消費場景無處不在
消費者需求升級（商品+服務+內容）
新零售：重構人貨場
以消費者為核心的全域營銷
基于數字經濟的統一市場
新零售服務商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業
基礎設施不斷進步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯網提升門店消費體驗
AR/VR實現虛實結合的消費體驗
課程重點：新零售運營的特點是融合
線下場景成為數據節點
實現信息流、資金流、物流的高效統一
線上線下打通，無縫購物體驗
渠道的合縱連橫
高效可逆的供應鏈
企業和消費者更好連接
Ø
課程重點：新零售企業的典型策略
加強制造端控制，從源頭保證品質
自營物流，提升供應鏈效率
通過第三方物流平臺實現物流提升
減少中間環節，縮短渠道
補全線上線下全渠道，實現無縫銜接
通過無人零售業態覆蓋更廣義的渠道
擴展國際業務，尋找增長新動力
個性化定制服務反向推動供應鏈
上門快速配送便利消費者
社交電商增強引流能力，去中心化
新物種新業態打造新體驗
課程重點：社區新零售或成下一個零售風口
互聯網大潮、跨界整合大潮、新零售大潮洶涌來襲
國內商業競爭態勢在變化
新零售是趨勢也是必然
消費升級引起的商業變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業進化邏輯
各建全新的社區消費場景
構建全新的社區雙交平臺
強調環境的生態氛圍
復合化的消費體驗場景
社區體驗店的商業模式設計
“喪茶”是什么東西
淘寶試衣間
天貓回憶超市
課程重點：新零售四大戰略模式
平臺模式的主要特征
平臺模式優劣勢比較
平臺模式的戰略支點
以盒馬鮮生為例分析
嵌入式模式的主要特征
嵌入式模式優劣勢比較
嵌入式模式的戰略支點
以京東為例分析
耦合性模式的主要特征
耦合性模式優劣勢比較
耦合性模式的戰略支點
以美團外賣為例分析
新型傳統模式的主要特征
新型傳統模式優劣勢比較
新型傳統模式的戰略支點
以無人便利店為例分析
