【課程大鋼】
一、應收賬款催收策略
· 工具：RPM過程監控法
· 會議法：如何實施內部應收帳款提醒
· 如何應對客戶拖欠借口和理由
· 如何防止客戶的延遲付款？
· 逾期帳款的催收政策與流程
· 產生逾期帳款的原因
· 賬齡與追帳成功的相關性
二、收帳前的準備
· 收帳的基本要領
· 克服催帳的不安心理 /催帳禮儀
· 常見債務人心理與要領
· 制定催帳政策：催帳政策與客戶關系
三、催款30計
· 擒賊擒王催款/借刀殺人催款/欲擒故縱催款/以逸待勞催款等
· 殺一儆百催款/釜底抽薪催款/圍魏救趙催款/隔岸觀火催款等
· 笑里藏刀催款/瞞天過海催款/混水摸魚催款/關門捉賊催款等
案例分享：150W的拖欠款談判，我該如何把控？
四、應收賬款的案例分析及商務對接
· 央企與外資項目的付款方式怎么談？
案例分析：煮熟的鴨子真的要飛了嗎？
· 風險企業的催款怎么辦？
案例分析：某電氣企業的漫漫催款路
· 拖欠款項的10個非壓力策略
案例：誠懇打動，搞定老大
· 逾期款項如何拿到
案例：專業委托的協助，某個大型工程機械企業順利拿到賬款
· 如何委托專業的單位為企業順利拿到應收賬款
· 如何進行授權委托的管理及商務對接
小組互動：您企業的催款案例？
五、追賬全攻略——27招實戰策略
· 拖欠的原因
· 拖欠的類型
· 賬款拖欠存在的主要問題
· 探討收款不順的八大原因
· 企業應收賬款的難點集中的幾個方面
· 追賬全攻略實戰策略（3456N法則）
· 目前社會上常用的追債技巧
· 27種有效的追賬措施
· 全數收回應收賬款的最佳處方
案例分享：化工企業的全款收款的策略
