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      2013年10月03日    喬春洋 慧聰網(wǎng)      
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
        產(chǎn)品類(lèi)別定位

      把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類(lèi)聯(lián)系起來(lái),以建立品牌聯(lián)想,這種方法稱(chēng)為產(chǎn)品類(lèi)別定位。產(chǎn)品類(lèi)別定位的一種方法是告訴消費(fèi)者自己屬于某一類(lèi)產(chǎn)品,如太平洋海洋世界定位為“教育機(jī)構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)立或明顯不同于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品類(lèi)別,如七喜定位為“非可樂(lè)”飲料。

      高級(jí)俱樂(lè)部定位

      即強(qiáng)調(diào)自已是某個(gè)具有良好聲譽(yù)的小集團(tuán)成員之一。當(dāng)品牌不能擁有行業(yè)第一和某種有價(jià)值的獨(dú)特屬性時(shí),將自己劃歸這一“高級(jí)俱樂(lè)部”,不失為一種定位良策。TCL電子打出“國(guó)產(chǎn)電視三大名牌之一”,一下子就擠入消費(fèi)者的視野;克萊斯勒汽車(chē)公司宣布自已是美國(guó)“三大汽車(chē)公司之一”,使消費(fèi)者感到克萊斯勒和前兩名一樣,都是有實(shí)力的知名轎車(chē),從而縮小了三大汽車(chē)公司之間的距離。

      功能定位

      功能定位的實(shí)質(zhì)是突出產(chǎn)品的效用,一般表現(xiàn)在突出產(chǎn)品的特別功效與良好品質(zhì)上。產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分,事實(shí)上,產(chǎn)品之所以為消費(fèi)者所接受,主要是因?yàn)樗哂幸欢ǖ墓δ埽芙o消費(fèi)者帶來(lái)某種利益,滿(mǎn)足消費(fèi)者某些方面的需求。如果產(chǎn)品具有與眾不同的功能,那么該產(chǎn)品品牌即具有明顯的差異優(yōu)勢(shì)。例如,本田節(jié)油,沃爾沃安全,寶馬操作有優(yōu)越性;飄柔使頭發(fā)光滑柔順,潘停能為頭發(fā)提供營(yíng)養(yǎng),海飛絲去屑出眾。來(lái)自泰國(guó)的紅牛(RedBull)飲料提出“累了困了喝紅牛”,強(qiáng)調(diào)其功能是迅速補(bǔ)充能量,消除疲勞。

      外觀定位

      產(chǎn)品外觀是產(chǎn)品的外部特征,是產(chǎn)品的基本屬性之一,會(huì)給消費(fèi)者留下第一印象,而第一印象常常是消費(fèi)者接受或拒絕產(chǎn)品的重要依據(jù)。如果選擇產(chǎn)品的外觀作為品牌定位的基點(diǎn),則會(huì)使品牌更具鮮活性。如白加黑感冒藥將產(chǎn)品分為白、黑兩種顏色,并改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,而白加黑名稱(chēng)又表達(dá)了品牌的形式特性和訴求點(diǎn)。

      利益定位

      顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,是因?yàn)楫a(chǎn)品能滿(mǎn)足其某些需求,帶來(lái)某種利益。利益定位就是將產(chǎn)品的某些功能特點(diǎn)和顧客的關(guān)注點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),向顧客承諾利益點(diǎn)上的訴求,以突出品牌個(gè)性,獲得成功定位。例如:“高露潔,沒(méi)有蛀牙”;“保護(hù)嗓子,請(qǐng)選用金嗓子喉寶”。摩托羅拉和諾基亞都是手機(jī)市場(chǎng)的知名品牌,但它們強(qiáng)調(diào)的利益點(diǎn)卻截然不同,摩托羅拉強(qiáng)調(diào)“小、薄、輕”,諾基亞則宣傳“無(wú)輻射、信號(hào)強(qiáng)”。

      利用利益定位時(shí),利益點(diǎn)的選擇可以是一個(gè),也可以是兩個(gè)或兩個(gè)以上。如利比公司UmBongo品牌定位為“為媽媽帶來(lái)健康,為小孩制造樂(lè)趣”。由于消費(fèi)者不喜歡復(fù)雜,其對(duì)信息的記憶是有限的,因此一般來(lái)說(shuō),利益點(diǎn)以單一為好。

         產(chǎn)品類(lèi)別定位

      把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類(lèi)聯(lián)系起來(lái),以建立品牌聯(lián)想,這種方法稱(chēng)為產(chǎn)品類(lèi)別定位。產(chǎn)品類(lèi)別定位的一種方法是告訴消費(fèi)者自己屬于某一類(lèi)產(chǎn)品,如太平洋(601099,股吧)海洋世界定位為“教育機(jī)構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)立或明顯不同于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品類(lèi)別,如七喜定位為“非可樂(lè)”飲料。

      高級(jí)俱樂(lè)部定位

      即強(qiáng)調(diào)自已是某個(gè)具有良好聲譽(yù)的小集團(tuán)成員之一。當(dāng)品牌不能擁有行業(yè)第一和某種有價(jià)值的獨(dú)特屬性時(shí),將自己劃歸這一“高級(jí)俱樂(lè)部”,不失為一種定位良策。TCL電子打出“國(guó)產(chǎn)電視三大名牌之一”,一下子就擠入消費(fèi)者的視野;克萊斯勒汽車(chē)公司宣布自已是美國(guó)“三大汽車(chē)公司之一”,使消費(fèi)者感到克萊斯勒和前兩名一樣,都是有實(shí)力的知名轎車(chē),從而縮小了三大汽車(chē)公司之間的距離。

      功能定位

      功能定位的實(shí)質(zhì)是突出產(chǎn)品的效用,一般表現(xiàn)在突出產(chǎn)品的特別功效與良好品質(zhì)上。產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分,事實(shí)上,產(chǎn)品之所以為消費(fèi)者所接受,主要是因?yàn)樗哂幸欢ǖ墓δ埽芙o消費(fèi)者帶來(lái)某種利益,滿(mǎn)足消費(fèi)者某些方面的需求。如果產(chǎn)品具有與眾不同的功能,那么該產(chǎn)品品牌即具有明顯的差異優(yōu)勢(shì)。例如,本田節(jié)油,沃爾沃安全,寶馬操作有優(yōu)越性;飄柔使頭發(fā)光滑柔順,潘停能為頭發(fā)提供營(yíng)養(yǎng),海飛絲去屑出眾。來(lái)自泰國(guó)的紅牛(RedBull)飲料提出“累了困了喝紅牛”,強(qiáng)調(diào)其功能是迅速補(bǔ)充能量,消除疲勞。

      外觀定位

      產(chǎn)品外觀是產(chǎn)品的外部特征,是產(chǎn)品的基本屬性之一,會(huì)給消費(fèi)者留下第一印象,而第一印象常常是消費(fèi)者接受或拒絕產(chǎn)品的重要依據(jù)。如果選擇產(chǎn)品的外觀作為品牌定位的基點(diǎn),則會(huì)使品牌更具鮮活性。如白加黑感冒藥將產(chǎn)品分為白、黑兩種顏色,并改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,而白加黑名稱(chēng)又表達(dá)了品牌的形式特性和訴求點(diǎn)。

      利益定位

      顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,是因?yàn)楫a(chǎn)品能滿(mǎn)足其某些需求,帶來(lái)某種利益。利益定位就是將產(chǎn)品的某些功能特點(diǎn)和顧客的關(guān)注點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),向顧客承諾利益點(diǎn)上的訴求,以突出品牌個(gè)性,獲得成功定位。例如:“高露潔,沒(méi)有蛀牙”;“保護(hù)嗓子,請(qǐng)選用金嗓子喉寶”。摩托羅拉和諾基亞都是手機(jī)市場(chǎng)的知名品牌,但它們強(qiáng)調(diào)的利益點(diǎn)卻截然不同,摩托羅拉強(qiáng)調(diào)“小、薄、輕”,諾基亞則宣傳“無(wú)輻射、信號(hào)強(qiáng)”。

      利用利益定位時(shí),利益點(diǎn)的選擇可以是一個(gè),也可以是兩個(gè)或兩個(gè)以上。如利比公司UmBongo品牌定位為“為媽媽帶來(lái)健康,為小孩制造樂(lè)趣”。由于消費(fèi)者不喜歡復(fù)雜,其對(duì)信息的記憶是有限的,因此一般來(lái)說(shuō),利益點(diǎn)以單一為好。

     
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    隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
    有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

    盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

    管理故事哲理

    這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

    企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

    因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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