓客戶在一開始就無法抗拒！

  3、是客戶要買，不是你要賣！幫助客戶意識到找你購買是最好的選擇！！

  4、讓購買的人驚喜、內(nèi)疚與自豪！讓不買的人遺憾、失落、后悔。