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喬布斯時代的蘋果

今天，在一個朋友的生日宴會中，他的17歲的兒子總是在不斷的玩著手機，是iPhone 4。朋友說，這小子為買這款手機竟然蹺課，嗨！真是不可想象。 2013-10-03

解析績效管理的五大困惑

另外，在企業績效考評體系相對完善以后，考評方法在采用以“上評下”為主要方法的基礎上，可適當輔以“下評上”、同職級“互評”等方法來了解員工對企業高、中層管理者的評價，促進管理者修正自身的“短板”，進一... 2013-10-03

吳曉波：重要的不僅僅是成功

或許中國人永遠無法取得像猶太人那樣的成就——從這個被譽為“世界上最聰明的民族”的群體中，誕生了愛因斯坦這樣的科學家，馬克思這樣的哲學家，也有薩繆爾森這樣的經濟學家。 2013-10-03

當并購成為一種習慣（上）

該出手時就出手，時予我取，勇敢大膽地抓住機遇，創造輝煌，該收手時也要及時抽身，千萬不要迷戀并購，因為并購隨時都會變成一種讓你欲罷不能的壞習慣。 2013-10-03

績效管理在中國企業運用中要注意的問題

只要正確對待績效管理的作用，從企業實際情況出發扎扎實實推進績效管理工作，組織和個人的績效就會逐步提升，企業競爭力最終會得到提高。 2013-10-03

如何確保咨詢方案能夠落地？

管理咨詢項目延期、項目做成爛尾工程、項目尾款無法回收、客戶對項目效果不滿……這是我國管理咨詢行業的普遍現象，究其根源，其實就是管理咨詢沒有落地。如何確保咨詢方案能夠落地，變革落地專家友泰UTC認為，做好... 2013-10-03

加速成功賺錢的三十三條法則

成功賺錢法則！ 2013-10-03

銷售主管如何與老板合作？

在了解完以上問題后，我們不難發現，作為公司的一名銷售主管應該如何與老板進行合作，在下屬與老板之間應該扮演一個什么樣的角色！ 2013-10-03

餐飲女老板自述艱難經營歷程

在餐飲經營中，不同風格的餐廳營造不同的文化特色，一方面要考慮到本地人的消費特點和習慣愛好，另一方面要考慮到某一消費群體的接受程度，在設計和裝飾上不能過于庸俗、低級趣味，嚴重背離了現代餐飲的發展方向。 2013-10-03

沒有完成不了的任務

在還沒有追究責任之前就開始準備推卸責任的理由，這在很多企業都十分常見。一個普通員工，在完成某項任務時，一旦遇到困難，很容易放棄，而人才則不是這樣，即使接受一項看似難以完成的任務，他們也會嘗試各種方法... 2013-10-03

企業上市到底好不好？

如今，一大批的企業拼著命的要上市，而另一邊卻有聲音說“上市并不好”。在公開的場合里，俞敏洪和嚴介和等這樣知名人物都勸說不要上市。為什么不要上市呢？ 2013-10-03

客戶心理分析，你了解嗎？

了解客戶的心理狀態，判斷客戶的心理趨勢，知道客戶到底對什么干興趣，自然就可以找到可以溝通的話題，離銷售成交也就不遠了。客戶的心理狀態主要有三大類：逆反心理、羊群心理、表現心理。 2013-10-03

跟蹤客戶技巧：我是這樣跟蹤客戶的！

很多營銷人員給客戶發送了產品資料或者郵件后，就開始“守株待兔”，冀望客戶會主動聯系我們。 2013-10-03

如何處理難纏的客戶？

難纏客戶非常挑剔，同時也從不急于簽定合同；難纏客戶不會對任何企業有明顯的偏重或存在所謂的“品牌忠誠度”，純粹就是憑借自己的喜好來定事情。 2013-10-03

金融危機導致消費者消費習慣改變

經歷了經濟危機，許多消費者發現自己的消費心理及行為方式發生了很大的改變，這也預示著一個新的消費時代的來臨—消費者在消費時更為理性，對價格有一定的敏感度，也更追求性價比高的品牌產品。 2013-10-03

金融危機下，如何把客戶粘住

幾乎所有人都把“客戶是上帝”掛在嘴上、寫在手邊，但不得不承認，在剛剛離我們遠去的紅火年代，賺錢是如此輕松，以至于，甚至有的企業根本不知道也不需要知道自己的客戶究竟是誰。　 2013-10-03

客戶細分中常見的錯誤

客戶細分是企業在服務營銷中經常要面臨的問題，企業的服務營銷策略離不開客戶細分的支持。但客戶分細真正見效的企業卻很少。中國企業在客戶細分中主要存在以下這樣一些問題。 2013-10-03

企業如何采集有效描述客戶的數據？

嚴重缺乏關聯類客戶信息。該企業基本上沒有系統的進行過客戶滿意度、客戶忠誠度、競爭對手分析等相關的關聯類客戶信息的采集和分析工作。不能有效的為進一步為高端客戶提供更為深入的服務提代支撐。 2013-10-03

華為營銷啟示錄：華為的客戶關系管理

華為的營銷兩條線，一條產品線，一條客戶線，產品經理負責售前、產品宣講、技術交流、答標、市場策略等等；客戶經理正如劉平先生所說的，把客戶關系關注在運營商客戶上，關注客戶的家人，關注他的一舉一動，客戶的... 2013-10-03

案例：如何讓顧客感覺不“貴”

80%的導購回答：顧客說我們的產品太貴，而且不管我們怎么解釋都沒有效果。我們分析一下，到底什么是“貴”？ 2013-10-03

大客戶管理技巧四要素篩選大客戶

　什么樣的客戶才是我們需要的大客戶？在實際操作中,我們通過什么方法鑒定、篩選大客戶？ 2013-10-03

客戶關系的十條永恒定律

最高等級的推銷意味著建立強大的客戶關系，這會創造持續的銷售機會。 2013-10-03

為什么你最好的客戶也最容易流失

如果你的業務是提供高水平的服務，那么你要小心。如果一家競爭對手進入這個市場，提供了更好的服務的話，你認為最忠實的客戶將會最先拋棄你。 2013-10-03

愛漲薪愛分紅華為羞了誰？

在物價飛速上漲而工資只能被增長的今天，任何關于漲薪的話題無疑都會吸引眾多眼球。早前騰訊的公積金事件如是，近日華為漲薪分紅的消息更是如此。 2013-10-03

2012年如何改善你的潛在客戶？

無論你正在找工作還是想換個更好的工作，創辦一家小企業，或者你只是名普通的上班族，以下是2012年改善你的潛在客戶的十條該做和不該做之事。他們算不上放之四海皆準的良方。不存在權宜之計。而且他們并不簡單。但... 2013-10-03