戰(zhàn)略不是規(guī)劃出來的

 

這種在實(shí)踐中形成的戰(zhàn)略思維和MBA里的戰(zhàn)略管理完全是兩碼事，是企業(yè)家的戰(zhàn)略對，還是教科書里的戰(zhàn)略對呢？

 

教科書里的戰(zhàn)略管理有諸多流派，其中最常見的是設(shè)計(jì)流派、計(jì)劃流派和定位流派，這些流派最常見的實(shí)施方法正是今天企業(yè)多數(shù)使用的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方式：進(jìn)行完善的SWOT和PEST分析，內(nèi)外部分析，外部關(guān)注競爭，內(nèi)部關(guān)注能力，之后提出明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃，并對組織進(jìn)行定位，然后納入例行管理。

 

但是我要認(rèn)真的告訴大家，這種戰(zhàn)略管理的思維方式已經(jīng)落后了。

 

管理的難點(diǎn)不在于知，而在于行。戰(zhàn)略管理作為管理中的核心和皇冠，更是一門手藝，而非科學(xué)。如果每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)以上邏輯實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，那每個(gè)企業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)成功了，恰恰戰(zhàn)略不是以上的線性因果邏輯關(guān)系。

 

今天我們面對的外部環(huán)境變化越來越快，以上這些設(shè)計(jì)和計(jì)劃流派，更多適用靜態(tài)環(huán)境，所以這種戰(zhàn)略是一種靜態(tài)戰(zhàn)略，那有沒有動態(tài)戰(zhàn)略呢？

 

答案是有的，即我們要把戰(zhàn)略管理變成變革與學(xué)習(xí)管理，我們要視戰(zhàn)略管理為一個(gè)變革的過程、學(xué)習(xí)的過程，目標(biāo)不需要完美，但是要通過變革和學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的漸進(jìn)明晰并逐步實(shí)現(xiàn)。

 

什么是變革，為什么變革可以替代戰(zhàn)略？我們說變革是一個(gè)從現(xiàn)狀走向未來的一個(gè)過程管理，因?yàn)閼?zhàn)略也是面向未來，變革也是面向未來，所以二者的起點(diǎn)和目標(biāo)是一致的。戰(zhàn)略更關(guān)注全局的發(fā)展，而變革關(guān)注這個(gè)發(fā)展背后是基于變革的嗎？我們最常見的一句話就是：以改革促發(fā)展。所以今天中國戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是基于深化改革，因?yàn)檫h(yuǎn)方的戰(zhàn)略我們只能看到愿景，但無法在今天就制定基于十年的詳細(xì)計(jì)劃，所以這個(gè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程只能基于變革，一步一步來，先解決小問題，再逐步解決大老虎問題。我發(fā)現(xiàn)變革一開始僅僅是戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)手段，但是當(dāng)戰(zhàn)略變得模糊時(shí)，變革就已經(jīng)成為了戰(zhàn)略的替代物了。所以我請每個(gè)企業(yè)思考一下，你組織的發(fā)展是基于變革的嗎，還是僅僅基于市場機(jī)會和宏觀發(fā)展，就是我們常說的“臺風(fēng)來了，豬都可以飛起來”。沒有基于變革的戰(zhàn)略，一定是不可持續(xù)的，變革是實(shí)現(xiàn)動態(tài)戰(zhàn)略的核心手段。

 

為什么說學(xué)習(xí)可以視為戰(zhàn)略？我這里說的學(xué)習(xí)不是讀書，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是組織和內(nèi)外部實(shí)現(xiàn)思想交換和思考，我認(rèn)為學(xué)習(xí)也是一個(gè)組織和個(gè)人成長的唯一源泉，沒有第二。可以說，沒有學(xué)習(xí)，就沒有成長。我們說華為為什么厲害，并不是因?yàn)槿A為今天看似強(qiáng)大，資源很多，這些都是會枯竭的，根本的原因是因?yàn)樗龢酚谧兏铩⑸朴趯W(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)她的戰(zhàn)略都不是第一第二，而是底線戰(zhàn)略，即活著，活著就是戰(zhàn)略，然后就是耐心的跟隨對手、持續(xù)的跟隨、一點(diǎn)一點(diǎn)的貼近競爭對手，再超越。她起步的時(shí)候都是非常艱難的，是無數(shù)的失敗積累點(diǎn)滴的成功，但是由于她是學(xué)習(xí)型組織，善于積累經(jīng)驗(yàn)和不斷超越，她就可以在細(xì)分市場逐步走向世界第一。

 

今天的變革學(xué)習(xí)流派正在成為動態(tài)市場格局下的戰(zhàn)略管理主要方法。比如騰訊，我認(rèn)為她要感謝360，感謝3Q大戰(zhàn)，因?yàn)槭沁@個(gè)競爭對手在自己還沒有強(qiáng)大之前竟然提醒了睡獅騰訊，驅(qū)動了騰訊的內(nèi)部變革，如果沒有騰訊高層的心靈覺醒和內(nèi)部變革，就不會有微信的成功，騰訊就不會有危機(jī)意識、死亡意識，那危機(jī)和死亡就不遠(yuǎn)了。而今天的騰訊，通過過去幾年的變革和學(xué)習(xí)，已經(jīng)變得越來越強(qiáng)大，反觀他們當(dāng)年的戰(zhàn)略，即那個(gè)精心部署而從未實(shí)現(xiàn)的國際化戰(zhàn)略，今天也通過微信得到了部分實(shí)現(xiàn)。所以我說計(jì)劃很重要，但是沒有變革和學(xué)習(xí)的過程，我們無法得到計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的手段，這個(gè)計(jì)劃就成了一個(gè)死計(jì)劃，騰訊的成功不在于計(jì)劃，而在于變革和學(xué)習(xí)。

 

那么是不是要徹底淘汰設(shè)計(jì)和計(jì)劃呢？變革和學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)呢？

 

1、我們不是要完全放棄目標(biāo)和計(jì)劃，而是一分重點(diǎn)在目標(biāo)和計(jì)劃制定，九分重點(diǎn)在變革和學(xué)習(xí)。在制定目標(biāo)和計(jì)劃過程中，關(guān)注的重點(diǎn)也是變革，要思考目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)手段是否通過變革，如果不是通過變革的，這個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃就不是我們要的。

 

2、建立針對目標(biāo)的不斷學(xué)習(xí)和檢討的機(jī)制，目標(biāo)不需要完美，多一點(diǎn)少一點(diǎn)不重要，不要去追求為什么是10億收入而不是11億，要關(guān)心的是過程管理。要建立不斷的外部標(biāo)桿學(xué)習(xí)、內(nèi)部自我批判的檢討機(jī)制，向客戶學(xué)習(xí)、向市場學(xué)習(xí)、向競爭對手學(xué)習(xí)，把檢討機(jī)制和學(xué)習(xí)機(jī)制融合，學(xué)習(xí)的過程就是對戰(zhàn)略的檢討過程，然后不斷修正我們當(dāng)初不完美的目標(biāo)，讓目標(biāo)看著越來越清楚。

 

3、減少考核，關(guān)注變革和創(chuàng)新，把戰(zhàn)略管理過程變成組織能力的提升過程。要鼓勵(lì)試錯(cuò)，鼓勵(lì)創(chuàng)新想法，一兩個(gè)考核目標(biāo)沒有達(dá)標(biāo)，并不是最重要的，但是否實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)能力提升是最重要的，公司領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心目標(biāo)達(dá)成背后，組織的思考能力、執(zhí)行能力是否實(shí)現(xiàn)。

 

4、變革學(xué)習(xí)的過程就是不斷重復(fù)：思考、執(zhí)行、再思考、再執(zhí)行，不斷反復(fù)思考和執(zhí)行的過程，將策略和執(zhí)行行為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，本質(zhì)是提升組織的思考能力和執(zhí)行能力。

 

作者：劉洪兵