恐懼式營銷

　除營造“恐懼”氛圍外,商家還把你的需求無限放大——或許你需要的僅僅是一口水,而商家則會利用恐懼讓你購買一缸水。無論是否意識到,我們的生活都被商家營造的“恐懼”所拖拽,購買一個又一個本來不需要的產品。

　　前天回家,發現家里客廳角落里多了一個家用滅火器。

　　這是妻子買的。一個家用滅火器公司去她任教的學校做活動,現場展出很多照片。“全是火災現場,嚇死人”,妻子說。不怕一萬就怕萬一,于是很多同事都買了,她自然也買了一個。

　　我們可以想象這家公司在活動現場所營造的恐怖氣氛:在一個相對封閉的會場里,血淋淋的照片,滿目瘡痍的火災現場,痛不欲生的當事人,都告訴消費者發生在家庭的火災是如何的恐怖。相信沒有人不為這樣的場景感到恐懼,尤其是那些參會的家庭主婦。

　　與此同時,營銷人員不失時機地向大家推薦這種家庭用的滅火器,他并不告訴你擁有這個家庭滅火器就可以避免一切火災,而是告訴你:有一個滅火器,總比沒有好吧,況且才100多元錢,100多元也就是兩口子出去吃頓飯的錢,用這個錢來避免火災,太超值了!于是,在恐懼的氣氛中,這個冷冰冰的罐子,被家庭主婦像搶購食鹽一樣搶購一空。

　　我們仔細看一下整個購買過程:消費者為什么會購買家用滅火器？是因為恐懼!是因為商家運用“恐懼營銷”,在現場營造了一種“只有購買這個產品才能安全”的氛圍。

　　按理說,企業營銷自己的產品時,應當給消費者營造一種溫馨的氛圍,即“使用了我的產品之后,你會得到什么樣的享受”,但現實卻是,商家頻頻使出“恐嚇”伎倆,我們的生活已經被商家所營造的恐懼氣氛所裹挾。

　　比如說保險公司不停地告訴我,我應該購買某種保險,因為未來充滿了風險,一旦發生了意外,如果沒有買保險,我會處于多悲慘的境況;銀行的理財顧問頻頻向我暗示:通貨膨脹正在加劇,應該購買他們銀行新推出的某款理財產品,否則錢就會越來越毛,甚至到最后我連基本的生活都無法保障;超市的售貨員也對我說,現在的果蔬上都有大量藥殘,為了避免農藥對我家人的危害,我應該購買他們超市新進的一臺可以給果蔬消毒的機器,花幾百塊錢買回全家人的飲食健康是很劃算的;我在街頭會被促銷員拉住,推薦我購買某種給兒童排鉛的口服液,因為汽車尾氣、大氣污染等因素,孩子們體內都有鉛毒,這會影響兒童的成長發育……

　　最新的例子則是360和QQ大戰,騰訊“做出了一個艱難的決定”后,便營造了一個“恐懼”:要么卸載360軟件,要么不能使用QQ,這便是最直接的“恐懼營銷”了。

　　恐懼是最能左右人們情緒的要素之一,在與生活相關的商業廣告中,很多商家都加入了恐懼的元素,保險公司、銀行、醫藥保健公司,無一例外。除營造“恐懼”氛圍外,商家還把你的需求無限放大——或許你需要的僅僅是一口水,而商家則會利用恐懼讓你購買一缸水:或許你僅僅是想購買一袋洗衣粉,但商家會告訴你,為了“不傷手”,你可以購買他們推出的某款不傷手的產品,或許你只是想購買一支牙膏,但商家告訴你,現在市面上很多牙膏都是黑心商品,為了你的安全,商家推薦你使用他們原裝進口的某款牙膏……

　　無論是顯而易見還是半抱琵琶,商家為我們的消費環境營銷了“恐懼”的氛圍,無論是主動還是被動,我們的消費被“恐懼”所把控。