課程背景:
本課程以企事業單位管理者和骨干精英為核心,從思維、技能和應用三方面,全方位提升學員們的結構性思維與表達能力。應用結論先行、以上統下、歸類分組和邏輯遞進,讓學員在日常工作中無論是寫報告、做匯報、溝通演講還是會議發言等,都能得心應手,解決工作中的實際問題。讓表達更高效、溝通更輕松、做事更清爽,進而提高工作能力和提升工作成效!
課程收益:
1、知識:讓學員們能夠全面了解和掌握金字塔原理與結構性思維的四大原則及相關知識
2、技能:全面提升產品經理在思維、表達、寫作、PPT、呈現、匯報等方面的綜合技能
3、理念:夏老師一課四訓的教學理念(預訓+正訓+自訓+復訓)讓學員牢固掌握學以致用
4、落地:531落地實施計劃(5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事)助力落地實施
學員對象:企事業單位管理者和骨干精英
授課方式:
1、交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合加之夏老師生動幽默演繹課堂氛圍好
2、互動演練:現場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業和531落地效果好
3、行動學習:翻轉課堂、群策群力、世界咖啡…使學員沉浸其中相互激發成就,體驗評價好
課程時間:1-2天,6小時/天
課程大綱:
第一講:聚焦解決學員實際工作中的問題
導入:小組團隊網絡云共建
一、引例:課堂討論如果你是領導或客戶,你喜歡看什么樣的材料?聽什么樣的匯報?
二、學員問題收集
1、關注圈問題 VS 影響圈問題
2、每人寫1-2個匯報表達等問題
2、小組聚焦3-5個共性問題
4、提出好問題,問題已經解決了一半
三、群策群力找出解決問題的方案
1、開放空間是紙面的頭腦風暴
2、不署組不署名暢所欲言
3、不評判不打斷不相互影響
4、鼓勵創新與發散,答案多多益善
四、用結構性思維分析解決問題
1、 隱形思維顯性化:識別、判斷、分析、理解
2、 顯性思維結構化:結論、論證、分類、邏輯
3、 結構思維形象化:配關系、得圖示、上包裝
第二講:結構性思維核心四原則
一、結論先行:口頭、WORD、PPT
1、口頭表達:“四個先說”
1)先說總的
2)先說最重要的
3)先說結論性概括性語言
4)先說對方最關心最想聽的
2、PPT:“三個有結論”
1)封面有結論
2)目錄有結論
3)標題欄里有結論
3、WORD:“四個很重要”
1)標題主題很重要
2)引言摘要很重要
3)目錄很重要
4)第一段很重要
二、以上統下:“兩個多用”
1、多用總分總分總結構讓你的表達結構清晰
2、多用首先其次最后第一第二第三等讓你的表達層次分明
3、以下三種情況把總分拓展為總分總
1)口頭表達長于10分鐘
2)word多于3頁A4紙
3)PPT多于20頁
三、歸類分組:MECE原則
1、相互獨立 (Mutually Exclusive)
2、完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
3、4種常用MECE方案
1)二分法
2)象限法(維度法)
3)結構法(元素法)
4)時間法(流程法)
四、邏輯遞進
1、時間順序
2、重要順序
3、結構順序
4、占比順序
第三講:結構性思維在實際工作中的應用
一、結構性思維在溝通中的應用
1、請示工作說方案
2、匯報工作說結果
3、總結工作說流程
4、布置工作說標準
5、關心下級問過程
6、交接工作講道德
7、回憶工作談感受
二、結構性思維在寫作中的應用
1、提煉文章主題
2、寫好文章首段
3、構架大一二三和小123
三、結構性思維在PPT制作中的應用
四、結構性思維在演講表達中的應用
五、課堂互動練習
1、根據學員自身情況學以致用
2、根據企業需求輸出培訓成果
課程回顧與總結:
一、答疑與互動交流:Q & A時間
二、一課四訓教學理念:
1、預訓:需求問卷、預先建群、案例收集、問題訪談
2、正訓:精力集中、案例演示、現場互動、全情投入
3、自訓:社群學習、微課補充、作業群覽、期限改變
4、復訓:定期復訓、復盤總結、持續跟蹤、不斷提升
三、531落地實施計劃
1、學員課后寫出至少5個(多者不限)課程中的收獲點
2、列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3、聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟
4、以“PDCA”來督促培訓成果的落地實施,做到有計劃、有實施、有查核、有總結
5、以1個月為期限(時間可根據情況調整)促使學員改變,督導者最終給出評估意見