主講：陸華龍
【課程收益】
1. 了解管理者的角色擔(dān)當(dāng)，充分建立“帶隊(duì)伍”的意識(shí)；
2. 掌握教練輔導(dǎo)的步驟及方法、學(xué)會(huì)如何有效提問，引發(fā)他人思考答案，促成自發(fā)的行動(dòng)；
3. 掌握人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)的方法；
4. 培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系，激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣；
【授課形式】：視覺化、訓(xùn)練化教學(xué)
【培訓(xùn)時(shí)間】：2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】：
模塊一 管理者的角色管理
1、新時(shí)期企業(yè)管理變革
· 層級(jí)管理讓位于支持
· 抱怨讓位于誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)
· 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)
· 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意
· 隱秘與審查被開放和誠(chéng)信所取代
· 短期的救火讓位于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性思考
2、管理者的任務(wù)
· 業(yè)務(wù)的達(dá)成
· 體系的完善
· 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
· 未來(lái)的發(fā)展
3、管理者的天職：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
· 蓋洛普路徑的啟示
· 管理的真諦：通過別人去拿到成果
· 管理者帶徒弟意識(shí)的建立：賦能的角色
4、作為上司的角色任務(wù)
· 讓下屬成長(zhǎng)
· 讓下手追隨
· 讓下屬愉悅
模塊二 團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)的建設(shè)
1、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才規(guī)劃
· 周期性業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃
· 業(yè)務(wù)發(fā)展階段所需要的人才支撐需求
2、人才成熟度分析
· D1:低意愿低能力
· D2:高意愿低能力
· D3:高能力低意愿
· D4:高能力高意愿
3、現(xiàn)有人才的盤點(diǎn)方法
· 流帶圖的運(yùn)用
4、人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃
模塊三 培養(yǎng)下屬：GROW教練輔導(dǎo)模型的運(yùn)用
1、G：確定績(jī)效目標(biāo)
· 你想要達(dá)到什么樣的結(jié)果？
· 你想要做的事情會(huì)給你帶來(lái)什么？
· 你需要我支持你的是什么？
· 你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？
2、R：評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
· 現(xiàn)在的情況怎么樣？
· 是什么讓你沒有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？
· 對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在最大的障礙是什么？
· 你都采取了哪些措施？
3、O：探討方案
· 接下來(lái)你會(huì)怎樣去做呢？
· 你愿意采取什么樣的行動(dòng)呢？
· 除了這些方法之外，還有什么方法會(huì)對(duì)你有幫助呢？
· 你想怎樣具體去實(shí)施呢？
4、W：確定下一步行動(dòng)方案
· 如果現(xiàn)在開始，你最想先做哪件事情？
· 你打算何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束？
· 你需要的支持是什么？
· 如何讓你能更好的堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo)？
· ……
模塊四 員工激勵(lì)技術(shù)
1、讓人意想不到的工作動(dòng)機(jī)—成就感
2、霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示
3、激勵(lì)員工的經(jīng)濟(jì)手段
4、激勵(lì)員工的非經(jīng)濟(jì)手段
5、承諾式激勵(lì)的四大標(biāo)尺
· 價(jià)值度
· 影響度
· 自信度
· 決策度
6、如何讓下屬有能量
· 無(wú)能量時(shí)刻
· 有能量時(shí)刻
