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      2022年07月13日    潘亦藩     
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    隨著“王老吉”的脫穎而出以及人們對(duì)涼茶功能認(rèn)知度的提高,涼茶市場份額快步擴(kuò)容,行業(yè)內(nèi)許多潛在競爭對(duì)手已虎視眈眈。國際飲料巨頭可口可樂已收購香港傳統(tǒng)涼茶館“同治堂”旗下品牌“健康工房”,進(jìn)軍涼茶市場;本土企業(yè)除“和其正”外,“潘高壽”等老牌企業(yè)也已經(jīng)秣馬厲兵,摩拳擦掌,還有更多的企業(yè)準(zhǔn)備加入涼茶市場大戰(zhàn)。然而目前在涼茶市場,“王老吉”已成為無可爭議的第一品牌,除非自己犯錯(cuò),否則近幾年內(nèi)任何其它品牌都難撼動(dòng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)地位。王老吉依靠獨(dú)特創(chuàng)新的品牌定位,開創(chuàng)了涼茶這個(gè)品類的先河,其他品牌的低度模仿自然難以對(duì)王老吉造成大的沖擊。

    定位時(shí)代是繼產(chǎn)品時(shí)代,品牌形象論之后又一個(gè)新的營銷時(shí)代?!伴_創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是定位的首選。一個(gè)品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢對(duì)手不同的區(qū)隔,其廣告只要能傳達(dá)出新品類信息就即可產(chǎn)生驚人的營銷力度。王老吉就成功地運(yùn)用了精確的新品類定位策略。在2002年以前,王老吉不溫不火地經(jīng)營了7年多,卻一直默默無聞,固守一方。2002年,專業(yè)品牌公司在為其做品牌規(guī)劃時(shí),通過市場調(diào)研為王老吉重新確定了個(gè)性獨(dú)特的品牌訴求——“預(yù)防上火”。這一定位既滿足了消費(fèi)者在飲食時(shí)(特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時(shí))希望能夠預(yù)防上火的需求,又與涼茶具有高度差異性,避開了同可樂等國內(nèi)外飲料巨頭直接的碰撞和競爭,開辟了自己的生存空間。精準(zhǔn)的品牌定位使“王老吉”迅速飆紅,銷售量直線上升。王老吉的成功,得益于進(jìn)入了競爭程度較低的“罐裝功能性涼茶”這片藍(lán)海,把自身定位于與碳酸飲料,果汁、茶飲料并列的獨(dú)立新品類。

    作為競爭對(duì)手,和其正涼茶自上市以來,盡管有高密度的高空廣告投入,使用了明星代言,開展了密集的終端建設(shè),但其效果卻令人質(zhì)疑。很顯然,和其正在定位上并無獨(dú)到之處,品牌概念淹沒在消費(fèi)者腦海當(dāng)中毫無特色可言。王老吉早已占據(jù)了涼茶第一位置,和其正僅靠模仿很難引起消費(fèi)者的關(guān)注和共鳴,自然無法撼動(dòng)王老吉在市場上的地位?!昂推湔贝颉昂攘瞬簧匣稹迸?,只能給人“模仿秀”之嫌,它的第二品牌訴求點(diǎn)“熬夜傷神補(bǔ)元?dú)狻?,其?shí)也被“王老吉”的品牌訴求所涵蓋。同樣順牌涼茶找葛優(yōu)代言,也未能實(shí)現(xiàn)對(duì)王老吉地位的沖擊。

    好的品牌必須要依賴好的品牌基因,品牌支撐因素不足常常會(huì)使品牌失去生存的根基;王老吉上市時(shí),就非常注重品牌基因培養(yǎng)。王老吉訴說“怕上火”賣點(diǎn),是具有堅(jiān)實(shí)的歷史文化基礎(chǔ)的,以“藥俠”做為企業(yè)基因的主要元素,使產(chǎn)品更容易被信任;達(dá)利園則企業(yè)識(shí)別混亂,作為一家綜合性的食品企業(yè),并不利于涼茶這一概念的推廣。

    然而在“王老吉”的品牌領(lǐng)導(dǎo)地位之下并不意味著其它品牌沒有生存的空間。相信在涼茶領(lǐng)域,一定還有許多未被競爭者挖掘且又能打動(dòng)消費(fèi)者的差異點(diǎn)。對(duì)于那些想從涼茶市場分得一杯羹的企業(yè),應(yīng)該避開同“王老吉”的直接競爭,開辟自己的生存區(qū)隔空間,尋找一個(gè)差異化于“王老吉”且具有獨(dú)特個(gè)性能夠撥動(dòng)消費(fèi)者心弦的品牌訴求點(diǎn)。在那時(shí),后起之秀才可能會(huì)風(fēng)光無限。


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    隨機(jī)讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢了,另外一個(gè)沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
      啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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