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管理的“五種假設”

一、假設問題要比表相更糟糕； 2013-10-03

危機管理的“五種假設”

在市場競爭日趨激烈的今天，諸多因素導致的危機無時無刻不在威脅著且的生存發展。 2013-10-03

上市公司如何管理危機？

我們所處一個新媒體時代，新聞傳播方式多元化、立體化。在資本市場，以2009年創業板重新開閘為時間標志，公眾對IPO企業關注度越發高漲，甚至形成“凡是媒體批評的老百姓都相信，凡是媒體吹捧的老百姓都懷疑“的輿... 2013-10-03

企業上市面臨的五大危機

當越來越多的老板立下他們宏偉志向，同時必須堤防如何讓自己的企業不倒在上市征程中泥濘的路上。上市，對于大多數中國企業來說是一個烏雞變鳳凰的美妙過程，當上市的夢想在老板們的心中萌發的時候，必須提防... 2013-10-03

當當網現偷拍門，員工心理應調節！

6月29日晚，當當網產品經理張某在人人網靜安中心10層女廁用手機偷拍，在女人們的尖叫聲中落荒而逃，后被抓住。當時其手里拿著手機，胸前掛著當當網的工牌！今晚當當網發布消息稱：已對該員工給予停職處理，... 2013-10-03

中國民營企業家的信任危機

“以人為本，誠信經營”是很多企業善于宣傳的口號，也是很多企業家成長的根本，但如何做好以人為本、誠信經營乃是很多民企老板值得深思和研究的課題。 2013-10-03

危機公關策略與實操手冊

經濟的快速發展，各種不確定因素和矛盾體也同時糾纏在一起。從幾年前的美國“9.11”到中國SARS疫情，從以巴沖突到朝核戰爭，危機無處不在。 2013-10-03

遠離危機：避規沖擊

今天我們從字面上看，“危機”中既包含“危”——危險和危難，也包含“機”——時機和機遇，危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語：“禍兮福所依、福兮禍所伏梗辨證地闡明了危機本質的雙重性。 2013-10-03

董潔潘粵明形象360度逆轉，施恩奶粉再度“中槍”

娛樂圈子里，董潔潘粵明的話題遠遠還沒有熄火，在雙方都被暴光有小三的傳聞，甚至董潔屢屢傳出王大治就是其新婚，甚至網友戲稱董潔和王大治是美女野獸組合。 2013-10-03

中國企業公關經理需要補社會化網絡媒體的危機風險課

日前《中國中小企業》與香港中文大學聯合做了一項社會化媒體危機公關調查顯示：中國只有81.26%的企業管理層從社交媒體獲取包含概要信息和評測指標的報告，近三分之二（67%）的受訪者將社交媒體用于私人目的... 2013-10-03

企業危機管理打好基礎

隨著全球經濟競爭日趨激烈，世界著名大企業中有相當一部分進入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業較為重視推行“危機式”生產管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。 2013-10-03

企業如何規避公關危機？

客戶的抱怨和投訴如果不能得有效處理,就有可能吸引媒體參與,引發公共關系危機,在微博大行其道的今天,這個過程更加快速。 2013-10-03

庫存成本導致服裝企業生存危機誰來拯救中國服裝品牌？

每個人都要穿衣，更注重穿衣的細節，穿上的衣服好不好看，還有衣服的搭配合理不合理等等，服裝行業被學者稱為永不過時的朝陽產業，然而經過多年的快速擴張后，凡客誠品、森馬、海瀾之家，大部分服裝企業正... 2013-10-03

中國中小企業下一個公關危機，可能就是你

“這是最好的時代，也是最壞的時代”，查爾斯•狄更斯這句對19世紀英國的評價也同樣適用于當下中國社會的諸多切面。 2013-10-03

2012年危機公關TOP3

隨著社會化媒體的進一步發展，在新興媒體傳播環境中，企業再為微小的負面事件都有可能經由媒體放大鏡，被危機擴大化甚至是歪曲化。因此，如何進行成功的媒體與公眾溝通，將是企業在危機公關的關鍵，而如何... 2013-10-03

企業危機管理的“成長法則”

危機管理已經是擺在中國企業界面前非常現實的一個課題，甚至從某種意義上說不僅僅是為企業減少損失，而是能夠為企業創造利潤的課題，。 2013-10-03

成功企業危機管理經驗分享！——第四屆易中年會

面對"危機"如何選擇？如何在危機中找到機會？如何做好危機防范？如何讓企業持續成長？易中本次年會的的主題——當危機來臨！ 2013-10-03

抓住機遇“蛇七寸”，避開危機“貓尾巴”

中國漢字“危機”兩個字中，‘危’字代表著危險的意思；‘機’字則代表著機會的意思。身處危機中，意識到危險的同時，不要忽略機會的存在。 2013-10-03

走出危機的7條路

第1條：領導者必須面對現實領導者不可能在沒獲得真相之前解決問題。領導者們往往是團隊中最先接觸到危機現實的。領導者們必須清晰地認識到自己在問題解決過程中的位置，為了更好地分析危機出現的真正原因，團隊 2013-10-03

康師傅“日資門”未平，又陷“抵制門”

近日，家住長沙定王臺的吳先生向記者爆料稱，其居住的小區出現工作康師傅人員散發所謂的“愛國傳單”。 2013-10-03

公關危機是企業品牌的試金石

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，用英國著名作家狄更斯在其名作《雙城記》開篇的這一句話來形容中國企業當下的處境恐怕再恰當不過。 2013-10-03

企業危機管理必須做的“五種假設”

企業危機管理必須做的“五種假設”(一、假設問題要比表相更糟糕； 2013-10-03

家得寶關店：錯在單店經營模式

作為美國第二大零售商、全球最大的家居建材超市，家得寶中國聲明，13日起將全部關閉中國的所有七家大型家居建材零售商店，公司的業務重點將轉型到專業零售店和網上銷售。 2013-10-03

健全預警體系輕松應對危機

這個部門的領導必須由企業最高領導者擔任。其他成員應該來自各個職能部門的負責人，同時兼收一部分基層員工。部門成員應是善于觀察、樂于溝通、勇于創新和敢于承擔責任的人。另外建議有外聘的高級公關顧問身在期間... 2013-10-03

企業應對媒體9招

新聞也是需要參與競爭的，新聞瞬息萬變，媒體報道失誤從來都是可以理解的。不要意氣用事地起訴媒體，除非有證據證明，媒體從競爭對手那里受賄并是故意加惡意的誹謗。企業尤其是上市公司，受到媒體質疑和公眾監督是... 2013-10-03