我們管理當中大部分的工作是在哪里定目標、追過程？在計劃環節。
雖然你花了很多時間溝通，但他并不是占用于最主要的時間，最主要時間是在追過程。
給大家展示阿里的一個績效分，阿里的績效他是分成三個等級，3.5是屬于60%的人，3.75是屬于30%的明星員工，3．25呢是屬于10%的末位員工，這個是指的績效的部分。
從一個管理者來講，他的績效包含哪幾個部分？
第一是業績，第二是管理，第三是他的團隊建設、文化這些東西。
然后abc是什么東西呢？
abc是價值觀，因為它有50%是價值觀考核，價值觀他是用a b c的方法來打的，阿里巴巴有六條價值觀的，有一條價值觀是不考核的，那就是快樂工作、認真生活是不考核，那個是交給生活本身。
五條價值觀是考核的，每條價值觀總分是四分，那么總分是20分。
當我設計一個詞，每一條價值觀得兩分就屬于滿足期望；超出兩分達到三分就屬于在這條價值觀當中，你是超出希望的；沒達到兩分只有一分，那你在這條價值觀當中是不符合的，要改進的。
然后他把總分加起來，總分在哪個區間內的對應的是b，在什么區間的對應是a，在什么區間對應的是c。
那么這個abc打下去3.75,有a有b那有什么區別呢?
同樣都是30%的員工,就同樣的一個獎金加薪,包括晉升他會優先考慮a類員工。
但為什么3.75沒有c呢?
因為c就屬于價值觀不好所以過程很不好,等到績效打分那一天作為野狗就拿掉了。
那為什么沒有3.25和a呢?那就說明你的結果很好,但是的過程做得很好,不可能這分數打不出來,為什么？
績效管理課上價值觀的打分，它是有邏輯的,你基本上只要達到2.5以上,他的那個都是跟結果掛鉤的。
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