沉默的螺旋:從奧迪Q7擱淺、百度魏則西等事件看自媒體時(shí)代的公關(guān)危機(jī)
自媒體時(shí)代的公關(guān)危機(jī)并不是雙方實(shí)力均衡的來回博弈,而一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播擴(kuò)散,一旦品牌處于公眾輿論的敵對(duì)面就能難再撥亂反正,社會(huì)輿論會(huì)傾向于大多人的意見,傾軋少數(shù)人的觀點(diǎn),如此循環(huán)。所以,自媒體時(shí)
自媒體時(shí)代的公關(guān)危機(jī)并不是雙方實(shí)力均衡的來回博弈,而一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播擴(kuò)散,一旦品牌處于公眾輿論的敵對(duì)面就能難再撥亂反正,社會(huì)輿論會(huì)傾向于大多人的意見,傾軋少數(shù)人的觀點(diǎn),如此循環(huán)。所以,自媒體時(shí)
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌近幾年來一路逆襲,甚至已經(jīng)讓海外的大腕品牌感到緊張起來了。2016年國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),分別是華為、魅族、小米、一加、OPPO和錘子。國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌使盡渾身解數(shù),斗智斗勇,我們且來看看這
發(fā)新產(chǎn)品了,很多公司都在砸錢做營(yíng)銷做市場(chǎng),忙著把廣告貼在電梯,忙著在微博購(gòu)買轉(zhuǎn)發(fā),忙著在電視大規(guī)模給用戶洗腦,但是往往并不清楚:砸錢做市場(chǎng),到底是在做什么?是的,我們到底為什么要砸錢?一種流行的觀
如果你了解宜家的廣告,一定知道宜家非常善于用視頻內(nèi)容去講故事,比如那個(gè)臺(tái)灣張阿姨檳榔攤被改造的故事。實(shí)際上,宜家在全球都使用了這一內(nèi)容營(yíng)銷策略。為了更深入的洞察,美國(guó)的內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)特邀演講嘉賓Arda
前不久在整理所有的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)不論線上還是線下,所有成功的活動(dòng)毫無例外地把握了幾個(gè)點(diǎn):抓住了目標(biāo)人群的心理需求活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上,符合消費(fèi)者心理學(xué)推廣方式恰到好處引發(fā)了口碑傳播一、目標(biāo)用戶的心理需求先從
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,社群經(jīng)濟(jì)被推上了風(fēng)口浪尖。碎片化時(shí)間中實(shí)時(shí)在線與溝通成為常態(tài),粉絲、粉絲經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)社群等概念正在成為新一波熱點(diǎn)。一時(shí)間,人人都在談"社群",而"社群生命力"卻成為揮之不去的痛
如今體驗(yàn)式營(yíng)銷可謂是風(fēng)起云涌,在終端方面更是炙手可熱。就連有著不同屬性的工業(yè)品銷售也在不斷植入體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,要銷售先體驗(yàn)只有體驗(yàn)過才能了解產(chǎn)品和企業(yè),知己知彼百戰(zhàn)百勝這似乎成了人們衡量事物正確和
1、走馬觀花型的客戶客戶心態(tài):作為參考、收集資料、消磨時(shí)間、怕被強(qiáng)行推薦。應(yīng)對(duì)技巧:先將位置稍微移開、建立好的溝通氛圍、制造交談的機(jī)會(huì)2、沉默寡言型的客戶客戶心態(tài):有表現(xiàn)欲、想找人商量、喜歡與人商量
營(yíng)銷不是數(shù)學(xué)題,但可以用解數(shù)學(xué)題時(shí)的公式來做營(yíng)銷。然而,營(yíng)銷形式千變?nèi)f化,真的有這樣一個(gè)公式可以套用嗎?快戳我看公式,點(diǎn)進(jìn)來一看便知!為什么他們能做出這么棒的事件營(yíng)銷?為什么他們做的廣告又刷屏了?為什
我們知道IBM是非常復(fù)雜的技術(shù)性公司。然而,盡管我們賣的是復(fù)雜的東西,但我們?cè)囍靡粋€(gè)非常簡(jiǎn)單的方法來談?wù)撍⑶蚁M藗兣cIBM品牌溝通起來。Ann Rubin——IBM品牌內(nèi)容及全球創(chuàng)意副總裁這樣說道。1911年誕