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讓危機管理成為常態的法則

眼下，通常企業所進行的危機管理，某種意義上說，主要是著眼于突發事件之后的應對，這充其量只是一種傳統的抗災救災觀念。 2013-10-03

危機之下求生存

2008年是中國喜慶（奧運年）的一年，對企業來說也許是一個不平靜的一年，從新年開始許多企業的盈利水平在大幅下降，至今短短半年時間，全國約有6.7萬家規模以上的中小企業倒閉。 2013-10-03

中小企業抵御危機八大建議

全球經濟面臨深度衰退，國內中小企業生存與發展壓力增大，生產成本的上升與產品庫存的增導致企業財務困難，盡管國家經濟政策在10月份以來產生了巨大變化，但政策的細化實施與調校需要較長時間。 2013-10-03

應對企業危機的三種方法

在現代商場中沒有永遠一帆風順的企業，任何一個企業都有遭遇挫折和危機的可能性。 2013-10-03

CEO如何提升危機公關能力？

我下面要講的這個故事幾乎已經成為了一個經典案例。兩年前的某個清晨，達美樂匹薩公司看上去風平浪靜，一切正常。該公司股價在前晚也依舊在攀升。但是下午3點32分，隨著達美樂CEO的手機鈴聲響起，一切天翻地... 2013-10-03

危機公關策略與實操手冊

經濟的快速發展，各種不確定因素和矛盾體也同時糾纏在一起。從幾年前的美國“9.11”到中國SARS疫情，從以巴沖突到朝核戰爭，危機無處不在。 2013-10-03

無良企業炮制問題膠囊，無良明星代言只圖數錢！

近日，中國商業聯合會媒體購物專業委員會即媒購委通報了30則違法電視購物節目廣告，其中，央視《健康之路》主持人張毅涉及到的違法廣告就有三種，另外，侯耀華、趙忠祥、李金斗等名人參與的電視購物廣告，... 2013-10-03

驚爆網絡蘿利紅人面相秘密

熱門雙胞胎小蘿莉被黑客盜取照片資料，一夜之間爆紅網絡，Mandy甜美可愛，性格活潑，像個小精靈；Sandy很有公主氣質，清秀美麗，溫柔文雅，像個小仙女；更有臺灣媒體把她們跟大小S相媲美，認為她們是臺灣繼大小... 2013-10-03

中國民營企業家的信任危機

“以人為本，誠信經營”是很多企業善于宣傳的口號，也是很多企業家成長的根本，但如何做好以人為本、誠信經營乃是很多民企老板值得深思和研究的課題。因為唱的和做的總有些距離，兩面人生在演義中催生老板和企... 2013-10-03

美素蟲子門：“蟲奶粉”何時休?

5月29日晚，李先生家人給四個月大的兒子沖美素力1段奶粉時，卻在奶瓶里發現一條類似甲蟲的黑蟲尸體。廠家給出的處理結果是賠償一桶新的。“我要確認孩子健康，要桶奶粉有什么用？ 2013-10-03

雨潤為何屢陷質量門？

食品安全關系人民群眾身體健康和生命安全，關系社會誠信和政府公信力。就在去年被媒體曝光的雨潤集團渭南市生秦肉類加工有限公司“問題肉”15名責任人被追責事件還未淡出公眾視線之際，近日，又爆出雨潤集團... 2013-10-03

摩根大通巨虧引風波

全美資產規模最大的銀行摩根大通公司（JPMorgan Chase&Co.,JPM）披露逾20億美元交易損失。 2013-10-03

魚翅背后的公關對抗戰

地沙漠化和雨林消失的速度都遠超鯊魚的消失速度。為什么鯊魚幸運地被選中？因為鯊魚是動物不是植物，所以選鯊魚？那還有那么多魚為什么不選？因為鯊魚體型夠大，更容易引起關注？那牛的體型也夠大，還會流眼... 2013-10-03

笑談康師傅的“排擠門”

近段時間，康師傅方便面陷入了“排擠門”，排擠的對象就是它的老對手統一方便面。“排擠門”事件的曝光引起了業界的關注，一時間眾說紛紜，拍磚送茶，褒貶不一。 2013-10-03

宣酒文化布道釀美酒氰化物之訛傳已告破

最近關于炒的沸沸揚揚的宣酒氰化物事件，終于蓋棺定論了。宣酒靠著自己對品質的堅守，終于守得云開見月明。 2013-10-03

公司政治，企業內耗危機的核心

很多專家認為，在職場上摸爬滾打的人，要想讓自己的情商得到突破，競爭合作意識、角色轉換意識、形象意識、敬業意識和學習意識是必不可少的。其中尤以競爭合作意識、角色轉換意識和學習意識最為重要。 2013-10-03

植入廣告是一種正常商業行為！

商業洪流中植入廣告無孔不入，連一向純潔的教育領域也難幸免。前些日子河南商丘曝出小學獎狀被植入廣告時，曾有論者憂心“廣告植入獎狀，會否植入課本”。 2013-10-03

危機公關就是“拼人品”

品牌是一個企業的生命線，但在缺乏信任的年代，我們往往習慣了“懷疑”，于是，看似強悍的品牌也變得脆弱，不期而至的“負公關”幾乎可以百發百中。2012年注定是個多事之秋，不知不覺間，“負公關”的風暴已... 2013-10-03

尋找中國式企業危機管理的思維路徑

企業危機發生之后必然會集結著利益謀取、媒體監督/攻擊、輿論譴責、情緒對抗等等沖突，如何對這些沖突進行有效疏理、如何找到危機的核心所在，這就是決定危機管理能否成功的關鍵-- 2013-10-03

企業危機不可怕，可怕的是沒有危機感

沒有人喜歡危機，但危機無處不在。 2013-10-03

危機管理，要圍繞利益相關者展開

無論面臨的是什么類型的危機，當危機來臨的時候，首先，企業的經營管理者得保持冷靜和從容，確保自身不能亂了陣腳。 2013-10-03

企業危機管理之我見

所謂危機本義指產生危險的禍根，又指嚴重困難的關頭，本文是指危險的環境中醞釀的機會，也就是機遇背后暗藏的危險。危機管理則是對這種危害進行有效控制。 2013-10-03

民企管理，如何消除“信任”以外的授權危機？

常有一些中小型民營企業的老板感慨“隨著企業業務量的增長，團隊越來越膨脹，需要應付的差使越來越多，因此越來越感到精力不濟，力不從心”。而且“隨著競爭的加劇，越來越意識到需要有專業化的選手來操盤，才能... 2013-10-03

危機管理的新原則:不能逃避不能躲藏

最近市場上充斥著公司道歉行為。美泰公司(Mattel)首席執行管羅伯特．埃克爾特(Robert Eckert)9月12日當著一參議院小組委員會對在公司數百萬玩具上發現含鉛的油漆而道歉。 2013-10-03

廣告危機:雪鐵龍的幼稚

　　隨著全球化的浪潮一浪高一浪，小國寡民、閉關鎖國等封閉自我的理念蕩然無存。當我們一再宣稱世界是平的時候，當我們竭力抹殺品牌與品牌之間的國界的時候，仍然不要忘記，消費者是有國別的，現在還沒有哪種力量... 2013-10-03