課程大綱:
l領導力的要義
l什么是3D領導力?
一、DEVELOPTHEBSINESS
1.改變的能力
2.可持續發展的優勢
3.領導的三種技能
（1）技術技能
（2）人際關系技能
（3）概念技能
(4)策略的能力-SWOT,KSF,Focs,PDCA
二、DEVELOPTHETEAM
1.雁行理論
2.大雁團隊,對您有什么意義?
3.團隊行為曲線
4.有效團隊的三角要素
（1）完成任務和解決問題
（2）有活力和凝聚力的團隊
（3）個人需求和興趣
4.高績效團隊的九大特征
（1）外部的支持---企業有幾種客戶?
（2）有效的結構---企業的制度與文化
（3）恰當的領導
員工心目中的領導
領導的三種技能
領導能力的價值演繹
領導與管理
領導的基本特質
領導風格
做一個好教練
領導力與影響力
（4）開放的溝通
團隊的溝通
溝通的目的
有效的溝通
（5）清晰的目標
目標管理的角色
競爭策略
目標管理與數字游戲SMART
監督v.s.授權
戰略計劃制訂
工作追蹤
（6）一致的承諾---責任與榮譽
（7）相關的技能---專家
（8）相互的信任
（9）分享成果
三、DEVELOPYORSELF
1.權力的五大來源，您具備了哪幾個？
2.概念性的知識
3.EQ的五大領域素養
（1）自我意識
（2）自我調整
（3）動機
（4）設身處地
（5）公共關系與社交技能
