海爾的組織架構對營銷的作用

隨著日日順電器在國內市場的飛速發展，商業流通集團也已經轉型為日日順體系。海爾原來分布于全國各地的數十家工貿公司，從其去年的四季度就已經開始被拆分或轉型，一個嶄新的 營銷 組織架構漸漸浮出水面。
　　
從各個產品的工廠至顧客之間的營銷體系歷來是組織架構挑著或創新的多發領域，在海爾原來的組織體系中，分處各地的工貿公司承擔其了海爾各個產品線(PL)至代理商、家電連鎖、商超、百貨等各種商業流通業態的市場 銷售 、管理職能，也是海爾各產品線在各地的盈利組織。各個工貿公司的責權利都較大，海爾各項產品一線的銷售、管理、促銷人員幾乎全部沉淀在各個工貿公司內，也因此，所帶來的管理難度及所付出的管理成本都很高。
　　
據了解，2012年四季度起，海爾各個工貿公司開始變革。一方面，將銷售權全面下放至原來各個下部流通單位即代理商、家電連鎖、商超百貨等商業客戶，各個產品線即PL直接與商業客戶進行合作;另外一個方面，各地成立各個“小微公司”，將原來各個工貿公司的市場管理、促銷等職能納入“小微公司”之中。需要指出的是，“小微公司”并非有海爾控股成立，而是獨立的自然人公司。“小微公司”通過為海爾各個產品線提高市場管理、促銷服務等業務，從海爾獲取傭金以支撐自身的生存發展。
　　
在工貿公司被撤銷之后，原來的工作人員絕大多數直接進入“小微公司”繼續為海爾服務，有的則進入各個產品線，當然，也有部分工作人員離職。據了解此次調整的相關人士透露，各個“小微公司”公司其實也是有原來海爾工貿公司出來的人成立，注冊資金都不高，有的只有30萬元。
　　
事實上，海爾對“小微公司”的規劃是由來已久。2012年3月8日即去年的兩會期間，海爾集團總裁楊綿綿在接受媒體采訪是就表示支持小微企業的發展。2012年7月10日，海爾集團執行副總裁周云杰也曾公開表示，海爾正在經歷將大企業做小、再把小企業做大的階段。“海爾是一個很大的企業，我們希望變成2000個小的企業，每個小的企業再做大，最終每個化小的企業都變成國際化企業。”周云杰表示，海爾已經提出了小微企業的機制，通過“大做小、小做大”來留住企業利潤，掙足市場份額。他還指出，海爾給予分拆出去的小微企業以充分的自主權，企業創造價值以后，可以分成，海爾還將現場的決策權、小微企業的自主用人權和自主分配權，都交給經營體。
　　
“小微公司”對原有工貿公司的替代是海爾圍繞著營銷組織的一次創新，此次調整的核心就是扁平化、效率化和降低成本。成本的降低是顯而易見，管理成本和人力成本在短期內都大幅下降，由于各個產品線直接與商業渠道負責，效率也得到了大幅的提升。更為重要的是，由于各個“小微公司”是獨立的自然人公司，較強的自主性和自負盈虧的模式，使得“小微公司”對海爾各項產品市場管理工作的效率將因此而大幅提高，積極推動海爾市場銷售向更為積極的方向發展。
　　
另據了解，當前海爾各個工貿公司并沒有完全撤銷，處于逐步向“小微公司”的轉型之中，消息人士透露，這一過程的時間可能較長，由于海爾的組織架構非常龐大，各個工貿公司的轉型不可能一蹴而就。
　　
2012年盡管國內外的家電市場并不理想，但是海爾 上市 公司卻呈現出逆市飄紅的良好走勢，據青島海爾三季報顯示，報告期內實現營業收入606.27億元,同比增長6.37%;營業利潤41.81億元,同比增長23.65%;歸屬于上市公司股東的凈利潤27.62億元,同比增長21.52%;前三季度銷售毛利率和銷售凈利率分別為25.39%和5.95%。