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    清華大學經濟管理學院博士后,清華大學中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究中心研究員 《戰(zhàn)略管理新思維》 提供專業(yè)企業(yè)內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2019年12月14日    張玉杰     
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    品牌是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,是企業(yè)的遺傳密碼。品牌響亮了,企業(yè)就精神了,品牌垮臺了,企業(yè)就倒閉了。塑造品牌的過程就是企業(yè)強身健體的過程,就是企業(yè)拓展疆域的過程,就是企業(yè)做大做強的過程。如何塑造品牌呢?特別是中國的企業(yè)如何塑造國際品牌呢?需要在以下 8 個方面下功夫。
     
    將產品、技術、商業(yè)模式作為品牌的載體
     
    品牌的載體是產品、技術、商業(yè)模式,品牌的形象就是通過產品質量、技術性能,服務水平,以及商業(yè)模式特點表現出來的,而不是單純做廣告宣傳出來的,不是喊口號喊出來的。如果企業(yè)的產品質量高、技術性能好、服務水平優(yōu)、商業(yè)模式獨特,無論是企業(yè)組織品牌還是商品品牌自然就有名氣,消費者心目中的美譽度、知名度和消費忠誠度自然就好,如果產品、技術、服務或商業(yè)模式沒有達到“高”、“好”、“優(yōu)”、“特”,也就失去了品牌的載體,“皮之不存,毛將焉附”?
     
    防止品牌政治化
     
    品牌是實物與藝術的結合,高效、便捷、舒適和美譽是人們共同的價值觀,將品牌賦予共同價值觀是品牌國際化的基礎,因此防止品牌政治化、防止商品名稱賦予政治色彩、防止企業(yè)名稱賦予政治含義是品牌國際化的基本要求。如果將品牌賦予政治色彩,持不同政見的人將拒絕消費此類產品或服務,品牌國際化就很難實現。
     
    品牌文化內涵要與實物形態(tài)相吻合
     
    產品品牌的名稱應當與產品的物理形態(tài)相匹配,企業(yè)的名稱應當與企業(yè)所從事的行業(yè)性質相吻合,只有這樣才能直觀表現品牌載體的特點,如果兩者不匹配,則當品牌翻譯成外語時就很難翻譯,不同國家不同語言就有不同的理解,容易產生歧義,造成心理上的不予接受,品牌就很難國際化。
     
    忌諱小商品大稱呼
     
    品牌與實物應當在稱呼上相吻合,將時代性和文化性融入到品牌的稱呼中,如果品牌的名稱叫得很大,而商品或服務卻很小,形成“大帽子、小物件”的感覺,不符合商品的品性,讓消費者極易產生喊口號的感覺,“假”、“大”、“空”。更不能將很嚴肅、很尊貴的稱呼冠于一個非常普通的商品名稱之上,有悖于這個稱呼的社會尊貴性,這是很不嚴肅的行為。
     
    防止品牌名稱重復
     
    品牌是孤品,是獨一無二的。一種品牌稱呼一般只賦予一種產品之上,絕對不可以一個名稱多個產品,或者一個名稱多個行業(yè),一個名稱多個企業(yè)。品牌重復則無法突出品牌特點,品牌差異化就無法實現,品牌區(qū)別就不明顯。品牌國際化也難以實現。
     
    品牌稱呼與產品或企業(yè)伴生
     
    品牌與品牌的載體相伴而生、相伴而長,同呼吸共命運。品牌是長期不變的,是傳宗接代的,一般情況一種品牌出現是與一種產品出現,或者與一個企業(yè)出現同時出現,只要這個產品有、這個企業(yè)有、這個品牌就有,不輕易將同一個產品或同一個企業(yè)更名改姓,長時間維護品牌的健在,才能做成“百年品牌”。
     
    繼承品牌弘揚品牌
     
    企業(yè)應當不斷進行產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增加發(fā)展動力,增強品牌載體的實力。但是品牌稱呼是需要繼承的、需要弘揚光大的,而不是實施所謂“品牌創(chuàng)新”的。品牌是越老舊越好、越悠久越好、歷史越長越好。“百年企業(yè)”可以沒有,但是“百年品牌”是要追求的,例如 :同仁堂、茅臺、五糧液等等都是百年老牌子。
     
    維護品牌安全
     
    企業(yè)很可憐,就是為這塊牌子活著,牌子垮了企業(yè)就垮了,珍惜品牌就是珍惜企業(yè)的生命。維護品牌安全是一個系統(tǒng)事業(yè),需要企業(yè)從生產經營各個方面建立保證系統(tǒng),在品牌組合、產品組合、市場營銷組合等各個方面建立機制,設計戰(zhàn)略和策略,建立危機應急系統(tǒng)和方案庫,防止因為市場經營突發(fā)事件危機品牌安全。
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    隨機讀管理故事:《午餐》
    一漂亮性感無敵的女神同事,其老公給她送午飯,沒說話放下就走了;新來的男同事問 : 那是誰?
    她 : 送外賣的。問: 沒給錢?
    她: 不用給,晚上陪他睡一覺就好了……
    男同事若有所思……
    第二天,男同事為她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑.....
    啟示:不要在淺層觀察后,貿然復制別人的商業(yè)模式,你不知道人家有什么核心競爭力!閱讀更多管理故事>>>
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