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      2013年10月03日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>
         全國(guó)以 銷售 為生的業(yè)務(wù)員數(shù)以千萬計(jì),絕大部分業(yè)務(wù)員都在做同樣的動(dòng)作——A公司工作一年半載之后,無所得,跳槽到B公司,繼續(xù)無所得……三四年之后便成為“金油”業(yè)務(wù)員——履歷非常豐富,其中不乏國(guó)際公司和國(guó)內(nèi)頂尖公司,成為面試時(shí)人見人愛,用起來人見人怕的角色。
     
        難道這些人真的想成為“金油”嗎?難道他們不想在某家公司努力工作成為核心團(tuán)隊(duì)嗎?一般情況下,沒有人不想通過努力成為業(yè)務(wù)精英,成為主管,成為職業(yè)經(jīng)理!
     
        瓶頸在哪里呢?筆者在一家公司服務(wù)了11年,從業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理,試著用自己的經(jīng)歷闡述突破瓶頸的方法。
     
        要突破業(yè)務(wù)員的瓶頸,必須邁出業(yè)務(wù)員的第一步——成為主管,必須從以下幾方面入手并取得突破:
     
        一、必須具備犧牲精神
     
        很多業(yè)務(wù)人員每逢加班就理所應(yīng)當(dāng)?shù)南蛏纤舅饕影喙べY,即便
     
        從來沒有加班工資也把這當(dāng)作自己應(yīng)有的權(quán)利在使用;很多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說:這不是我的事情,為什么要我加班來做?
     
        理論上分析,業(yè)務(wù)人員有這樣的想法是對(duì)的!但經(jīng)常有這種想法
     
        甚至把這種想法經(jīng)常說出來給上司聽,就成為銷售業(yè)務(wù)人員的死穴!
     
        要想在銷售職業(yè)上有所建樹,是要講究策略的,任何事情都不是
     
        理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹@硭鶓?yīng)當(dāng)?shù)募影喙べY,理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢觯幢愕玫搅耍簿屠硭鶓?yīng)當(dāng)?shù)臒o法成為銷售精英,更加無法拿到更高的工資。理所應(yīng)當(dāng)不是自己的事情,卻要自己去干,理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢霾桓桑瑳]有付出多余的勞動(dòng),一定也理所應(yīng)當(dāng)?shù)臒o法得到更高工資的機(jī)會(huì)。
     
        所謂的策略就是:不要認(rèn)為“應(yīng)該是這樣”,不要過嘴癮!
     
        業(yè)務(wù)員,特別是年輕的業(yè)務(wù)員,周末和晚上沒有家庭事情的牽絆,應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起加班的任務(wù),為上司分憂;甚至尋找加班的機(jī)會(huì),引起上司的注意。
     
        年輕的業(yè)務(wù)員必須認(rèn)識(shí)到一個(gè)道理:現(xiàn)在主動(dòng)承擔(dān)加班的任務(wù),是早日擺脫周末必須加班的唯一辦法!
     
        二、擅長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
     
        銷售一線的業(yè)務(wù)員,晉升的機(jī)會(huì)一般不掌握在頂頭上司的手中,
     
        而是掌握在頂頭上司的上司手中,或者是更大的上司手中。但是必須處理好與頂頭上司的關(guān)系,否則沒有得到提升的機(jī)會(huì)已經(jīng)被滅掉了!
     
        處理好與頂頭上司的關(guān)系后,必須學(xué)會(huì)與頂頭上司的上司甚至更大的上司溝通,溝通的方式有兩種:
     
        一是例行的工作匯報(bào)和總結(jié),一定要把每次工作匯報(bào)和總結(jié)當(dāng)成一根救命稻草,認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真準(zhǔn)備(匯報(bào)和總結(jié)的方法可以到網(wǎng)上尋找成型的模版或者向前輩請(qǐng)教)。一根一根救命稻草積累,時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)抱著一棵參天大樹了!每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,這一點(diǎn)做到的業(yè)務(wù)人員極少,絕大部分人對(duì)于例行的工作匯報(bào)和總結(jié)已經(jīng)麻木了,會(huì)前10分鐘搞定,所以絕大部分人在會(huì)上所言詞不達(dá)意。銷售的大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常突然夜里到達(dá),早晨列席了例行的會(huì)議,準(zhǔn)備充分的業(yè)務(wù)人員只一次便闖入了大領(lǐng)導(dǎo)的視野,勝過多少個(gè)月的業(yè)績(jī)第一!
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    隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
    一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
    第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
    第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
    你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
    2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
    3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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