寓意：這是說美好的事物留下深遠(yuǎn)的影響，使人們永遠(yuǎn)難以忘記。
點(diǎn)評(píng)：在管理學(xué)中有個(gè)理論叫“美即好效應(yīng)”，這個(gè)理論認(rèn)為對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)一個(gè)人某一個(gè)方面很出色或出眾，例如相貌、智力、才干、天賦等等，人們往往會(huì)認(rèn)為他們?cè)谄渌矫嬉矔?huì)自然而然出色。老太婆因?yàn)榫破坷锏木葡愣鴮?duì)空酒瓶產(chǎn)生“美即好效應(yīng)”，認(rèn)為原先的酒非常美味芬香。我們作為管理者，要會(huì)利用人的這種心理活動(dòng)來服務(wù)企業(yè)。
第一，聘用俊男美女作企業(yè)的員工，或者用俊男美女作前臺(tái)、客服人員、公關(guān)人員。通過利用“外貌協(xié)會(huì)”般的員工來使客戶、消費(fèi)者、其他利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的心理印象。
第二，要把企業(yè)的辦公區(qū)域、工作場(chǎng)所搞得整齊劃一、有秩序、很干凈、很美觀，使得客戶、消費(fèi)者、其他利益者對(duì)企業(yè)的印象很好，從而喜歡該企業(yè)，并且提供更多的合作與支持。
第三，企業(yè)的員工著裝要統(tǒng)一、要美觀大方。這樣有利于樹立企業(yè)良好形象，讓企業(yè)內(nèi)外部人員心里喜歡該企業(yè)，并且認(rèn)為企業(yè)其它方面也做得很好。
第四，禁止損害企業(yè)的各種負(fù)面新聞、謠言傳播。在企業(yè)員工中培植正能量，反對(duì)負(fù)能量。對(duì)經(jīng)常傳播企業(yè)正能量的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與重點(diǎn)培養(yǎng)，對(duì)經(jīng)常傳播負(fù)能量，且抱怨連天、說三道四、侮辱誹謗他人、詆毀公司聲譽(yù)的人要進(jìn)行懲罰，甚至于消除出去。
第五，多向外界展示企業(yè)最好的、最優(yōu)秀的一面。
第六，多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、多做慈善事業(yè)，做一家有良知、有社會(huì)責(zé)任感與不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)。
第七，進(jìn)行企業(yè)的CIS管理。
CIS叫企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。它由企業(yè)的理念識(shí)別、企業(yè)的行為識(shí)別、企業(yè)視覺識(shí)別、企業(yè)聽覺識(shí)別、企業(yè)環(huán)境識(shí)別構(gòu)成。CIS能提升企業(yè)形象、加強(qiáng)廣告效果、和諧企業(yè)關(guān)系、增強(qiáng)客戶信賴感。還能提升員工士氣，提高生產(chǎn)力，減少公司開銷，制造利潤(rùn)。CIS需要提高這幾種形象：技術(shù)形象、市場(chǎng)形象、公司風(fēng)氣形象、未來性形象、外觀形象、經(jīng)營(yíng)者形象、綜合形象。
#####$$$$$----- 要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)111 公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)，紙條改成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。啟示：有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短！給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。
