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      2017年03月20日       
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    3月19日,“眾籌女王”丁丁來到清大工商管理EMBA班,分享了有關社會化媒體營銷的思考。

     

     
     
     
     

     

    丁丁,北京聯思達整合營銷機構創始人,深度粉銷理論體系的創建者,被行業譽為“粉絲營銷”行業的第一人,被客戶譽為“中國的眾籌女王”。曾服務過中糧、聯想、云南白藥等多家500強企業,更輔導過眾多一戰成名的創業型公司。她操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸等案例至今被中國營銷界稱為經典。

     

     
     
     
     

     

     庫博士在拜倒于丁丁老師的魅力之余,勉力記下筆記,與各位同學分享:

    傳統式媒體是“我喊你聽著”,而社會化媒體則是“我倆直接談”。社會化媒體已經不是媒體,而就是社會本身。它以近似人際溝通方式進行信息傳播。很多個社會化媒體在一起,構成了社會化網絡。就像你無法逃離社會一樣,你必須學會在社會化網絡中溝通的方式。

    社會化媒體讓組織及其客戶重新做“人”,并因順應人心而發展迅猛。評論、論壇、博客、微博……等社會化媒體或渠道,讓消費者感覺舒服暢快。顧客直接跑到企業面前,推動產生更及時、更直接、更真我的傳播。

    社會化營銷有效嗎?領導人比我們看得清楚——

    各行業都有社會化營銷的成功案例:三個爸爸、三只松鼠、大魚海棠、薛之謙、杜蕾斯、羅輯思維、江小白……請記住社會化營銷三大要素:整合內外部信息資源;強化運營管理體系;開展營銷傳播引導。

     

    眾籌女王告訴我們:品牌的價值由粉絲創造。傳統廣告已死,社交化傳播已成主流!

     

    丁丁老師用三個爸爸的故事分享了快速打造品牌的“七度密碼”。“三個爸爸”是默默無聞的初創品牌,沒有產品樣機,卻打破京東眾籌中國第一記錄:上線兩小時眾籌一百萬,十小時兩百萬,30天1122萬。更牛的是后來一分錢沒花,達到了幾個億的廣告效果。這7個密碼分別是:

    • 找精準人群。不要擔心市場小,精準才能贏。

    • 制造讓用戶尖叫的產品。首先要摸清楚用戶的痛點,然后解決它,接下來把這個細節描述出來,讓消費者理解我們這么做的原因。尖叫點是創業企業成功的一個非常核心的因素。

    • 溫度,找到你的情懷和產品格調。

    • 粉絲熱度。我們有活動粉絲盤,是參與眾籌的非常活躍的人。其中有15個人做的很好每人贈送了一臺,但他們還是又買了一臺;還有一個傳播粉絲盤,專門幫助傳播。

    • 分享。這是沒錢做廣告的公司采取的方法。制造一些事件,讓員工、粉絲、用戶以及非用戶一起做病毒傳播,或把你的事件和熱點相連,把品牌很快傳播出去。

    • 參與。必須把用戶的參與感作為第一標準,黎萬強的《參與感》里面講到小米是如何調動用戶的,實際上三個爸爸眾籌的成功跟調動了潛在用戶有很大關系。

    • 關系。發揮朋友圈關系的力量。

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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