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      2021年02月20日    孟慶祥      
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    最近幾年做企業管理培訓,每年培訓一百多家企業,也經常接觸企業老板。感覺企業老板之間的差別主要是思想力的差別。

    搞企業難的一面是開創一條道路,找到需求,進行一定的分工,員工做好自己的事,就能創造價值,就有人買單。實現這些不是大概率事件,老板、企業創始人是企業道路的開拓者,他拿到的超額利潤,剩余價值是他鋪設道路的價值。如果老板虧損、賠錢,這代表他開拓的企業運行道路是不成功的。

    企業也有簡單的一面,中國有4000多萬家企業,勞動力8個億左右,大約20個人中就有個老板,大多數老板都是個體工商戶,開個小賣部,理發店,煙攤等。起碼有90%的人能在勞動市場就業,說明通過勞動創造價值不是一個高門檻的事。

    所有的企業都是通過行動賺錢的,要想賣包子賺錢首先是要把包子鋪開起來,你的地段、口味、價格對路子,開的比較火,就賺錢了。其他行業也是如此,想是不可能帶來收益的,唯有行動才行。

    所以,所有企業家也好,小老板也好,首先是個行動力強的人。

    過去就有秀才造反三年不成的說法,孟子說盡信書不如無書,50年前的讀書無用論,現在你經常看到的很多土老板勝過很多高學歷的老板等等都是有一定道理的。咋合格道理就在于讀書的內容本身與解決現實問題無關,我前幾天的博客“復雜、難以及教育系統的缺失”里面有所提及。讀書造成的思考習慣有時會妨礙行動力,思前想后,總是糾結,磨磨唧唧,不行動當然不會有結果。

    行動力是基礎,與行動力對應的另外一端就是思想力。

    把包子鋪開起來是行動力,開大了,開好了,開成連鎖店,思想力就越來越重要。這里所說的思想力并不是抽象的,學院派的思想力,而是洞察現實、想象未來、分清主次的能力。

    我遇到過學院派思想力比較強的老板,西方哲學、孔孟之道、馬爾庫塞、海德格爾都有所涉獵,可是他并不能洞察現實問題,經常被騙,這種思想力不是企業需要的思想力。

    去年5月21號,任正非接受采訪說:“華為沒有哲學,我個人沒有學過哲學,也沒有認真讀過哲學書。”任總的話至少部分是事實。喜歡拔高、假裝成思想家,容易脫離實際,容易飄,是一些檔次不夠高的人裝飾用的。最近,任總在一次采訪中說要把華為大學改成華為培訓中心了,叫大學的話怕他們真對標大學。

    我搞培訓經常在華為大學接待客戶,客戶有時問華為大學的事,這個詞我一直覺得別扭,然后告訴客戶所謂華為大學就是培訓中心。這個詞是個舶來品,模仿當時的摩托羅拉大學,通用電器大學。我本人一直覺得這個詞很別扭,它本來就是一個培訓中心,為啥要用大學兩個字貼金呢?有點小害臊。

    我們再說回企業老板,企業家的思想力問題。

    公司規模一旦擴大,必然伴隨著復雜性增加,千頭萬緒,當家人要把線索整明白,抓住主要問題就是思想力的一個方面。我培訓過員工數量幾千人,營業額幾十億的企業。創始老板還是事無巨細的抓,最終他的時間、經歷就是公司發展的上限。另外,老板什么事都管,下面人就成了一個螺絲釘,久而久之就失去了主動解決問題的能力,就解放不了潛在的生產力。

    由于技術元素的注入,社會的發展變遷,大多數行業都面臨著變化,此一時彼一時。靠行動力和勇敢取得成功,可能會被變化淘汰。思想力差就是洞察力差,跟不上變化,就會日益衰朽。

    知名企業家通常都有自己獨特的看法并付諸于實踐,任正非說華為公司是浪費出來的,方向大致正確,組織充滿活力。他已經把民主決策,權威管理模式運用成熟,比較好地解決了一統就死,一放就亂的千年權力難題。馬云說借假修真,他意識到創新很難直接命中,需要在實踐中去摸索,雖說和騎驢找馬類似,但他深刻的領悟了如何在實踐中駕馭創新的規律。馬云金句很多,他發現人們認識新事物的規律,總結成看不見、看不起、看不懂、來不及幾個步驟,形象貼切,朗朗上口。

    更多的沒有公眾知名度的優秀老板,和他深度交談,會發現他對現實世界、他的行業、企業都有比較深刻的、與眾不同的見解和洞察,就是我們通常所說的有思想。

    平時對話,微信聊天,談論各種各樣的內容,有人經常能夠抓住重點,有卓爾不凡的見識,有的人總是不知所云,這就是思想力的差別。當思想力涉及到實際事物的判斷、選擇和操作時,思想力就會成為一種真實有用的力量。

    思想力跟不上,觀念落后,到手的機會也容易被變化和時間腐蝕掉。山東是白酒消費大省,以前通過電視廣告轟炸建立起了銷量和品牌,后來很快就偃旗息鼓了。電視廣告一旦老化就束手無策了,程咬金一板斧失效之后,沒有新觀念、新手段應對新形勢。

    經濟發展,幾十年的市場經濟,讓市場飽和,各行各業都向縱深化、專業化發展。像過去一樣主要通過行動力搜索市場發展壯大已經不可能。各行各業創業、轉型、發展壯大都要有專業化、較為周密的策劃安排才有可能成功。也就是說思想力在企業發展經營中的作用越來越大。

    思想力固然有先天的成分,后天習得性也同樣重要。11月25號,任正非在榮耀送別會上的講話刷屏,24個小時的閱讀量高達650萬。在講話中,任總說堅持向一切先進學習,包括向自己不喜歡的人學習。華為公司的確也是這樣做的。2014年,任總發明了“一杯咖啡吸收宇宙的能量”金句,已經成為公司日常語言,意思就是向一切先進的學習。

    我把《實踐論》和《矛盾論》當成最根本的方法論,前者闡明了實踐和認識的關系,企業經營的實際問題大多數并沒有嚴密的理論,許多學者大師總結了一些要點也不怎么好用。企業的成敗都不一定能把原因說的清清楚楚。通過實踐找到解決之道,固化下來、重復操作就能形成生產力。你的產品暢銷就行,不一定要解釋清楚為什么暢銷,當然能解釋清楚更好,利于復制和變形。

    矛盾論則重點強調矛盾有主次之分,要抓住主要矛盾的主要方面。我以為,把矛盾二字換成要素更符合日常的語境,抓主要矛盾不是要操作矛盾的兩個方面,而是操作一個方面,克服另外一個自然形成的阻力。例如,想讓車加速就要把油門踩下去,阻力被克制的好,車就快了。抓住關鍵要素經常會有綱舉目張的效果。

    抓關鍵要素并不僅僅是企業當家人一個人的事,絕大多數工作,尤其是突破性的工作都有關鍵點。華為大多數KPI中都有重點工作一項,抓住關鍵要素已經成為公司許多員工的習慣。

    有關戰略的學派和方法論很多,但所有戰略都起于洞察,終于制定出具體的任務。例如,華為用的BLM方法論從對標開始,有領導力和價值觀兩個基礎,戰略部分有戰略意圖、市場洞察、創新焦點、業務設計四個要素,執行部分有關鍵任務、文化氛圍、人才、正式組織等四個要素。總共有11個要點。

    如果真的用這個方面做戰略規劃,就會發現很多要點是不辯自明的,有好幾個要點并不是變量。真正有用的、無冗余信息部分就是市場洞察和關鍵任務兩個部分。

    不僅是老板,關鍵崗位的領導有思想力,能夠在紛亂中洞察關鍵要素,找到重點工作突破口都是非常重要的。

    為了提升思想力,穿越認知迷霧,突破思維局限,我開發了“關鍵要素戰略”課程,在總結華為已經許多公司優秀實踐的基礎上,提出了洞察關鍵要素四種途徑,抓住變化機會的四種方法以及積累公司核心競爭力的六種措施。

    通過三天兩晚的密集燒腦訓練,當場完成關鍵要素戰略,找到公司發展的突破口。培訓材料有200頁干貨,通過課堂討論、練習,將知識轉換成可以操作的技能,一旦成為技能,在實操中練習,運用,就可以轉化成實際行動,創造價值。

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