華為30多年的管理模式和實踐經(jīng)驗總結(jié)
華為，世界500強企業(yè)，在短短的30年間從投資2萬元到2018年實現(xiàn)銷售收入達8588億元，并持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展？什么管理基因推動華為業(yè)績的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學，都可以學得會”。然而，如何學華為，不少管理者仍在探索華為的成功模式——
華為的文化價值觀有什么特別之處？
華為有哪些先進的流程管理模式？
華為如何管理干部、選拔人才？
如何打造像華為一樣的狼性團隊？
本課程梳理和總結(jié)了華為30多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗，以全面真實的案例呈現(xiàn)，帶領(lǐng)學員全方位解讀華為企業(yè)文化-“狼性”團隊-機制流程等核心管理實踐，將給管理者帶來全新的思考和啟發(fā)，并借鑒運用于工作中，為企業(yè)打造良好的團隊氛圍，提升業(yè)績。
課程收獲
1、學習華為簡單高效的管理方式，透析華為的企業(yè)文化，并應(yīng)用于實踐中；
2、學習華為“狼性”團隊管理，構(gòu)建完善的人才體系；
3、掌握華為“導向沖鋒”的激勵機制；
4、借鑒華為人力資源最經(jīng)典的管理—干部管理；
5、引入華為人才發(fā)展的核心理念和方法。
課程特色
1、學習華為的“道”：
企業(yè)的“道”，是老板的“道”，華為以任總的管理哲學為基石，以企業(yè)文化為軸線，讓企業(yè)文化成為生產(chǎn)力；
2、學習華為用“兵”：
華為用人獨具特色，追求實用，人力資源讓人力資本不斷增值，形成組織的高效作戰(zhàn)力；
3、學習華為的“術(shù)”：
在保證體系完善和高效的前提下，缺什么方法與工具，即補什么方法與工具。
課程大綱
第一部分：管理實踐與文化（思想統(tǒng)一）
第一篇：華為簡單高效的管理實踐
一、以客戶為中心的企業(yè)文化
1、統(tǒng)一思想、力出一孔
2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由
3、“消滅”客戶的“剩余時間”
二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式
1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模
2、“深淘灘，低作堰”
3、“鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式
1、實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素
2、市場機制驅(qū)動商品思維取代產(chǎn)品思維
3、客戶需求是一切管理變革的原動力
四、“主干清晰、末端靈活”的流程體系
1、“削足適履”，穿美國鞋
2、基于客戶需求的端到端流程
3、“日落法則”流程優(yōu)化應(yīng)用
五、捕捉 “市場機會”的組織建設(shè)
1、從單兵英雄到狼狽組織
2、狼狽組織到“鐵三角”
3、一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端
六、“大浪淘沙”的用人機制
1、秀才-士兵-士官-將軍
2、干部的選拔與淘汰
3、“上甘嶺上出將軍”
七、“導向沖鋒”的激勵體系
1、知識資本化，虛擬股權(quán)到TUP
2、以奮斗者為本，拉開差距
3、力出一孔，利出一孔
【案例分享】華為公司管理實踐中的典型系列案例
第二篇：華為企業(yè)文化實踐解讀
一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息
1、任正非與華為的企業(yè)文化觀
2、企業(yè)文化與企業(yè)管理的思想邏輯
3、企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配
二、華為企業(yè)文化的形成過程
1、1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛
2、1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》
3、2000年-至今從哲學到實踐：愿景-使命-價值觀
三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀
1、以客戶為中心
2、以奮斗者為本
3、長期艱苦奮斗
4、持續(xù)自我批判
四、企業(yè)文化實踐經(jīng)驗與啟示
1、企業(yè)領(lǐng)導人核心作用
2、各級管理干部的傳承
3、持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫
【案例分享】華為公司企業(yè)文化塑造典型案例
第二部分：“狼性”團隊管理（人才管理）
團隊管理之一：干部管理
一、干部選拔理念
1、優(yōu)先從成功團隊、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔干部
2、干部不是終生制，干部要能上能下
3、干部選拔任用的關(guān)鍵行為
二、干部選撥與任用方法工具
1、戰(zhàn)略績效管理體系：SP-BP-KPI-PBC
2、業(yè)績貢獻考評與關(guān)鍵行為考核
3、結(jié)果導向、激活過程
【案例分享】華為公司系列干部選拔任用典型案例
團隊管理之二—— 狼性人才的選育
一、人才選拔與培養(yǎng)理念
1、選拔事業(yè)合伙人
2、“奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才
3、一線艱苦地區(qū)、復雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場所
二、人才選拔與培養(yǎng)方法工具
1、業(yè)界領(lǐng)先的人才選拔工具
◇ BEI人才面試與選拔應(yīng)用
◇ STAR及結(jié)構(gòu)化面試方法
◇ 素質(zhì)模型與人才選撥應(yīng)用
2、人才培養(yǎng)的方法與工具
◇ 華為人才培養(yǎng)721實踐
◇ 華為全員導師制的應(yīng)用
◇ 華為任職資格體系建設(shè)
【案例分享】華為公司系列人才選育典型案例
團隊管理之三：“狼性”團隊成員的激勵
一、人才激勵理念
1、以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
2、要給火車頭加滿油、適當拉開差距
3、激勵服務(wù)戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制
二、人才激勵方法與工具
1、物質(zhì)激勵方法與工具
◇ 全面薪酬激勵管理體系
◇ 虛擬受限股權(quán)激勵機制
◇ TUP激勵實施應(yīng)用
2、非物質(zhì)激勵方法與工具
【案例分享】華為公司系列激勵典型案例
第三部分：流程機制重塑經(jīng)營（業(yè)務(wù)機制平臺）
一、流程變革管理核心理念
1、流程變革目標：多打糧食，增加土地肥力
2、宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織
3、微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺機制
二、流程管理實踐主要內(nèi)容
1、端到端流程體系發(fā)展歷程
◇ 90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化
◇ 2009年：讓聽見炮火的人來決策
◇ 2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通
2、典型核心流程體系介紹
◇ 華為的流程架構(gòu)L0-L6體系
◇ IPD/ISC集成產(chǎn)品研發(fā)/供應(yīng)鏈流程體系
◇ LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3、流程管理變革核心工具
◇ 業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP
◇ 變革項目管理工具
◇ 科勒變革管理八步法應(yīng)用
三、流程管理實踐的經(jīng)驗和啟示
1、客戶需求，聚焦價值，一切為了勝利
2、承接戰(zhàn)略，細化任務(wù)，高效有序執(zhí)行
3、效率第一，兼顧管控，平衡風險效率
4、引導變革，打通部門，提高協(xié)同效應(yīng)
5、關(guān)注目標，流程績效，審計完善優(yōu)化
四、回顧與總結(jié)
