中層應該是公司的“心臟”
我們經常把企業的管理者和領導者混為一談，認為管理者就是領導者，領導者就是管理者。事實上，這種認識不僅概念模糊，而且較為膚淺。一個高效管理者，并不一定是一個強有力的領導者。
3塊錢的思索——如何做基層管理？
各位朋友，我是一位不務正業的培訓師。所以，在很長的一段時間里，大家在這里沒看到我的身影了吧？最近一直在思索，是我懶了還是沒東西可聊了？上周偶有的一件事情，讓我有了點想法，在這里和大家一起分析一小下：
管理故事：成功和財富與愛相伴
一位夫人打開房門，看到三位銀須飄然的老者坐在門前的臺階上。夫人禮貌地上前打招呼：“你們一定餓壞了，請進屋去吃點東西吧。”
五種不稱職的一把手
第一種是那些缺乏自我意識、缺乏自尊的冒充者；第二種是那些會偏離自己原有價值觀的狡辯者；第三種是那些總是渴求贊美的名利狂；第四種是沒能成功地建立自己的個人支持網絡的孤獨者；第五種是那些無法建立完整生活的流星人。請問，你能從這五種人中找到自己的影子嗎？
營銷的“心智”
4月是很多企業的營銷季，當大家一邊感受氣候的反復無常，一邊談論消費市場的“倒春寒”現象的時候，整合營銷傳播（IMC）之父、世界頂級營銷專家唐·E·舒爾茨（DonE.Schultz）正在南國“傳經布道”。
“上帝”的服務細分營銷
常聽商家說，只要是客戶就都是上帝。仔細琢磨，那就沒有上帝了，因為多則不為“帝”。又聽商家說，服務客戶要首先尊寵頂級客戶。再琢磨，那就得罪了上帝，因為客戶都是上帝，怎么能上帝之中又有上帝？
高層交接的八大誤區
一個領導在要離開一個公司的時候，如何將他的領導力發揮到極致，讓這個新舊交替的過程形成良性反應?有八個誤區需要引起重視。
論述產品與品牌的關系
筆者前幾天在給一家企業做培訓時，這家企業的品牌總監問我：楊老師關于對產品和品牌的的區別我們都明白，您能給我們講一下產品與品牌到底是一個什么樣的關系嗎？這個問題問出了品牌建設的關鍵。
領導者的期望與被期望
一個領導和他的直接下屬之間的關系至關重要，它對一個團隊的成功有很大影響。
領導力的核心是“真我”
商學院不教領導力。很多公司為了培養未來的領導者，熱衷于挑選那些高績效者去商學院讀EMBA，期待能快速提高這些人的領導力。
