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      2013年10月03日    謝祖墀 《管理學(xué)家》      
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟分析、西方經(jīng)濟學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
    在此次危機中,持有可用資金的企業(yè)面臨越來越多的并購機遇,各個行業(yè)正以更快的速度進行整合和重組,但同時并購面臨的壓力也更大:融資成本更高、投資方的耐心更差、資金鏈更緊張。許多企業(yè)并未做好迎接錯綜復(fù)雜的并購風(fēng)險的準(zhǔn)備。
    許多企業(yè)通常以線性方式管理整個并購,結(jié)果導(dǎo)致效果欠佳。他們在處理并購的各個階段時如同接力賽一樣:從董事會到談判團隊到整合規(guī)劃項目負(fù)責(zé)人再到各部門管理人員,工作棒棒相傳。這種方式既拉長了并購的時間,又將新合并的企業(yè)置于市場的浮躁之中,還難以在早期解決問題,而且這些問題可能在后期還會再現(xiàn),從而導(dǎo)致進程進一步被延誤,工作難度加大。我們建議采取并行的方式(實質(zhì)上的工作交疊并且不斷地前后參照):由一個大型團隊處理并購的各個階段,每個團隊成員都能與其他團隊成員或企業(yè)內(nèi)部人士,定期進行自如的溝通。這種四階段處理方式需要更多資源、時間及人員的參與,但其產(chǎn)生的成果卻值得付出這種額外的努力。
    階段一:更有力的交易前業(yè)務(wù)分析。
    在考慮進行任何一樁交易前,高級管理層需要制定出有關(guān)未來增長的一套指導(dǎo)方針,這是確保并購順利的第一步。該指導(dǎo)方針?biāo)牟粌H僅是通常意義上的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,還包括根據(jù)整合并購、有機增長及建立聯(lián)盟關(guān)系等企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),十分詳細(xì)地確定重大事件表。該指導(dǎo)方針為企業(yè)應(yīng)該選擇何種類型的交易提供了基礎(chǔ),建立一套“根據(jù)常識判斷正誤”的體系,從而確保對每個交易意向都有令人信服的業(yè)務(wù)分析。有了這套指導(dǎo)方針,首席財務(wù)官及并購團隊可以對某樁交易的前景進行客觀的評估。
    階段二:戰(zhàn)略性盡職調(diào)查。
    傳統(tǒng)意義上,盡職調(diào)查被狹義地定義為對業(yè)務(wù)分析的財務(wù)及法務(wù)方面進行驗證、確認(rèn)和“壓力測試”。但是,當(dāng)業(yè)務(wù)分析變得更為有力時,盡職調(diào)查也應(yīng)該變得更為全面。
    階段三:規(guī)劃并購后整合。
    在精心設(shè)計的規(guī)劃中,整合團隊對各個職能部門、各項業(yè)務(wù)、各個區(qū)域在并購后的前景以及各個團隊?wèi)?yīng)該從事哪些工作做出了詳盡的規(guī)劃,從而使得整個規(guī)劃切實可行。
    階段四:成功地執(zhí)行整合。
    到達(dá)這一階段前,企業(yè)已經(jīng)廣泛地考慮了各種情況,并制定了替代方案對這些情況加以管理。然而,為了確保此次交易能產(chǎn)生實效,企業(yè)必須將規(guī)劃與實際相結(jié)合。最后這一階段的工作是:在交易所引發(fā)的興奮之情消退后,仍保持既定的路線。
    對于精心設(shè)計的實施規(guī)劃,最大的風(fēng)險在于偏離既定目標(biāo)。在目前的商業(yè)世界中,由于越來越多的企業(yè)注重分散化經(jīng)營并對各直線管理人員進行授權(quán),因此持續(xù)保持復(fù)雜且相互依賴的實施將是一項挑戰(zhàn)。這需要堅持整個規(guī)劃的行動大綱,也需要賦予各管理人員一定的靈活性,從而應(yīng)對不斷變化的環(huán)境。
    并購后管理需要對團隊進行授權(quán),從而使其能夠管理和推行計劃的實施并監(jiān)督計劃的變動。該團隊可以由高管組成,也可以是管理委員會或者獨立的整合監(jiān)督專職團隊。無論哪種類型的團隊,都需要在四個階段中保持一定的連續(xù)性,從而在這一階段能夠?qū)π潞喜⑵髽I(yè)的需求有著本能的判斷力。將管理責(zé)任托付給那些并沒有實質(zhì)性參與規(guī)劃的管理人員,是一種常見的錯誤,應(yīng)該予以避免;如果必須讓這些管理人員肩負(fù)起責(zé)任,那么至少需要提供一套預(yù)防犯錯的防范措施。
    那些掌握了成功并購的能力并據(jù)此打造團隊的企業(yè),將最有可能在未來充滿不確定因素、并購交易異常活躍的環(huán)境中獲得成功。(作者系博斯公司大中華區(qū)總裁)
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發(fā)思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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