實效營銷之大客戶銷售技巧與客戶關系管理
管理思想的根本改變，由原來的重視產品，重視技術，轉變為重視客戶，將企業散落在業務員手中的客戶資源集中成企業的資源，使企業逐步強壯，不會因為業務人員的變動而影響公司的整體利益。
年度營銷計劃
第一章確定下年市場調研策略一、明年該進行哪些市場調研?二、目標市場環境調研三、消費者感性需求、理性需求的立體調研四、產品知名度、滿意度、美譽度的立體調研五、營銷渠道的三大通路的立體調研六、定性、定量
王文良
王文良先生，畢業于北京大學，北京大學EMBA客座教授，清華大學客座教授，北京經理人學院名譽院長，《中國經營報》企業診斷專家。曾擔任頂新國際集團中國七大區銷售經理、全球最大的制冷劑生產企業——加拿大格林
工業品客戶關系管理
傳統的中國式關系營銷一直囊括在企業銷售的各個環節中，有效的掌握關系的緊密程度與銷售拿下訂單存在不可分割的聯系，我們該如何了解并掌握關系營銷成為關鍵。市場上產品同質化，價格顯現化，招標公開化，利潤微博化，品牌不能產生溢價，技術不可形成競爭壁壘，我們如何面對不
