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      2013年10月03日    中國營銷傳播網      
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         全國以 銷售 為生的業務員數以千萬計,絕大部分業務員都在做同樣的動作——A公司工作一年半載之后,無所得,跳槽到B公司,繼續無所得……三四年之后便成為“金油”業務員——履歷非常豐富,其中不乏國際公司和國內頂尖公司,成為面試時人見人愛,用起來人見人怕的角色。
     
        難道這些人真的想成為“金油”嗎?難道他們不想在某家公司努力工作成為核心團隊嗎?一般情況下,沒有人不想通過努力成為業務精英,成為主管,成為職業經理!
     
        瓶頸在哪里呢?筆者在一家公司服務了11年,從業務員成長為職業經理,試著用自己的經歷闡述突破瓶頸的方法。
     
        要突破業務員的瓶頸,必須邁出業務員的第一步——成為主管,必須從以下幾方面入手并取得突破:
     
        一、必須具備犧牲精神
     
        很多業務人員每逢加班就理所應當的向上司索要加班工資,即便
     
        從來沒有加班工資也把這當作自己應有的權利在使用;很多業務人員經常說:這不是我的事情,為什么要我加班來做?
     
        理論上分析,業務人員有這樣的想法是對的!但經常有這種想法
     
        甚至把這種想法經常說出來給上司聽,就成為銷售業務人員的死穴!
     
        要想在銷售職業上有所建樹,是要講究策略的,任何事情都不是
     
        理所應當的。理所應當的加班工資,理所應當的提出,即便得到了,也就理所應當的無法成為銷售精英,更加無法拿到更高的工資。理所應當不是自己的事情,卻要自己去干,理所應當的提出不干,沒有付出多余的勞動,一定也理所應當的無法得到更高工資的機會。
     
        所謂的策略就是:不要認為“應該是這樣”,不要過嘴癮!
     
        業務員,特別是年輕的業務員,周末和晚上沒有家庭事情的牽絆,應該主動承擔起加班的任務,為上司分憂;甚至尋找加班的機會,引起上司的注意。
     
        年輕的業務員必須認識到一個道理:現在主動承擔加班的任務,是早日擺脫周末必須加班的唯一辦法!
     
        二、擅長與領導溝通
     
        銷售一線的業務員,晉升的機會一般不掌握在頂頭上司的手中,
     
        而是掌握在頂頭上司的上司手中,或者是更大的上司手中。但是必須處理好與頂頭上司的關系,否則沒有得到提升的機會已經被滅掉了!
     
        處理好與頂頭上司的關系后,必須學會與頂頭上司的上司甚至更大的上司溝通,溝通的方式有兩種:
     
        一是例行的工作匯報和總結,一定要把每次工作匯報和總結當成一根救命稻草,認真對待,認真準備(匯報和總結的方法可以到網上尋找成型的模版或者向前輩請教)。一根一根救命稻草積累,時間長了你會發現自己已經抱著一棵參天大樹了!每次都認真準備,這一點做到的業務人員極少,絕大部分人對于例行的工作匯報和總結已經麻木了,會前10分鐘搞定,所以絕大部分人在會上所言詞不達意。銷售的大領導經常突然夜里到達,早晨列席了例行的會議,準備充分的業務人員只一次便闖入了大領導的視野,勝過多少個月的業績第一!
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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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