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      2013年10月03日    張國祥 牛津管理評論      
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    團隊重要,人人明白;企業文化重要,個個理解。可是,言行違背企業文化的管理者卻比比皆是;破壞團隊和諧,大搞個人主義的管理者也多如牛毛。這就是今天中國企業的現實!馬云辭衛哲,陳曉出國美,名企也逃脫不了這個現實。

      由于本人能力有限,故一貫宣稱以服務中小企業為己任,大企業的事我盡量不說。總裁網編輯幾次約我就名企風波發表看法,我都直言拒絕。沒有調查就沒有發言權,名企的事咱們整不明白,所以只能就中小企業說事。

      有位同行告訴我這樣一個故事。這個故事從反面告訴我們互相尊重有多么重要!附帶聲明:朋友們請勿對號入座。故事全是他人的事情。

      有這么一個企業,這個企業有這么一個高管:這位高管自我感覺良好,開會聲音比誰都大,說企業文化,比誰都重視,指責別人的工作失誤,比誰都慷慨激昂,要求別人配合他的工作,講道理一套一套。可偏偏就是這么一位人物,自己主管的工作頻頻失誤,企業各廠都在贏利,就他主管的廠沒有贏利。別的廠按產值計薪,只有他的廠按時間計酬。自己的手下想提拔誰就提拔誰,想給誰漲工資就給誰漲工資;對別的部門,說這個人水平低,講那個人不勝任。他還宣稱,要在自己管轄的廠開展企業文化建設……

      這樣一位不懂得尊重他人、不顧全局的管理者能給企業帶來什么呢?

      同行告訴我:帶來的是產值下降,帶來的是火災接連發生,帶來的是不良品增加,帶來的是人心渙散,帶來的是歪風邪氣有員工說:工作累得像狗,不如請某某喝酒;還有人說:能干頂個屁,聽話最省事,加官又晉級……

      因為這個人物身居高位,員工敢怒不敢言,同僚抱“惹不起我躲得起”的態度。企業創業初期培育起來的互相尊重、互相幫助、共同進步的團隊作風被破壞殆盡,正直的人選擇離職,老實的人無奈地沉默,仍然留下的關心企業發展的員工期盼改變……

      同行講完了,問我有何高見?我不假思索地回答:開除不就得了。

      同行嘲笑我了:“開除?聽說人家又高升了!”

      這下輪到我無語了。

      想想也是,喜歡別人對自己溜須拍馬的人,自身溜須拍馬的水平也應該差不到哪里去。人家把自己的上司搞定了。否則,縱然給他一千個膽,他也不敢胡作非為啊?!

      這樣的企業,建設積極健康的企業文化就成了當務之急!所謂樹正氣、壓邪氣,講真話,拒假話,成了企業負責人的首要工作!如果企業負責人不能為大家創造一個講真話、說實話、辦實事、看效果的文化氛圍,誰敢講話?當無恥者聲音大過別人的時候,往往是說實話的人最無助的時候。通觀中國歷史,不少人得出的結論是“好人遭殃”,沒有培養出積極健康企業文化的公司往往也是如此。

      一個企業,如果其他人得不到尊重,只有少數人可以肆無忌憚地講話,這樣的企業離死亡也就不遠了。

      中小企業要成長靠團隊,想基業長青靠文化。

      建設積極健康的企業文化也很簡單,讓企業成員互相尊重,大家都能暢所欲言、心情舒暢就可以了。一個企業,只有員工之間互相尊重才會有凝聚力。

      因此,建設積極健康的企業文化,也可以從培育互相尊重的氛圍開始。

      作者介紹 :張國祥,流程管理專家
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