心存希望　回歸本真

   最終，營(yíng)銷(xiāo)還是要尊重消費(fèi)者需求，回歸現(xiàn)實(shí)。
    近30年來(lái)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界可謂亂象叢生，追逐過(guò)點(diǎn)子，熱衷過(guò)市場(chǎng)炒作，鐘情于良莠不齊的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，再到營(yíng)銷(xiāo)中必談商業(yè)模式，構(gòu)成了一個(gè)不成熟的、浮躁的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程。時(shí)至今日，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)往什么方向走呢？有的人提出電子商務(wù)會(huì)取代一切，有的人講戰(zhàn)略決定命運(yùn)，有的人講成功學(xué)的一套東西，而在我看來(lái)這都是不準(zhǔn)確的。
    我從中國(guó)電影行業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段，發(fā)現(xiàn)了中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的基本路徑。營(yíng)銷(xiāo)和電影似乎沒(méi)有什么交集，但是相同的社會(huì)背景，使得二者有了共通之處。而且社會(huì)思想一脈相承，在電影界和營(yíng)銷(xiāo)界都有相似的體現(xiàn)。
    改革開(kāi)放初期，《天云山傳奇》、《牧馬人》等廣受關(guān)注，它們代表一種強(qiáng)烈的理想主義情懷。當(dāng)時(shí)適逢“文化大革命”結(jié)束，思想從長(zhǎng)期處于壓抑、保守、僵化的狀態(tài)下覺(jué)醒，引起新一輪思想的全面迸發(fā)，人們對(duì)美好事物的向往超越了社會(huì)現(xiàn)實(shí)。那個(gè)時(shí)期，諸多傳奇性的電影，構(gòu)成了中國(guó)電影的理想主義時(shí)代。中國(guó)的早期營(yíng)銷(xiāo)也很理想化，國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)理論涌入中國(guó)，大行其道。
    接下來(lái)隨著大額資金的投入，誕生了《英雄》等年度大片，以及一批賀歲片，電影行業(yè)大爆發(fā)。但當(dāng)理想在實(shí)現(xiàn)中遭遇阻力時(shí)，人們又將理想聚焦于一些炒作，這個(gè)時(shí)候的中國(guó)電影進(jìn)入炒作時(shí)代。而營(yíng)銷(xiāo)也同樣如此，一個(gè)點(diǎn)子救活一個(gè)企業(yè)，使得點(diǎn)子在當(dāng)時(shí)備受追捧。
    大片加炒作走到今天也沒(méi)落了，現(xiàn)在越來(lái)越難見(jiàn)到有人投資數(shù)億去拍大片。那些普通觀眾看不懂的、經(jīng)過(guò)炒作包裝的大片越來(lái)越少了，一些無(wú)厘頭、搞笑的電影雖然還能贏利，但是到今天這種形式的電影也越來(lái)越不行了。
    近期的中國(guó)電影是怎樣的狀態(tài)呢？《中國(guó)合伙人》、《致青春》、《小時(shí)代》等火了。這些電影獲得認(rèn)可，意味著中國(guó)電影進(jìn)一步走向現(xiàn)實(shí)主義。可見(jiàn)，當(dāng)理想主義的訴求很難實(shí)現(xiàn)時(shí)，當(dāng)炒作的成功如同泡沫般破滅時(shí)，整個(gè)社會(huì)必然回歸到對(duì)現(xiàn)實(shí)的反思。人們喜歡《中國(guó)合伙人》、《致青春》，就是在回歸現(xiàn)實(shí)。還有，馬年央視春晚獲得好評(píng)的小品《扶不扶》，也是一種人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反應(yīng)。
    實(shí)際上，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)同樣經(jīng)歷了上述三個(gè)階段的歷程。從最初的理想主義時(shí)代，到后來(lái)的炒作時(shí)代，再到回歸現(xiàn)實(shí)。理想主義時(shí)代，一個(gè)定位理論能夠成就一個(gè)企業(yè)，如今則不行。炒作時(shí)代，一個(gè)點(diǎn)子能夠成就一個(gè)企業(yè)，后來(lái)被證明也是不行的。最終，營(yíng)銷(xiāo)還是要尊重消費(fèi)者需求，回歸現(xiàn)實(shí)。
    再來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)的信息不對(duì)稱(chēng)，確實(shí)引發(fā)了各種各樣的思潮，但是如今信息逐步均衡化，整個(gè)社會(huì)對(duì)空洞的理想和拙劣的炒作都心生厭惡時(shí)，社會(huì)的發(fā)展自然就會(huì)回到本真時(shí)代。
    營(yíng)銷(xiāo)的本真是什么？在中國(guó)做營(yíng)銷(xiāo)必須要好好地把產(chǎn)品做好。比如說(shuō)，三元奶粉之所以供不應(yīng)求，就是因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)做得非常好，消費(fèi)者信賴。當(dāng)然，在好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還要把價(jià)值誠(chéng)實(shí)地傳遞給消費(fèi)者。像長(zhǎng)壽花玉米油的價(jià)值“三低健康油”、公牛安全插座的價(jià)值“三重防護(hù)甲，安全+++”等，都是有效地將產(chǎn)品價(jià)值和消費(fèi)需求對(duì)接，從產(chǎn)品的本真出發(fā)做營(yíng)銷(xiāo)。
    建議企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中少炒作，多務(wù)實(shí)，既要心存希望，更要回歸本真，這才是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。