第一部分 管理者的基本職業化素養
※ 清晰職業與職業化的內涵
※ 關于職業的辨析
※ 對職業化的思考
※ 把握管理者的角色和責任
※ 反思管理者的工作現狀
※ 承擔管理者的正確角色
第二部分 管理者必須樹立的正確理念
※ 深刻理解企業與員工的關系
※ 人才的真義
※ 如何面對企業的問題？
※ 對公平的思考
※ 怎樣看待機會
※ 如何讓員工自動自發的工作
※ 做人與做事的思辨
※ 企業執行力從哪里來？
※ 把握管理的真諦
第三部分 如何塑造管理者的陽光心態
※ 什么叫心態
※ 職業心態的正確內涵
※ 如何塑造積極的職業心態
※ 跨越人生最大的一道坎---認識自我
※ 突破自我設限---培養情商
第四部分 管理者如何提升用人的藝術
※ 能力與忠誠的取舍
※ 可以批評，不可以輕視
※ 適當養些“閑人”
※ 留住核心員工的三大秘訣
※ 開除員工的方法
※ 如何給員工加薪
