丁丁,北京聯思達整合營銷機構創始人,深度粉銷理論體系的創建者,被行業譽為“粉絲營銷”行業的第一人,被客戶譽為“中國的眾籌女王”。曾服務過中糧、聯想、云南白藥等多家500強企業,更輔導過眾多一戰成名的創業型公司。她操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸等案例至今被中國營銷界稱為經典。
庫博士在拜倒于丁丁老師的魅力之余,勉力記下筆記,與各位同學分享:
傳統式媒體是“我喊你聽著”,而社會化媒體則是“我倆直接談”。社會化媒體已經不是媒體,而就是社會本身。它以近似人際溝通方式進行信息傳播。很多個社會化媒體在一起,構成了社會化網絡。就像你無法逃離社會一樣,你必須學會在社會化網絡中溝通的方式。
社會化媒體讓組織及其客戶重新做“人”,并因順應人心而發展迅猛。評論、論壇、博客、微博……等社會化媒體或渠道,讓消費者感覺舒服暢快。顧客直接跑到企業面前,推動產生更及時、更直接、更真我的傳播。
社會化營銷有效嗎?領導人比我們看得清楚——
各行業都有社會化營銷的成功案例:三個爸爸、三只松鼠、大魚海棠、薛之謙、杜蕾斯、羅輯思維、江小白……請記住社會化營銷三大要素:整合內外部信息資源;強化運營管理體系;開展營銷傳播引導。
眾籌女王告訴我們:品牌的價值由粉絲創造。傳統廣告已死,社交化傳播已成主流!
丁丁老師用三個爸爸的故事分享了快速打造品牌的“七度密碼”。“三個爸爸”是默默無聞的初創品牌,沒有產品樣機,卻打破京東眾籌中國第一記錄:上線兩小時眾籌一百萬,十小時兩百萬,30天1122萬。更牛的是后來一分錢沒花,達到了幾個億的廣告效果。這7個密碼分別是:
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找精準人群。不要擔心市場小,精準才能贏。
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制造讓用戶尖叫的產品。首先要摸清楚用戶的痛點,然后解決它,接下來把這個細節描述出來,讓消費者理解我們這么做的原因。尖叫點是創業企業成功的一個非常核心的因素。
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溫度,找到你的情懷和產品格調。
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粉絲熱度。我們有活動粉絲盤,是參與眾籌的非常活躍的人。其中有15個人做的很好每人贈送了一臺,但他們還是又買了一臺;還有一個傳播粉絲盤,專門幫助傳播。
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分享。這是沒錢做廣告的公司采取的方法。制造一些事件,讓員工、粉絲、用戶以及非用戶一起做病毒傳播,或把你的事件和熱點相連,把品牌很快傳播出去。
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參與。必須把用戶的參與感作為第一標準,黎萬強的《參與感》里面講到小米是如何調動用戶的,實際上三個爸爸眾籌的成功跟調動了潛在用戶有很大關系。
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關系。發揮朋友圈關系的力量。