小團隊是關鍵：你擁有機動性嗎？

我曾問偉大的橄欖球教練比爾·沃爾什（Bill Walsh），為何當年選秀時他挑中了來自于密西西比河谷州立大學、籍籍無名的邊側接應隊員杰瑞·賴斯（Jerry Rice）？賴斯后來成為全美橄欖球聯盟（National Football League，NFL） 有史以來最好的邊側接應隊員。NFL也曾將其排在所有位置參選的球員排行榜的首位。但在1985年，在眾多球探和教練中只有沃爾什發現了賴斯成為未來名人堂成員的潛力。

沃爾什解釋說：“人們認為相對于NFL比賽的高要求來說，賴斯的速度太慢。他的40碼（合36.58 米）沖刺成績僅為4.6秒；大多數出色的NFL邊側接應隊員的成績為4.4秒或更快。但當你研究了賴斯大學時代的比賽錄像后，你會發現他擁有兩個非同尋常的特質。首先，他能快速變向。他側身跑的速度超過我見過的其他任何人。他的機動性讓對方防守隊員不知道發生了什么事。其次，賴斯總能精確地跑到最佳傳球位置——誤差不到0.3米，仿佛頭上裝了全球定位系統（GPS）一般。

如何在當今經濟中取得成功？賴斯的能力給予我們一個解決問題的線索。規模、影響力和速度是基本要素。但你還需要機動性，即便你明確知道自己要去什么地方。

小團隊是關鍵

大規模及其全球影響力是巨大的優勢，并且變得日益普遍，人人都可從中受益。數字革命的一個副產品是創造了超額生產能力——而且不囿于數字領域。比如說，什么導致了完全出乎人們意料之外的石油繁榮？有人曾認為世界將會進入“石油產量峰值”時期，隨之而來的將是石油短缺。可人們在科技方面找到了解決方案。在地底極深處使用極其精確的水平鉆探技術，使得開發頁巖中的石油新來源成為可能。這種高精度要歸功于先進的電子設備，而摩爾定律使之成為可能。

數字革命傾向于在其觸及的任何領域創造超額生產能力——能源、工廠、航運等。

談到全球影響力，你可能希望自己擁有10億美元的廣告預算來開發全球市場。但沒有預算能負擔全部開支，原因是數十億用數字技術連接的客戶間存在著數萬億的關聯。與過去任何時候不同，如今機動靈活的小企業可以找到更多的利基市場和客戶。對科技力量而言這一點同樣適用：云計算正在迅速將一流技術商品化。你可以從亞馬遜、谷歌等供應商處以分鐘為單位租用云計算服務。

總之，大規模、全球影響力和強大的技術正在被商品化。用撲克玩家的話說，他們正淪落為經濟競爭中的籌碼。機動性將是價值提升的領頭羊。這種機動性將來自于全球影響力、偉大的技術和高度優化的團隊這三要素的組合。

這是我們這個時代的諷刺：在科技加速發展的時代，一家基業長青的企業與一家苦苦掙扎、功能失調的企業的區別歸根結底是這些企業的人。正是那些人如何互動決定了他們組成和重組為多個團隊以保持機動性。虛擬系統公司（VMware）首席執行官帕特·基辛格（Pat Gelsinger）說“液體組織”（liquid organization）將是唯一有效的組織。他是對的。

企業內有兩個高管職位的角色一定會改變：首席信息官（CIO）和首席營銷官（CMO）。首席信息官必須弄清楚如何保持這家企業及其數量眾多、具有機動性的小團隊消息靈通、擅于變通。首席營銷官咨詢顧問彼得·海伊（Peter High）在新著《實施世界級的IT戰略》（Implementing World Class IT Strategy）中談到了在大多數企業中存在的一個薄弱環節。企業和部門戰略之間缺乏連貫性，更糟的是，在部門之間缺乏連貫性。沒有這種連貫性，所謂的機動性就會變成一團亂麻。首席信息官們將需要解決這個問題。

首席營銷官與外界溝通的時間將會減少，把更多時間花在為員工和承包商發表內部新聞。除了目標、價值觀和新聞，還有什么能將液體組織團結在一起呢？

譯 蔡晶 校 Rona